비즈니스에 이렇게 활용하세요

IBM은 Citrix와 독점적 파트너십을 맺고 사용자의 환경을 평가, 계획, 디자인, 구현 및 관리할 수 있는 기술과 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스를 사용하면 더욱 비용 효율적인 중앙 집중식의 가상화 환경을 개발할 수 있습니다. 그러면 유연한 워크플레이스 과제를 더 효율적으로 처리하고 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다. IBM의 글로벌 인프라를 활용하면 기업이 Citrix Netscaler 솔루션을 성공적으로 배치하고 관리할 수 있습니다.
IBM Technology Support Services for Citrix Products

고도로 숙련된 지원 활용

전 세계에서 Citrix에 대한 지원을 독점적으로 제공하도록 인증된 IBM은 Citrix 지원 엔지니어와 동일한 수준으로 훈련한 숙련된 직원을 지원할 수 있습니다.

단일 연락 창구 활용

IBM은 입증된 문제 원인 파악 및 해결 방법을 제공하여 엔터프라이즈 서비스 제공을 향상시킬 수 있는 단일 연락 지점입니다.

ROI 향상

Citrix 지원을 위한 IBM 데이터 중심, 라이프사이클 방법론을 사용하여 유지보수 비용을 절감함으로써 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.

IBM의 글로벌 지원 활용

IBM Client Innovation Center의 글로벌 네트워크와 19,000명의 서비스 전문가가 120개 이상의 언어로 24시간 지원 역량을 제공합니다.

주요 기능

  • IBM 및 Citrix의 강력한 파트너십
  • 단일 연락 창구
  • 니즈에 맞게 구성된 지원
  • 전문가 서비스 제공
  • 더 빠르고 효과적인 대응을 위한 혁신적인 기술