1단계: IBM Business Automation Workflow의 역할 알아보기
단일 플랫폼에서 엔드-투-엔드 워크플로우 자동화
비즈니스 프로세스 및 케이스 작업을 포함한 워크플로우의 자동화 시에 생산성을 높이고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 워크플로우에 대해 단일 자동화 플랫폼을 사용하면 비즈니스를 빠르게 확장할 수 있습니다. 이 데모는 IBM Business Automation Workflow가 협업을 가능하게 하고 콘텐츠 관리와 통합하며 분석을 제공하여 엔드-투-엔드 워크플로우를 자동화하고 최적화하는 방법을 보여줍니다.
2단계: 프로세스 및 케이스 관리 작동 방식 보기
사용자 및 자동화된 활동 조율 및 순서 지정
IBM Automation Platform for Digital Business에서 IBM Business Automation Workflow를 사용하여 개별 프로세스와 엔드-투-엔드 케이스를 관리하는 방법을 알아봅니다. 이 둘러보기 중에 다음에 대한 안내가 제공됩니다.
- 케이스 열기 및 검토
- ID 확인 구조화 프로세스 실행
- 비정형 콘텐츠 검토
- 엔드-투-엔드 케이스 히스토리 추적
3단계: 새 프로세스를 사용하여 실제 경험 얻기
프로세스 애플리케이션 구축 및 실행
이 튜토리얼에서는 프로세스 개발자 역할을 수행하여 전혀 새로운 프로세스 애플리케이션을 작성합니다. 사용자는 다음의 수행 방법을 학습하면서 주요 기능을 살펴봅니다.
- Web Process Designer를 사용하여 처음부터 프로세스 구축
- 툴킷을 통해 재사용 가능한 프로세스 아티팩트 사용
- 프로세스의 일부로 비즈니스 오브젝트 및 활동 정의
- 코치 및 재사용 가능한 코치 보기를 사용하여 프로세스 참여자의 UI 구축
- 다양한 사용자 역할을 사용하여 프로세스 테스트 및 실행
4단계: 케이스 솔루션 실행 및 개선
기존 케이스 개선, 업데이트, 테스트 및 검토
이 학습서에서는 기존 소매 금융 케이스 솔루션의 둘러보기를 제공하며, Business Automation Workflow의 관련 기능을 살펴보도록 사용자를 안내합니다. 다음 작업을 수행하는 방법을 학습합니다.
- 기존 케이스 솔루션 개선
- 역할, 태스크 및 케이스 유형 추가 및 업데이트
- 케이스 솔루션에 대한 변경사항의 반복 테스트
- 케이스 히스토리 검토
IBM Business Automation Workflow를 보완하고 개선하는 툴
IBM Automation Platform for Digital Business
비즈니스에 대한 실시간 인사이트를 제공하면서도 비즈니스 사용자가 속도와 규모에 맞게 비즈니스 운영의 모든 측면을 자동화할 수 있도록 지원하는 통합 플랫폼입니다.
IBM Robotic Process Automation with Automation Anywhere
RPA 봇이 보다 스마트하고 보다 애자일하며 비즈니스 목표 달성을 보다 잘 지원할 수 있도록 하는 강력한 자동화 기능입니다.
IBM Operational Decision Manager
규칙 기반 비즈니스 의사결정을 검색, 캡처, 분석, 자동화 및 제어할 수 있도록 지원하는 종합적 의사결정 자동화 솔루션입니다.