비즈니스에 이렇게 활용하세요

IBM Technology Support Services for VMware 제품의 고도로 숙련된 기능을 활용하여 VMware 운영 체제를 지원할 수 있습니다. 사전 예방적, 사후 대응적, 현장 및 원격 지원을 비롯한 IBM의 광범위한 VMware 서비스를 활용할 수 있습니다. VMware 제품을 통해 클라우드로 이동하여 IT 인프라를 지속적으로 가상화하려고 하겠지만, 클라우드 환경을 관리하고 지원하려면 많은 시간과 전문적인 기술이 필요합니다. IBM은 클라우드 인프라의 성능, 안정성, 보안 및 기능을 유지하는 데 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.

사전 예방적 지원 활용

사전 예방적 모니터링, 이벤트 알림, 문제 해결, 사용 조언을 비롯한 VMware 제품에 대한 24시간 지원을 통해 비즈니스 중단을 줄일 수 있습니다.

원격 기술 지원

비용 효율적인 원격 지원, 자동화된 웹 기반 옵션 및 조정된 문제 처리를 이용하여 문제 해결 시간을 단축할 수 있습니다.

IT 전문가 활용

VMware 제품이 비즈니스에 미치는 영향과 고객 조직을 이해하는 기술 지원 전문가를 직접 활용할 수 있습니다.

주요 기능

  • 단일 연락 창구
  • 전문가 서비스 제공
  • 더 빠르고 효과적인 대응을 위한 혁신적인 기술
  • 심층적인 IBM 지원