IBM Sterling Partner Engagement Manager: 세부사항

IBM Sterling® Partner Engagement Manager는 수집된 모든 파트너 데이터의 레코드 시스템 역할을 합니다. 확장형 워크플로우, 역할 기반 제어 및 사용자 위임 기능을 통해, 업스트림 파트너 온보딩 태스크는 물론 다운스트림 부서간 문서 교환(홍보 및 대상화된 이니셔티브)에 Partner Engagement Manager를 사용할 수 있습니다. Partner Engagement Manager는 RESTful API를 사용하여 IBM Sterling B2B Integrator, IBM Sterling File Gateway 또는 기타 REST 작동 애플리케이션으로 수집된 온보딩 데이터를 로드합니다.

Partner Engagement Manager는 비즈니스 사용자와 파트너 모두가 IT의 관여 없이도 관련된 연락처, 통신 프로파일 및 EDI 엔벨로프와 변환 세부사항을 자체 온보딩 및 자체 관리할 수 있는 셀프 서비스 포털을 제공합니다. Partner Engagement Manager는 사전 정의된 플로우와 함께 온보딩과 유지보수를 위한 플로우의 맞춤형 정의 기능을 제공합니다. 이는 또한 글로벌 B2B 커뮤니티에서 활동 진행 상황에 대한 중앙집중식 모니터링도 제공합니다.

Partner Engagement Manager는 파트너 인증서, 비밀번호 및 키를 이용한 순조로운 진행을 위해 전체 거래 파트너 커뮤니티의 관리를 지원합니다. PEM은 파트너에게 인증서 만료를 사전 통지함으로써 통신과 트랜잭션이 만료된 인증서로 인해 지연되지 않도록 보장하는 데 도움이 됩니다. 이러한 알림을 통해 파트너는 선제적인 조치를 취할 수 있습니다. 또한 PEM은 연락처 정보, 키 및 비밀번호의 업데이트를 자동화함으로써 거래 파트너 커뮤니티가 지연 없이 지속적으로 운용될 수 있도록 보장하는 데도 도움이 됩니다.

스폰서 관리자는 정의된 시작/종료 날짜를 이용하여 Partner Engagement Manager 캠페인을 시작할 수 있습니다. 파트너와 활동을 공유할 수 있으므로, 이들은 필요에 따라 Partner Engagement Manager 활동을 대화식으로 실행할 수 있습니다. 스폰서는 파트너를 그룹에 추가하거나 대상화된 메시지를 지닌 파트너의 간편한 선별을 위한 속성을 파트너에 태깅함으로써 파트너 관계를 관리할 수 있습니다. 스폰서는 PEM의 파트너 그룹화 기능을 사용하여 특정 대상의 파트너 집단에 시스템 및 일반 정보 업데이트를 제공할 수도 있습니다.

Partner Engagement Manager는 고도의 이식성 제공을 위해 컨테이너형 애플리케이션으로 제공됩니다. PEM은 온프레미스에 또는 자체 선정한 클라우드 제공자에 배치될 수 있습니다. 이제는 Red Hat® OpenShift® Certified Containers를 사용함으로써, 신속한 배치가 지금보다 더 간편했던 적은 없었습니다. PEM의 모듈형 아키텍처는 RESTful API를 활용하여 확장성을 높여줍니다.