빠르게 변화하는 금융 서비스의 세계에서 네트워크 안정성과 성능은 무엇보다 중요합니다. 고빈도 거래, 안전한 디지털 뱅킹, 실시간 결제 등 성공적인 비즈니스를 위해서는 원활한 네트워크 운영이 필요합니다. IBM SevOne은 금융 기관의 요구에 맞게 특별히 설계된 애플리케이션 중심 네트워크 관측성을 통해, 운영 연속성을 보호하고 다운타임을 줄이며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있는 역량을 NetOps 팀에 제공합니다.
통합 모니터링 툴, 머신 러닝(ML) 기반의 예측 인사이트, 실시간 관측성을 갖춘 IBM SevOne을 통해 금융 기관은 네트워크 운영을 간소화하고 비용을 절감하며 경쟁 시장에서 앞서 나갈 수 있습니다.
확장성과 유연성을 위해 설계된 단일 모니터링 솔루션으로 중복 툴을 제거하고 운영 비용을 절감합니다.
디지털 뱅킹, 결제 시스템 및 거래 플랫폼에 대한 원활한 상시 액세스를 촉진하여 신뢰와 고객 충성도를 구축합니다.
실시간 원격 분석과 중앙 집중식 대시보드로 네트워크 문제를 더 빠르게 해결하여 금융 서비스 운영의 중단을 최소화합니다.
SD-WAN 및 클라우드 기반 네트워크를 모니터링하고 최적화하여 글로벌 금융 인프라 전반에서 원활한 운영을 보장합니다.
비즈니스 성장에 따라 원활하게 확장하여 규모에 맞는 속도를 유지하고 여러 위치에서 수천 대의 디바이스를 지원합니다.
IBM SevOne은 네트워크 팀이 성능 메트릭을 더 자주 수집할 수 있도록 고빈도 폴링을 지원합니다.
기능
물리적 인프라, 가상 인프라, 클라우드 기반 인프라(AWS, Azure, 하이브리드 클라우드)를 모니터링합니다. 통합 대시보드를 통해 거래 네트워크, 소매 지점, 데이터 센터 전반에서 가시성을 확보합니다.
ML 기반 성능 기준선 및 알림을 사용하여 잠재적인 중단이 발생하기 전에 미리 파악합니다. 향후 인프라 수요를 예측하여 피크 거래 시간대 및 계절적 수요 급증 시 혼잡을 방지합니다.
워크플로 및 알림을 자동화하고 ServiceNow와 같은 IT 시스템과 통합하여 운영 효율성을 향상합니다. 폐쇄 루프 자동화를 활성화하여 수동 개입 없이 문제를 탐지하고 수정 조치를 시작합니다.
1분 미만 원격 분석으로 고빈도 거래를 지원하여 거래 누락의 위험을 줄입니다. 시간에 민감한 환경에서 네트워크 지연시간 및 지터(Jitter)를 탐지하기 위해 사용량이 많은 트래픽을 모니터링합니다.
- 동적 멀티클라우드 환경 전반에서 지연시간, 지터(Jitter), 패킷 손실을 추적하여 SD-WAN 성능을 실시간으로 모니터링합니다.
- 실시간 원격 분석 및 자동화된 문제 해결을 통해 레거시 인프라와 소프트웨어 정의 네트워크 간의 원활한 전환을 추진합니다.
- 새로운 디바이스 및 기술의 인증을 자동화하여 몇 주가 아닌 며칠 만에 모니터링 플랫폼에 추가합니다.
- 흐름 기반 분석을 사용하여 지점, 데이터 센터, 퍼블릭 클라우드 환경 전반의 트래픽 패턴을 시각화합니다.
- 결제 게이트웨이, ATM 네트워크, 온라인 뱅킹 포털 전반의 엔드투엔드 성능을 모니터링하여 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 탐지합니다.
- 결제 처리를 지연시킬 수 있는 클라우드 호스팅 서비스 또는 API 게이트웨이의 병목 현상을 파악합니다.
- 과거 추세를 사용해 피크 트랜잭션 시간을 예측하고 충분한 대역폭과 리소스를 확보합니다.
- 우선순위가 높은 이슈에 대한 알림을 자동화하여 신속한 해결을 위한 인시던트 관리 워크플로를 트리거합니다.
- 중요한 거래 네트워크 링크를 모니터링하여 지연시간 급증이나 패킷 손실 없이 데이터 흐름이 효율적으로 이루어지도록 합니다.
- 네트워크 정체를 실시간으로 탐지하고 해결하여 비용이 많이 드는 지연을 방지합니다.
- 거래 인프라 성능이 기준선 메트릭에서 벗어날 때 예측 알림을 생성하도록 워크플로를 자동화합니다.
- 시장 연결성에 대한 실시간 인사이트를 확보하여 거래소, 유동성 공급업체, 금융 시장에 대한 중단 없는 액세스를 구축합니다.
- 지점 전반의 VPN 사용량과 대역폭 수요를 예측하여 피크 기간의 혼잡을 방지합니다.
- 과거 메트릭을 사용하여 인프라 투자를 계절별 사용량 추세에 맞춰 조정합니다.
- 대출 개시 시스템과 같은 중요한 애플리케이션에 대한 대역폭 할당을 자동화하여 지점 직원과 고객의 지연시간을 줄입니다.
- 지점 수준의 Wi-Fi 네트워크와 ATM 연결을 모니터링하여 트래픽이 많은 시간대에도 지속적인 서비스 가용성을 설정합니다.
- 두 조직의 툴을 통합하여 중복을 제거함으로써 복잡성과 운영 비용을 줄입니다.
- 전환하는 동안 실시간 네트워크 가시성을 제공하여 비즈니스 운영 중단을 최소화합니다.
- 자동화된 디바이스 검색을 사용하여 수동 작업 없이 새로운 네트워크 구성 요소를 기존 인프라에 통합합니다.
- 합병 후 성능 기준선을 모니터링하고 보고하여 안정성을 확보하고 최적화가 필요한 영역을 강조합니다.
- 트래픽 패턴을 모니터링하여 잠재적인 DDoS 공격의 신호일 수 있는 비정상적인 데이터 흐름의 급증을 식별합니다.
- 의심스러운 트래픽을 완화 서비스로 전환하거나 네트워크 장애 조치 프로세스를 트리거하는 등의 네트워크 작업을 자동화합니다.
- 감사를 위한 상세한 성능 보고서를 생성하여 보안 및 규제 요건 준수를 촉진합니다.
- 네트워크 취약점에 대한 가시성을 제공하고 잠재적 위험이 악용되기 전에 이를 해결하기 위한 사전 조치를 구현합니다.
한 기업 대상 은행은 55,000개의 디바이스로 구성된 글로벌 네트워크를 지원하고 전 세계 모든 지역 운영 센터에 진정한 글로벌 뷰를 제공하는 확장 가능한 단일 솔루션이 필요했습니다. 이 은행은 특히, IBM SevOne의 10일 디바이스 인증, 뛰어난 가용성, 1분 미만의 폴링 주기로 이루어지는 모든 디바이스에 대한 효율적인 데이터 수집, 야간 보고서를 대체하는 빠른 보고 기능에 주목했습니다.
한 대형 은행은 IBM SevOne의 메트릭-투-플로 기능을 사용하여 영업 시간 동안 푸시되어 대역폭을 포화시키고 지점 애플리케이션 성능에 영향을 미치는 바이러스 백신 업데이트를 식별하고 중단했습니다.
자산 관리를 전문으로 하는 한 선도적인 투자 회사는 거래소 연결을 포함하여 해외 WAN 링크 전반에 걸쳐 사용률과 상위 고객 간의 가시성을 향상하기 위해 IBM SevOne을 SNMP 및 NetFlow와 통합했습니다.