비즈니스에 이렇게 활용하세요

Microsoft 제품용 IBM Technology Support Services를 활용하면 질문에 대한 정확한 답을 신속하게 얻을 수 있게 되므로, 시스템을 최대 성능으로 계속 실행할 수 있습니다. IBM에서 Microsoft 애플리케이션과 운영 체제를 위해 제공하는 전체 지원 서비스에는 사전 예방적 지원, 사후 대응적 지원, 현장 및 원격 지원이 포함되어 있습니다. IBM은 전 세계적으로 관리되는 최대 규모의 Microsoft 파트너 중 하나입니다. IBM은 1995년부터 Microsoft Certified Partner 프로그램의 구성원으로 활동해 왔습니다.

비즈니스 중단 감소

사전 예방적 모니터링, 이벤트 알림, 문제 해결, 사용 관련 조언을 비롯하여 Microsoft 제품에 대한 24시간 지원을 활용하세요.

원격 지원 이용

비용 효율적인 원격 지원, 자동화된 웹 기반 옵션 및 조정된 문제점 처리를 이용하여 문제 해결 시간을 단축할 수 있습니다.

IT 전문가 활용

Microsoft 제품이 비즈니스에 미치는 영향과 고객 조직을 이해하는 기술 지원 전문가를 직접 활용할 수 있습니다.

주요 기능

  • 단일 연락 창구
  • 전문가 서비스 제공
  • 더 빠르고 효과적인 대응을 위한 혁신적인 기술
  • 심층적인 IBM 지원