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조직의 Watson Care Manager 활용 방안

IBM Watson® Care Manager는 구조화된 인터뷰를 통해 인간 중심의 접촉자 추적을 지원하며, COVID-19의 영향을 받는 개인의 전체적 요구사항을 지원하기 위한 플랫폼 이상을 치료 팀에게 제공합니다. 의료와 사회적 요구사항들 간의 갭을 메우고, 부처 및 관할권들 간에 협업하며, 지속적 치료를 지원하기 위해 치료 관리 워크플로우를 자동화합니다.

Watson Care Manager는 이해 당사자들을 연결하고 서비스 조정과 딜리버리를 지원하는 신속한 배치가 가능한 HIPAA 사용, 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다.

접촉자 추적

하이터치, 인터뷰 모델은 에이전시가 감염 확산을 줄일 수 있도록 지원합니다.
 

  • 간단한 워크플로우를 사용하여 거주와와 인터뷰함으로써 노출된 개인을 판별함
  • 의사결정과 인증 확인을 문서화하고 필요에 따라 개인을 추적할 수 있는 조치를 구축함
  • 노출된 개인에게 접촉하여 자가 격리하도록 권장함
  • 분쟁 지역, 인구 통계, 복구 타임라인 등을 볼 수 있도록 관리 대상 모집단의 COVID-19 영향에 대해 보고

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통합 치료 관리

COVID-19의 영향을 받는 개인의 전체 요구사항을 지원하기 위한 플랫폼을 치료 제공합니다.

  • 개인의 COVID-19 검사 결과 검토
  • 증상과 심각도를 파악하기 위한 CDC 승인된 지침을 통해 유입 질문서 수행
  • 개인의 요구사항을 평가하고 적절한 조치와 조정을 선택함으로써 복구를 지원
  • 정기적으로 스케줄링되고 구조화된 체크인을 통해 거주자의 요구사항을 관리

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개인을 커뮤니티 서비스에 연계

커뮤니티 서비스 제공자와 연계함으로써 개인의 의료 및 사회적 요구사항을 지원합니다.

  • 자체 요구사항 지원을 위해 개인이 커뮤니티 내의 관련 서비스를 알아보도록 지시함
  • 로컬 서비스 및 프로그램의 대화식, 큐레이션된 디렉토리에 대한 액세스 권한을 팀에게 제공
  • 개인의 평가를 기반으로 사전 구성된 제안 서비스 보기
  • 자택 치료 지원을 위해 사용 가능한 지역 의료 및 원격 모니터링 서비스를 식별

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이점

치료 관리 최적화

Watson Care Manager를 사용하여 환자를 관리하는 개인화된 치료 계획을 세웁니다.

참여 확대

관리 하에 늘어나는 모집단을 따라갈 수 있도록 손쉽게 확장합니다.

보다 효율적인 공동 관리

코그너티브 인사이트로 정형 및 비정형 데이터의 잠재력을 발견합니다.

더 스마트한 작업

Watson Care Manager의 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 높입니다.

클라우드의 보안

보안, 개인정보 보호 또는 리스크 레벨과 타협하지 않고 변화하는 요구사항에 맞게 신속하게 확장하고 적응합니다.

의료 데이터 보호

Watson Care Manager는 HIPAA for Healthcare USA 및 UK Data Protection Act 등의 업계 및 글로벌 규제 준수 표준을 따릅니다.

고용, 트레이닝 및 온보딩

빠르게 운용하고 공감을 갖고 참여할 수 있도록 트레이닝된 숙련된 접촉자 추적자들의 신뢰할 수 있는 인력을 구축합니다.

Sonoma County

삶의 변화를 위해 협력 중인 Sonoma County와 IBM

동영상 보기(3:35)

Montgomery County Juvenile Court

청소년 치료 보호소의 효율성과 성과 개선을 지원함

사례 연구 읽기(PDF, 374KB)

미소를 짓는 법원의 판사

사용 후기

선택 가능한 에디션

WCM(Watson Care Manager) Lite

치료 팀과 협업하고 개인별 치료 계획을 수립하며 데이터를 중앙 집중화하고 워크플로우를 자동화합니다. 이 모두는 HIPAA 사용 클라우드 내에서 이루어집니다.

Watson Care Manager base

치료 팀과 협업하고 개인별 치료 계획을 수립하며 데이터를 중앙 집중화하고 워크플로우를 자동화하며 보고서를 작성합니다. 이 모두는 HIPAA 사용 클라우드 내에서 이루어집니다.

Add-on: Individual Engagement

이 추가 기능은 개인이 자신의 치료 계획과 상호작용할 수 있는 기능을 제공합니다.

Add-on: Community Service Referrals

이 추가 기능은 커뮤니티 서비스 제공자와 협업할 수 있는 기능을 제공합니다.

Add-on: Service Provider Portal

이 추가 기능은 커뮤니티 서비스 제공자에게 자체 프로파일을 업데이트하고 서비스 요청에 응답하기 위해 로그인할 수 있는 기능을 제공합니다.