보고서, 정책, 명세서 및 기타 고객 서신을 전자적으로 캡처할 수 있습니다.
고객은 IBM Content Manager OnDemand on Cloud를 통해 보고서, 서신 및 거래 기록을 IBM Cloud에 보관할 수 있습니다. 시장을 선도하는 온프레미스 오퍼링을 기반으로 구축된 IBM Content Manager OnDemand on Cloud는 안전한 싱글 테넌트 인프라에서 호스팅됩니다.
John Rigg
국장/일리노이주 복지부
IBM ECM 솔루션 배포 1단계가 완료됨에 따라 사례 기록 문서를 검색하는 데 걸리는 시간이 몇 분에서 몇 초로 단축되어 사례담당자의 생산성과 대고객 서비스가 모두 향상되었습니다. ”