AI 에이전트는 업무 속도를 높일 수 있지만 가드레일이 없으면 편향, 드리프트, 오류, 규정 준수 미비 등 여러 위험을 초래할 수 있습니다. 따라서 가시성이 필수적입니다. 오케스트레이션만으로는 충분하지 않습니다. 워크플로 전반에서 에이전트의 활동을 보여주고 실시간으로 결과를 측정하며 정책을 일관되게 적용할 수 있는 에이전트 관측성과 AI 거버넌스가 필요합니다.
IBM® watsonx Orchestrate에는 이러한 보호 기능이 기본으로 내장되어 있습니다. 거버넌스 대시보드는 에이전트 라이프사이클 전반에 걸쳐 AI 시스템의 지표, 정책 제어 및 모니터링 기능을 제공합니다. Microsoft 365, Salesforce, SAP, Workday, AWS 전반에서 성능을 추적하고 의사 결정을 최적화하며 아웃풋을 검증할 수 있습니다.
React 및 Plan-Act와 같은 에이전트 스타일은 유연성을 제공하며, 관측성을 통해 예측 가능한 결과를 보장합니다. OpenTelemetry와 같은 표준은 기존 파이프라인 및 관측성 툴에 연결되어 더 심층적인 인사이트를 제공합니다.
주요 이점
자신 있게 배포
출시 전 에이전트를 검증하고 정책을 적용하며 가드레일을 자동 설정합니다.
제어 유지
대시보드와 사전 경고를 통해 사용량, 드리프트, 지연시간을 모니터링합니다.
결과에 대한 신뢰 확보
워크플로 전반에서 에이전트 행동을 규정 준수, 보안 및 데이터 품질 표준에 맞춰 조정합니다.
작동 방식
배포 전 평가
정확도, 툴 호출 신뢰도, 완료율을 측정하고 검증된 에이전트만 게시합니다.
관측성 대시보드
AI 시스템 및 다중 에이전트 워크플로 전반의 지표, 아웃풋, 지연시간을 추적합니다.
드리프트 모니터링 및 경고
행동이 변경되는 시점을 탐지하고 수정 조치를 트리거합니다.
정책 적용
액세스 제어를 통해 프롬프트 주입 및 민감 데이터 오용을 방지합니다.
다음 단계 안내
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