IBM SPSS Direct Marketing이란?

IBM® SPSS® Direct Marketing을 통해 고객 또는 주변 사람에 대한 고급 분석을 수행하여 성과 향상에 도움이 될 수 있습니다. RFM(Recency, Frequency and Monetary value) 분석, 군집 분석, 잠재 고객 프로파일링, 우편번호 분석, 성향 점수, 통제 패키지 테스트 중에서 선택합니다. 고객 그룹을 잘 이해하고, 고객 중 가장 활동적인 고객을 파악해 ROI를 극대화하세요. 캠페인을 실행 또는 테스트하거나, 교차 판매 및 상향 판매 수익을 늘리거나 매장을 오픈하는 데 사용하세요. 본 모듈은 구독 플랜에 대한 예측 및 의사 결정 트리 추가 기능 및 온프레미스 버전의 SPSS Premium Edition에 포함되어 있습니다.

주목할 기능

적합한 주변 사람을 확인하여 캠페인 ROI 개선

고객 그룹을 잘 이해하고, 고객 중 가장 활동적인 고객을 파악해 ROI를 극대화하세요. 캠페인을 테스트하거나 실행해 교차 판매 및 상향 판매로 인한 매출을 증대시키거나, 매장 오픈을 계획하는 경우, 이 제품을 사용하면 더욱 효과적인 마케팅 프로그램을 개발하고 실행할 수 있습니다.

올인원 마케팅 분석 활용

마케팅 전술의 성공 여부를 직접 분석합니다. 직관적인 사용자 인터페이스를 통해 과정을 살펴볼 수 있어 간단히 몇 단계만 거치면 고객을 분류할 수 있습니다. 채점 마법사를 사용하여 데이터를 채점할 모델을 구축하세요. 분석을 실행한 후에는 결과를 이해하기 쉽게 컬러 코딩하여 Microsoft Excel로 내보낼 수 있습니다.

손쉬운 고객 그룹 확보

고객 데이터를 다양한 방법으로 분석하여 목표에 가장 적합한 방법을 선택하세요. 예를 들어 인구통계 또는 행동 특성에 따라 조사 대상을 분류해 고객을 확보할 수 있습니다. RFM 분석을 수행하면 고객 또는 기증자의 수명 가치를 파악할 수 있습니다.

Salesforce.com에 연결하여 추가 인사이트 확인

AI의 힘을 활용하여 서비스, 판매 등에 걸쳐 더욱 신속하게 더 현명한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. IBM Watson®과 통합하여, 영업 인력 서비스 클라우드 내에서 워크플로우를 향상하고, 에이전트 상호 작용에서 학습하며 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 데이터를 추출하고 세부사항을 수집하여 추가 분석을 수행하려면 Salesforce.com에 연결하세요.

다양한 기능에 액세스

SPSS Direct Marketing에는 클러스터 분석, 구매 성향 등의 기능이 포함되어 있어 직접 마케팅 캠페인의 효과를 향상하는 데 도움이 됩니다.

SPSS Direct Marketing 쉽게 시작하기

SPSS Direct Marketing은 구독 사용자를 위한 예측 및 의사결정 트리 추가 기능의 일부입니다. 본 모듈은 온프레미스 버전의 Premium Edition에 포함되어 있습니다.

제품 이미지

기술 요구사항

SPSS Direct Marketing을 구매하는 방법

  • 온프레미스의 경우: SPSS Statistics Base Edition에 추가하거나 Premium Edition 구매
  • 구독 플랜의 경우: 예측 및 의사결정 트리의 추가 기능 구매

하드웨어 요구사항

  • 프로세서: 2GHz 이상
  • 디스플레이: 1024x768 이상
  • 메모리: 4GB RAM 필요, 8GB RAM 이상 권장
  • 디스크 공간: 2GB 이상

Next Steps

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