이 서비스를 이용해야 하는 6가지 이유

z Systems에 대한 하드웨어 지원

기본 사전 대응적 지원, 전자 방식으로 다운로드할 수 있는 특정 수정사항, System z 툴 지원, 클럭 지원에 대한 선택 지원, 미디어 유지 실패 등 다양한 옵션을 이용하여 필요한 지원을 받으세요.

z Systems의 탄력적인 온디맨드 용량(CoD)

상시 사용에 대한 비용을 지불하는 대신 일별로 사용한 일시적인 하드웨어 용량에 대한 비용만 지불하세요. 필요할 때 추가 처리 장치를 켜고 끌 수 있습니다. 장치가 켜져 있는 날에 대해서만 추가 요금을 지불하면 됩니다.

IBM LinuxONE의 탄력적 가격

비용을 절약하고 자본 지출을 줄일 수 있는 IBM 가격책정 기능을 활용하세요. 종량제 모델을 선택하여 단위 고정 임대료를 지불하거나 또는 가변적인 사용량에 대해 결제할 수 있습니다. 기업 고유의 구성을 기반으로 계약 사용량 요금이 적용되는 활용률 과금 모델을 선택할 수도 있습니다.

z Systems에 대한 알림 수신 및 문제 해결

데이터베이스 및 수정사항에 대한 심각한 소프트웨어 문제점과 실시간 액세스 현황에 대해 자동으로 알림을 받음으로써 z Systems 가동 시간을 향상시킬 수 있습니다.

전문가 서비스 제공

IBM은 IT 환경을 지원하는 데 필요한 전문 지식을 보유하고 있습니다. 30년이 넘는 멀티벤더 지원 경험과 함께 전 세계에서 19,000명의 지원 담당 직원을 고용하여 연간 600만 건 이상의 서비스 요청을 처리하고 있습니다. IBM은 다운타임이 발생할 경우 신속하게 대응하여 비즈니스에 대한 최소한의 영향으로 기업이 서비스를 정상화하고 운영할 수 있도록 지원합니다.

더 빠르고 효과적인 대응을 위한 혁신적인 기술

IBM은 IBM Power Systems 제품을 비롯하여 30,000종 이상의 다양한 IT 디바이스를 지원합니다. IBM 기술 지원 서비스를 이용하면 증강 현실, IBM Watson®의 코그너티브 기능, 예측 유지보수, 블록체인과 같은 고급 툴을 사용하여 IT 유지보수 니즈를 충족할 수 있습니다. IBM은 이러한 기술을 사용하여 많은 문제를 방지하고, 문제를 신속하게 확인하여 해결하며, IT 비용을 절감하고, IT 유지보수를 단순화할 수 있습니다. 팀이 비즈니스 목표를 달성하는 데 주력할 수 있도록 가용성을 최적화할 수 있게 지원합니다.

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