주요 사용 사례
온라인 대출 신청
은행 대출 신청은 고객에게는 더디고 불만족스러운 경험이 될 수 있으며, 은행 입장에서도 적격 신청자의 대출을 빠르게 처리하는 것은 결코 쉬운 작업이 아닙니다. IBM® Operational Decision Manager는 대출 신청 처리 속도를 높여 고객에게 견적을 더 빨리 전달하고, 은행은 규칙을 손쉽게 테스트하고 업데이트하여 비즈니스에 미치는 영향을 판단할 수 있습니다.
비즈니스 규칙으로 의사결정 자동화(04:57)
은행 및 정부 부문 사용 사례
정부 및 교육 기관
정부 및 교육 기관 사용 사례
정책 관리에 대해 검증되고 반복적인 접근 방식을 채택하여 이점과 보안을 확보합니다. 디지털 변환을 가속화하고 대응력을 향상합니다.
의료 및 보건 부문 사용 사례
보험
소비 부문 사용 사례
소매업
소매업 및 소비재 부문 사용 사례
소매업체가 거의 실시간으로 의사결정을 하도록 지원하여 운영 민첩성을 높이고 맞춤형 제품을 제작하며 캠페인 개발 속도를 높이고 고객 경험을 향상시킵니다.
여행 및 운송
여행 및 운송 부문 사용 사례
맞춤형 서비스를 제공하여 고객 충성도를 높이고 전 세계로 상품 출하 시 규정 준수를 관리합니다. 운송 서비스의 오용을 탐지하고 예방하는 데 도움이 됩니다.
에너지 및 공공 서비스
에너지 및 공공 서비스 부문 사용 사례
운영을 간소화하고 더 나은 고객 경험을 제공하여 시장 기회를 더 빨리 포착하는 동시에 규정 변경 사항을 관리할 수 있습니다.