월간 활성 사용자(MAU)는 청구 월 동안 어시스턴트 또는 사용자 지정 애플리케이션과 한 번 이상 의미 있는 상호 작용을 나눈 모든 고유 사용자를 말합니다. 의미 있는 상호 작용은 사용자가 서비스에 요청을 보내고 서비스가 응답한 교류를 의미합니다. 대화를 시작할 때 표시되는 환영 메시지는 요금이 부과되지 않습니다.

고유한 사용자는 어시스턴트와 상호 작용하는 사람과 연결된 사용자 ID로 인식됩니다. 이 자산의 웹 채팅과 기타 내장 통합은 사용자를 위해 자동으로 설정됩니다.

IBM Cloud와 IBM Cloud Pak for Data 모두를 위해 직접 MAU를 계산할 수 있습니다.

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REST API 또는 웹 채팅 통합 기능을 사용하는 경우, 어시스턴트와 상호작용하는 각 사용자에 대한 고유 식별자(직접 생성)를 제공해야 합니다. 고객 수명 주기 동안 변경되지 않고 사람이 식별할 수 없는 데이터베이스 ID(예: GUID)를 권장합니다. Facebook, Slack 또는 Intercom 통합 기능을 사용하는 경우 이러한 소스에서 자동으로 사용자 ID를 가져옵니다.

REST API를 사용 중이고 사용자가 익명이어서 사용자 ID가 없는 경우, UUID(ibm.com 외부 링크)와 같은 것을 사용하여 자체적으로 임의 ID를 생성하는 것이 좋습니다.

웹 채팅을 사용 중이고 사용자가 제공한 식별자가 없는 경우, 당사는 해당 사용자에 대해 식별자를 생성하며 해당 사용자가 나중에 귀하의 사이트를 다시 방문할 경우 익명 식별자로 쿠키를 생성합니다. 이렇게 하면 해당 사용자에 대해 한 번만 요금이 청구됩니다.

서로 다른 두 개의 사용자 아이디로 메시지를 보내면 요금이 두 번 부과됩니다. 채팅을 시작하기 전에 사용자에게 로그인하라는 메시지를 표시하거나 모든 세션에서 해당 사용자에 대해 익명 값을 사용하는 것이 좋습니다.

세션 식별자를 기준으로 자동으로 요금이 청구되므로, 해당 사용자가 세션이 만료된 후 한 달 이내에 두 번째로 재방문하면 두 개의 MAU로 처리됩니다.

watsonx Assistant는 현재 13개 언어와 베타 버전 1개를 지원합니다. 그러나 지원 범위는 기능마다 다릅니다. 기능별 제품 지원 범위에 대한 자세한 내용을 보시려면 여기를 방문하세요.

Plus 요금제는 미화 140달러부터 시작하며 최대 1,000명의 월간 활성 사용자(MAU)를 포함합니다. 추가 MAU는 100 MAU당 미화 14달러로 청구됩니다. 사용자가 음성으로 연결하면 음성 MAU 100당 미화 9달러의 추가 비용이 발생합니다.

플러스 플랜 및 사용자 기반 측정에 대해 자세히 알아보시려면 여기를 방문하세요.

Enterprise with Data Isolation 요금제는 단일 테넌트 환경에서의 배포, HIPAA 규정 준수 지원, 인스턴스 수 증가, 분석 데이터의 보존 기간 연장 등 다양한 추가 보안 및 개인정보 보호 기능을 제공합니다.

리소스 단위(RU)는 IBM Cloud 서비스 사용에 관한 독립적인 리소스 측정입니다. 모델이 처리한 토큰 1,000개가 하나의(1) 리소스 단위에 해당합니다. 토큰은 생성과 훈련 모두에 사용되는 입력 및 출력 콘텐츠 단위(예: 각 단어, 하위 단어 또는 문장의 문자)입니다.

대화형 검색은 네이티브 노코드 검색 증강 생성(RAG)을 사용하여 사업 부문 사용자와 SME가 지식 베이스의 콘텐츠를 빠르게 어시스턴트에 추가해 수동 작성 없이 자연스러운 대화에서 질문에 답변할 수 있도록 하는 새로운 생성형 AI 기능입니다. 

IBM watsonx은 비용 효율적인 엔터프라이즈급 파운데이션 모델을 제공합니다. Granite는 디코더 전용 트랜스포머 아키텍처를 기반으로 하는 IBM의 주력 LLM 파운데이션 모델 시리즈입니다. Granite 언어 모델은 인터넷, 학술, 코드, 법률 및 재무를 아우르는 신뢰할 수 있는 데이터로 학습됩니다. Granite 13b 채팅은 대화 사용 사례용으로 검색 증강 생성(RAG)을 수행하는 능력을 향상하도록 조정되었으며 virtual agent 및 채팅 애플리케이션에서 원활히 작동하는 모델입니다.