IBM의 핵심 가치에는 신뢰와 개인의 책임에 대한 헌신 및 회사와 세계에 중요한 혁신 추구가 포함됩니다.
이러한 원칙에 따라 IBM은 IBM 및 전 세계와 관련된 공공 정책 문제를 선도하기 위해 최선을 다하고 있습니다. IBM 정부 및 규제 업무(GRA) 부서는 정부를 대상으로 IBM, 주주, 직원의 공공 정책 이익을 옹호하고 증진하는 데 있어 전 세계적인 리더십과 전문성을 제공합니다.
따라서 IBM은 다음을 준수합니다.
공공 정책 문제와 관련된 IBM의 정책 및 관행을 읽어보세요.
IBM은 비즈니스 윤리 및 합법적인 행동 원칙을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 사안에서 윤리적이고 합법적으로 행동하고 IBM의 높은 수준의 비즈니스 무결성을 유지하는 것이 IBM의 정책입니다. 전 세계의 모든 IBM 직원은 IBM 비즈니스 행동 지침(BCG)에 관해 연례 교육을 이수하고 규정 준수를 인증해야 합니다. 2023년 IBM Impact 보고서에 따르면, 전 세계 IBM 직원의 100%가 현재 26개 언어로 제공되는 BCG 과정을 이수했습니다.
IBM 직원은 항상 IBM의 사업 수행 지침 및 관련 지침을 준수해야 합니다. IBM 지침을 위반하면 해고를 포함한 징계에 처할 수 있습니다. 직원은 자신의 행동이 IBM 지침을 위반하는지 의문이 드는 경우 즉시 경영진과 상의해야 합니다.
정부 조달법 위반 사항이 확인되면 해당 정부 관계자에게 자발적으로 신속하게 공개하는 것이 IBM의 관행입니다. 이러한 알려진 위반 행위로 인해 IBM이 경제적 이익을 얻은 경우, 정부 고객에게 그에 따라 보상하는 것이 IBM의 관행입니다. IBM 직원은 정부 계약과 관련된 모든 위반 혐의를 직접 또는 Open Door 또는 Speak-Up 프로그램을 통해 적절한 경영진에게 즉시 알려야 합니다.
수석 부사장 겸 법률 고문은 비즈니스 행동 및 윤리에 관한 구체적인 지침을 제공하고, 적절한 경우 비즈니스 행동 지침 인증 프로그램을 포함한 정기적인 검토를 지휘하여 규정 준수를 보장할 책임이 있습니다. 각 운영 부서 또는 자회사는 인증 프로그램 관리를 포함하여 이러한 지침을 이행할 책임이 있습니다.
윤리에 대한 당사의 약속은 비즈니스 파트너에게도 적용됩니다. IBM과 협업하고자 하는 모든 기업은 IBM PartnerWorld 행동 강령을 준수해야 합니다.
IBM의 공공 정책 문제 및 전 세계 정부 관계를 관리하는 IBM 정부 및 규제 업무 부서는 전 세계적으로 통합된 기업 부서입니다. 미주, 유럽, 아프리카, 아시아에 전담 인력을 보유한 IBM 정부 및 규제 업무 부서는 IBM의 성장과 비즈니스 운영을 지원하는 데 있어 글로벌 일관성과 현지 관련성이라는 상호 목표를 추구합니다.
IBM 정부 및 규제 업무 부서는 주요 경제, 정부 및 사회 문제에 대해 정부와 협력하여 정부가 문제를 해결하고 미래를 위한 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다. IBM의 주요 정책 입장에 대한 개요는 다음 섹션을 참조하세요.
IBM은 기술 산업, IBM의 주요 고객인 산업 및 광범위한 비즈니스 커뮤니티의 이익을 대변하는 전 세계 여러 무역 협회에 소속되어 있습니다. 이러한 조직은 주요 공공 정책 문제에 대해 업계의 합의와 지지를 이끌어내기 위해 노력합니다. 미국 로비에 직접 관여하는 다음의 무역 조직에 연간 USD 5만 이상을 지불하여 지원합니다.
무역 협회 로비 공개와 관련된 법률 및 규정은 국가별로 다릅니다. 미국에서는 로비 공개법1에 따라 IBM이 분기별로 제출하는 LD-2 보고서에 로비 지출에 충당하기 위해 무역 협회에 지불한 IBM의 회비 금액을 포함하도록 규정하고 있습니다.
IBM의 정책은 무역 및 산업 협회가 IBM 자금을 정치 지출에 사용하는 것을 제한하고 있습니다. IBM은 무역 또는 산업 협회에 대한 IBM의 지불이 해당 정책을 준수하도록 보장하는 절차를 갖추고 있습니다. 이러한 절차에는 IBM이 IBM의 제한 사항을 협회에 서면으로 제공하는 것이 포함됩니다.
IBM은 IBM과 IBM의 주주 및 직원에게 가치를 더하는 무역 및 산업 협회에 가입되어 있습니다. 이 그룹은 다양한 산업 분야에서 많은 회원을 보유하고 있으며 광범위한 공공 정책 및 산업 문제를 다룹니다.
따라서 하나 이상의 특정 문제에 대한 특정 협회의 견해는 IBM의 견해와 다른 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 IBM은 정기적으로 무역 협회 내에서 반대 의견을 피력하고 정책 토론에 도움이 되는 경우 공개 포럼을 통해 의견을 공유합니다.
IBM은 모든 직원이 커뮤니티에 적극적으로 참여하는 등 개인적인 관심사를 추구할 것을 권장합니다. IBM 직원이 정치 활동에 참여하는 경우에는 회사를 대표하는 것이 아닌 개인 자격으로 참여합니다. IBM은 직원이 이러한 활동을 위해 무급 휴가 또는 합당한 휴가를 사용할 수 있도록 합리적인 편의를 제공합니다.
IBM은 다양한 수준의 정부와 비즈니스를 수행하기 때문에 공공 서비스에 종사하는 IBM 직원의 이해 상충 상황을 방지하기 위한 정책과 절차를 마련했습니다. 이는 IBM 비즈니스 행동 지침 제7절에 설명되어 있습니다.