정보 관리 및 거버넌스 프로세스를 가속화하여 우수한 고객 경험 제공합니다.
콘텐츠 서비스는 모든 애플리케이션 내부와 클라우드 전반에 걸쳐 엔터프라이즈 콘텐츠를 효율적으로 배포할 수 있도록 해당 콘텐츠를 수집, 통제, 관리 및 강화하는 서비스입니다.
기록 보유 및 처리, 법적 보존 등을 비롯한 고급 기록 관리 기능과 업계 선도적인 거버넌스 자동화를 적용하여, 끊임없이 진화하는 데이터 프라이버시 표준에 맞춰 규정 준수를 보장합니다. 업계 표준 및 정부 감사를 준수하도록 모든 기능에 감사를 수행할 수 있습니다.
범용 뷰어는 교정, 주석, 문서 편집과 같은 고급 옵션을 포함합니다. 역할 기반 교정은 승인된 당사자만 민감한 정보를 볼 수 있도록 보장합니다. 주석 기능으로 사용자가 콘텐츠에 교정 내용을 표시하면, 다른 사람이 이를 확인하거나 추후 참조할 수 있습니다. 추가적인 문서 편집 기능을 통해 사용자는 콘텐츠(예: 편집, 여러 문서로 분할, 여러 문서를 하나로 병합, 페이지 회전 등)를 다운로드할 필요가 없습니다.
지능형 문서를 분류하고 비정형 콘텐츠의 데이터를 추출하여 콘텐츠를 최대한 활용하는 동시에 보안 및 규정 준수를 유지합니다. 보안을 세분화해 모든 디바이스에서 적합하게 액세스할 수 있습니다. 입증된 연합 기능을 통해 모든 저장소 및 파일 공유 콘텐츠를 일관성 있게 관리합니다. 수십억 개 문서로 확장할 수 있는 입증된 기능을 활용해 대규모 콘텐츠를 관리합니다.
기업 전반에 걸쳐 다양한 부서의 개별적인 필요에 따라 고도의 맞춤형 UI 서비스를 제공하므로, 각 비즈니스 라인은 부서별 요구 사항을 충족할 수 있습니다. UI 및 데스크톱에 손쉬운 맞춤 설정 기능을 지원해 사용자의 작업 환경을 충족합니다.
Microsoft Office와 같은 인기 애플리케이션을 통해 콘텐츠를 직접 어려움 없이 편집할 수 있습니다. 댓글, 좋아요, 태그와 같은 소셜 기능을 활용하면 변경 사항에 대해 팀원과 쉽게 소통할 수 있습니다. 업무에 특화된 '팀 작업영역'을 생성할 수 있어 부서 또는 프로젝트에 맞춤형 경험을 제공합니다. 사용자 정의 메시지, 만료 날짜, 기타 보안 설정을 활용해 고객 및 파트너와 콘텐츠 또는 폴더를 공유하는 경우, 보다 강력한 보안을 적용할 수 있습니다.
콘텐츠를 원활하게 관리하고 관련 협업을 수행하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
미션 크리티컬 워크로드를 포함한 수십억 개 문서로 확장하고, 확장성 테스트 시나리오를 활용해 기능을 보장합니다.
클라우드 네이티브 관리 및 배포를 최적화해 모든 클라우드에서 콘텐츠 애플리케이션을 보다 빠르게 배포할 수 있습니다.
애플리케이션 빌드에 대한 시각적인 클릭 연결 접근 방식을 활용해 문서 처리 플로우를 생성합니다.
외부 당사자에게 문서, 폴더, 팀 작업영역을 전송하고 관련 협업을 수행하는 동시에 보안 정책을 준수합니다.
요청자 역할에 따라 문서를 자동으로 교정하여 보안을 간소화하는 동시에 규정 준수를 보장합니다.
로우코드 툴 및 GraphQL API를 활용하여 프로그래머가 아닌 사용자도 콘텐츠 서비스가 내장된 애플리케이션을 신속하게 프로토타입화하고 빌드할 수 있습니다.
AI를 통해 중요 데이터를 정확하게 분류하고 추출하며 관련 인사이트를 확보할 뿐 아니라, 고품질 데이터를 다운스트림 앱으로 전송합니다.
여러 저장소를 단일 통합 저장소로 제공하는 저장소 연합 서비스를 통해 콘텐츠 위치에 구애받지 않고 콘텐츠를 관리하고 찾을 수 있습니다.
다양한 부서의 개별적인 필요에 따라 고도의 맞춤형 UI 서비스와 데스크톱 맞춤 설정 기능도 제공합니다.
개체 및 폴더 레벨, 관계, 나아가 콘텐츠 속성에 기반한 보안을 통해 적절한 액세스를 보장합니다.
아카이브 보관부터 보유 및 처리에 이르기까지 거버넌스 정책을 자동 또는 수동으로 적용하거나 이벤트 중심으로 적용할 수 있습니다.
API는 WebServices, Java, .NET, JavaScript, CMIS를 포함합니다. 또한 이벤트 알림을 활용해 인기 앱과 콘텐츠를 연결합니다.
확장성 및 기능 테스트 시나리오 세트를 통해 미션 크리티컬 워크로드를 포함한 수십억 개 문서로 확장할 수 있습니다.
문서 유형 및 메타데이터를 정의하고 감사와 보고를 구성하는 등 콘텐츠의 전체 라이프사이클을 관리합니다.
관리를 중단하지 않고도 모든 스토리지 디바이스 간 콘텐츠를 이전하며, 모든 클라우드에서 콘텐츠 서비스를 원활하게 실행할 수 있습니다.
데스크톱과 브라우저 애플리케이션뿐 아니라 모바일에서도 콘텐츠를 손쉽게 탐색, 검색, 확인 및 관련 협업을 수행할 수 있습니다.
SAP, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Lotus Notes, 파일 시스템의 콘텐츠를 장기적으로 관리할 수 있도록 아카이브에 보관합니다.
동영상 콘텐츠의 라이프사이클을 다른 자산과 함께 관리하고, IBM Enterprise Video Streaming을 활용해 온디맨드 방식으로 재생합니다.
가격 견적, 고객 이메일, 계약, 사례 파일 등 필수 영업 또는 서비스 콘텐츠 자산을 애플리케이션 간 전환 없이 업로드하고 색인화하며 편집하고 관련 협업을 수행 및 관리할 수 있습니다.
Microsoft Office, Outlook, Teams, SharePoint에서 새 문서를 생성하거나, 기존 문서를 열어 다른 사용자와 실시간으로 원활하게 협업할 수 있습니다.
SAP 데이터를 아카이브 보관하고 트랜잭션을 지원 문서와 연결하는 동시에 적절한 거버넌스 및 규정 준수를 보장합니다.