FAQ

자주 묻는 질문에 대한 답을 알아보세요.

FAQ

시작하기

체험판: 체험판 기간은 며칠인가요? 연장할 수 있나요?

체험판 기간은 등록을 완료한 시간부터 30일입니다. 체험판 기간은 연장할 수 없습니다.

지원받기

SPSS Modeler Subscription과 SPSS Modeler(영구 라이센스)에 대한 지원은 어떻게 받을 수 있나요?

아래 링크를 따라 SPSS 지원 사이트를 이용하세요. 소프트웨어 다운로드, 지원 요청 및 진행 상황 모니터링, 권한 부여된 IBM 파트너 판매자 검색 등을 수행할 수 있습니다.

SPSS Modeler Subscription을 사용하려면 온라인 상태여야 하나요?

오프라인에서도 구독을 사용할 수 있지만 2주마다 인증을 갱신해야 합니다. 인증을 받으려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.

구독에 라이센스 키를 적용할 수 있나요?

SPSS Modeler Subscription은 라이센스 키를 사용하지 않는 새로운 오퍼링입니다. 라이센스 키를 활용하려면 적절하게 번호가 지정된 소프트웨어를 다운로드하여 설치해야 합니다.

구독 체험판이 만료된 이후에는 구매한 소프트웨어 버전을 다시 설치해야 하나요?

체험판과 구매 버전에서 동일한 IBMid를 사용할 경우 다시 설치할 필요가 없습니다. 이 경우 구독이 체험판에서 구매 버전으로 자동으로 전환됩니다.

보안

구독의 소프트웨어 요구사항은 무엇인가요?

Subscription에서는 macOS X Yosemite 버전 10.10(이상) 및 Windows 7(이상)을 지원합니다.

구독에서 사용자 수를 몇 명까지 지원하나요?

한 명부터 여러 명까지 지원합니다. 권한 있는 사용자 수를 기준으로 하므로 사이트 전체(예: 수천 명)에 사용하지 않는 것이 좋습니다.

기타 자주 묻는 질문

구매 방법: 구독을 다시 활성화하려면 어떻게 해야 하나요?

이전과 동일한 IBMid로 소프트웨어를 다시 구매하면 취소되거나 만료된 구독을 다시 활성화할 수 있습니다.

구매 방법: 내 구독 상태를 확인할 수 있나요?

구독 상태를 확인하려면 MyIBM에 로그인하세요.

구매 방법: 구독을 1개월 동안만 구매하려면 어떻게 해야 하나요?

구독은 기본적으로 매월 자동 갱신됩니다. MyIBM에 로그인하여 자동 갱신을 해제할 수 있습니다. SPSS Modeler Subscription을 찾은 다음 관리를 클릭합니다. 플랜 세부사항 아래의 개요 섹션에서 플랜 취소를 클릭하고 화면의 지시에 따릅니다.