비즈니스에 이렇게 활용하세요

IBM Watson Analytics for Social Media는 클라우드 기반에서 소셜 네트워크의 트래픽을 분석해 데이터를 자동으로 시각화하여 인사이트를 얻도록 도와줍니다. 화제 거리를 찾거나 흥미로운 관계나 패턴을 보이는 콘텐츠도 빠르게 얻을 수 있습니다. 고객의 동향을 쉽게 살필 수 있고, 특정 주제나 시장에 대한 가시성을 더욱 확보할 수 있으며, 다른 데이터 소스와 결과를 비교하여 다른 관점에서 새로운 인사이트를 얻을 수 있습니다.
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소셜 행태 분석

소셜 데이터 시각화 기능을 사용하여 고객 감성을 측정하고 트렌트를 파악하며, 제품 또는 이벤트에 대한 반응을 확인하고 마케팅 캠페인의 효과를 알 수 있습니다.

정확한 인사이트 확보

한 개의 소셜 게시물에서 여러 개의 대화들을 뽑아 소셜 상의 정확한 감성 분석이 가능합니다.

새로운 관점으로 발견

소셜 미디어 분석 결과를 다른 데이터 소스와 비교하면 새로운 관점에서 인사이트를 얻을 수 있습니다.

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