Name: IBM Cloud Event Notifications
Brand: IBM

클라우드 네이티브 개발에서는 속도가 중요합니다.

IBM® Cloud Event Notifications는 완전관리형 클라우드 네이티브 이벤트 기반 커뮤니케이션 및 알림 서비스입니다. IBM® Cloud 서비스와 자체 애플리케이션에서 발생하는 이벤트를 감지, 필터링, 라우팅하고 이에 대응할 수 있도록 지원합니다. 단일 플랫폼에서 이메일, SMS, 푸시 알림 및 Webhook을 활용하여 워크플로를 자동화하고 운영 가시성을 향상하며 멀티채널 커뮤니케이션을 지원할 수 있습니다.

현대적인 애플리케이션과 인프라 환경에서는 매일 수천 건의 이벤트가 발생합니다. IBM Cloud Event Notifications는 중앙집중식 이벤트 라우팅 및 메시징 기능을 통해 팀, 애플리케이션 및 시스템 전반에서 알림을 라우팅하고 워크플로를 자동화하여 사고 대응, 운영 프로세스 및 고객 커뮤니케이션을 지원합니다.

기능

실시간 이벤트 라우팅 및 알림

인프라, 애플리케이션 및 보안 이벤트를 거의 실시간으로 감지, 필터링 및 라우팅합니다. 이메일, SMS, 푸시 알림 및 Webhook을 통해 적절한 팀에 알림을 전송하여 운영 가시성을 높이고 사고 대응 워크플로를 지원합니다.

워크플로 자동화 및 통합

미리 정의된 이벤트를 기반으로 다운스트림 애플리케이션, 서버리스 함수, CI/CD 파이프라인 및 타사 시스템을 트리거합니다. Webhook 통합과 이벤트 기반 라우팅을 통해 운영 프로세스를 자동화합니다.

트랜잭션 멀티채널 메시징

중앙집중식 서비스를 통해 계정 확인, 비밀번호 재설정, 청구 정보 업데이트 및 기타 비즈니스 핵심 커뮤니케이션을 위한 이메일, SMS 및 푸시 알림을 전송합니다.

중앙집중식 이벤트 및 알림 관리

단일 플랫폼에서 IBM Cloud 서비스와 사용자 지정 애플리케이션 전반의 이벤트 소스, 토픽, 대상, 알림 채널 및 라우팅 정책을 구성, 관리 및 모니터링합니다.

팬아웃 이벤트 배포

단일 이벤트로 여러 알림과 다운스트림 작업을 트리거합니다. 확장 가능한 운영 워크플로를 지원할 수 있도록 이벤트를 팀, 애플리케이션, 자동화 플랫폼 및 Webhook으로 동시에 라우팅합니다.

멀티채널 전송 옵션

이메일, SMS, 푸시 알림 및 Webhook을 통해 알림을 전송하여 조직이 가장 적합한 채널을 통해 사용자 및 시스템과 소통할 수 있도록 지원합니다.

거버넌스, 모니터링 및 관측 가능성

IBM® Cloud Activity Tracker와 IBM® Cloud Logs의 통합 모니터링, 로깅 및 감사 기능을 통해 알림 활동에 대한 가시성을 확보하여 거버넌스 및 운영 감독 요구 사항을 지원합니다.

클라우드 네이티브 완전관리형 서비스

이벤트 기반 커뮤니케이션 워크플로의 확장성, 가용성, 보안 및 운영 유지 관리를 지원하도록 설계된 클라우드 네이티브 관리형 서비스를 통해 인프라 관리 부담을 줄일 수 있습니다.

사용 사례

아웃바운드 커뮤니케이션
아웃바운드 커뮤니케이션
자동화 및 알림
자동화 및 알림

아웃바운드 커뮤니케이션

IBM Cloud에서 관리하는 이메일, SMS 및 푸시 알림을 사용하여 애플리케이션에서 고객에게 비즈니스 핵심 커뮤니케이션을 전달합니다. 계정 확인 이메일, 비밀번호 재설정 또는 서비스 알림을 전송하는 경우에도 IBM Cloud Event Notifications는 API와 SMTP를 통해 애플리케이션 통합을 간소화합니다. 또한 사용자 지정 도메인 지원, 보안 기능, 컴플라이언스 기능 및 전송 인사이트를 제공하여 조직이 대규모로 고객과 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다.

자동화 및 알림

IBM Cloud 서비스와 애플리케이션에서 발생하는 운영 이벤트를 실시간 인지와 자동화된 작업으로 전환합니다. IBM Cloud Event Notifications는 IBM Cloud 서비스와 애플리케이션에서 발생하는 운영 이벤트를 실시간 인지와 자동화된 작업으로 전환합니다. IBM Cloud Event Notifications는 IBM Cloud Monitoring, IBM Cloud Logs, Activity Tracker 및 App Configuration과 같은 서비스에서 발생하는 이벤트를 감지, 필터링 및 라우팅하여 지정된 운영 담당자 또는 다운스트림 시스템으로 전달합니다. Event Notifications는 이메일, SMS 및 푸시 알림을 통해 운영 팀에 알림을 전송하거나 Code Engine 작업, Webhook 및 CI/CD 파이프라인을 트리거하여 조직이 운영을 자동화하고 사고 대응 워크플로를 지원하며 복원력이 뛰어난 이벤트 기반 아키텍처를 구축할 수 있도록 지원합니다.