일반적인 지원 질문에 대한 답변을 확인하고 문서를 찾아보세요
IBM Aspera 전송 플랫폼을 제어하는 REST 인터페이스 집합에 액세스하세요.
IBM 명령줄 클라이언트는 Aspera 전송의 헤드리스 자동화를 지원합니다.
IBM Aspera Transfer SDK는 쉽게 임베딩할 수 있는 REST 인터페이스의 한 버전입니다.
IBM Aspera 관리자와 사용자 모두를 위한 도움말 센터를 통해 빠르게 시작하세요.
IBM Aspera Connect SDK를 사용하여 IBM Aspera 기능을 웹 애플리케이션에 임베드할 수 있습니다.
지원 FAQ
다음과 같은 셀프서비스 기능을 제공하는 새로운 IBM Support 포털에서 티켓을 제출하고 추적할 수 있습니다.
- 티켓 생성 및 업데이트
- 안전하게 첨부된 문서, 파일 및 로그 검토
- 티겟 내역 및 지식 기반 아티팩트를 볼 수 있는 간소화된 검색 기능
IBM Support 커뮤니티 포럼 사용 방법을 간략하게 설명하는 영상을 시청해 보세요.
계정 관리자의 경우, 우리 회사 IBM Support 계정에 대한 지원 액세스 요청을 관리하는 단계를 보여주는 영상을 시청하세요.
IBM Aspera는 가장 최근 출시된 두 버전에 업그레이드를 지원합니다. 가장 최근 두 버전보다 앞서 출시된 제품에 제출된 티켓은 업그레이드 지원을 위해 전문 서비스로 회부됩니다.
개발자 FAQ
IBM 지원 포털을 방문해 지원 사례를 열고 지원 안내서에 액세스합니다.
Aspera mobile SDK로 iOS 및 안드로이드 모바일 운영 체제를 모두 지원합니다.
모든 개발자들은 추가 비용 없이 Aspera SDK를 활용할 수 있습니다. IBM Aspera 지원팀에 문의하려면 프리미엄 개발자 구독을 구매하세요.
타사 개발자는 Aspera FASPStream SDK를 사용하여 스트리밍 애플리케이션에 Aspera 전송 기술을 통합할 수 있습니다. 그러면 애플리케이션이 캡처 또는 생성될 때 수신 시 데이터 스트림을 활용할 수 있는 엔드포인트로 바이트 스트림 데이터를 전송 또는 전달합니다.
Python, Java, .NET, C++, C#, Node.js, iOS 및 안드로이드 모바일 운영 체제에서 REST API와 기본 라이브러리로 작업할 수 있습니다.
IBM Aspera API Hub를 방문해 원하는 SDK용 안내서를 열어 보세요.