미션 크리티컬 JavaTM 애플리케이션을 지원하는 가장 안정적이고 비용 효과적인 방법을 찾는 조직을 돕기 위해 IBM은 업계 및 개발자 커뮤니티가 지원하는 오픈 소스 구현인 OpenJDK에 대한 지원을 제공합니다.
IBM® Runtimes for Business는 오픈 소스 Java 런타임 환경에 대한 상용 지원과 Java 애플리케이션에 대한 모니터링 및 관리 기능을 제공합니다.
IBM의 동급 최강의 전 세계 지원 팀의 지원이 필요한 배포를 선택할 수 있습니다.
IBM Runtimes for Business는 더 빠른 시작 및 램프업 시간을 제공하는 Eclipse OpenJ9 JVM을 지원합니다.
IBM은 Java JDK가 다양한 런타임 플랫폼 전반의 비즈니스 애플리케이션에 중요한 요소라고 인식하고 있습니다.
문제를 신속하게 진단하고 서비스 품질을 개선합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
IBM Runtimes for Business는 AdoptOpenJDK 커뮤니티(AdoptOpenJDK), Eclipse Adoptium(Temurin) 및 IBM(Semeru Runtime)에서 배포한 OpenJDK 8, OpenJDK 11 및 OpenJDK 17 바이너리를 지원합니다.
IBM Runtimes for Business는 AdoptOpenJDK 커뮤니티(AdoptOpenJDK), Eclipse Adoptium(Temurin) 및 IBM(Semeru Runtime)에서 배포한 Eclipse OpenJ9 또는 HotSpot JVM 기반OpenJDK 바이너리를 지원합니다.
IBM Runtimes for Business는 OpenJDK 8 전용 선택적 구성 요소로 설치된 경우 IcedTea-Web을 지원합니다. IcedTea-Web은 Java Web Start와 동등한 기능을 가지고 있습니다.
아니요. IBM WebSphere Application Server와 같이 Java 런타임을 번들로 제공하는 IBM 제품에는 이미 임베디드 Java 런타임에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 이러한 Java 런타임에는 추가 지원이나 라이선스가 필요하지 않습니다.
예. 티켓을 제출할 때는 항상 "Runtimes for Business" 제품명을 참조하여 문제가 조사 및 해결을 위해 올바른 IBM 지원 팀에 전달되도록 하세요.
아니요. OpenJDK는 계속 무료로 사용할 수 있습니다.
아니요. 지원을 원하는 서버와 워크스테이션에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. 참고: Java 런타임을 번들로 제공하는 IBM 제품에는 이미 임베디드 Java 런타임에 대한 지원이 포함되어 있습니다. 이러한 제품의 일부로 취득한 Java 런타임에는 추가 지원이나 라이선스가 필요하지 않습니다.
아니요. 데스크톱에서 실행되는지 서버에서 실행되는지 여부에 관계없이 IBM이 지원하고자 하는 OpenJDK 런타임 환경을 선택할 수 있습니다.
예. 보안 패치와 업데이트는 각 프로젝트에서 무료로 제공됩니다.
지원 시간은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 5시까지(또는 해당 시간대의 공휴일 또는 법정 공휴일을 제외한 국가별 정상 업무 시간)입니다. 심각도 수준 1 문제에 대한 지원은 연중무휴 24시간 제공됩니다.
영업 시간은 2시간입니다. 참고: 응답 목표는 심각도가 높은 지원 요청에 응답하기 위한 IBM Support 팀의 목표입니다. 경우에 따라 초기 응답을 통해 요청이 해결되거나 요청의 기술적 해결을 위해 필요한 추가 조치가 정해질 수 있습니다.
아니요.
예.