주요 기능

강력한 캠페인 설계 캔버스

사용하기 쉬운 시각적 캔버스를 통해 정교한 다단계 및 멀티채널 캠페인 프로그램을 설계하고 자동화합니다. 전체 마케팅 팀에서 협업합니다.

모바일 및 기타 디지털 채널에 걸쳐 원활한 마케팅

하나의 캔버스에서 멀티채널 프로그램을 설계합니다. 이메일, 모바일 푸시, SMS 및 소셜을 비롯한 여러 디지털 채널을 결합하여 고객이 필요한 때 필요한 위치에 고객이 기대하는 경험을 제공합니다.

리드 관리 및 점수 부여

제대로 된 영업 기회를 확보합니다. 마케팅과 영업 간의 공백을 메우고, 우수한 잠재 고객을 유치하고 고객 확보 비용을 줄일 수 있는 리드 관리 기능을 통해 수익을 높입니다. 잠재 고객의 행동을 파악하고 해당 행동에 대한 점수를 매겨 우수한 리드를 확보하세요. 리드를 관리하고 개발하세요. 예산을 최대한 활용할 수 있습니다.

고객 구매 과정

IBM Journey Designer로 빠르게 구매 과정 맵을 생성합니다. 협업하는 팀 간에 공유하여 공통의 목표를 설정합니다. 최적의 고객 경험을 설계하기 위한 기반으로 사용할 수 있습니다.

AI 기반 Watson Assistant

이는 업계에서 유일하게 통합된 AI 기반 마케팅 도우미로, 정규 업무 수행 방식을 효율화하는 동시에 더 나은 의사결정을 내림으로써 마케터가 시간을 절약하는 데 사용할 수 있습니다. "지난주 우편 발송은 어땠나요?" 또는 "지난달과 비교하여 이번 달의 우편 발송은 어떤가요?" 다양한 질문을 Watson에게 할 수 있습니다.

성과 인사이트 및 보고

대화형 인터페이스를 사용하여 캠페인 결과를 분석합니다. 차트 및 그래프 위에 마우스를 올려놓으면 결과를 향상하기 위해 캠페인을 최적화하는 데 필요한 인사이트를 확보할 수 있습니다.

계획 및 예산 책정(성과 관리)

마케팅 계획을 투자에 연결하고, 수익에 미치는 영향을 계획하고, 실제 결과와 비교 측정하여 다음 마케팅 비용을 지출할 영역과 방법을 결정합니다.

개인화 및 A/B/n 테스트

캠페인(이메일, 모바일 푸시 메시지, 랜딩 페이지 등) 전반에서 개인화를 추가하여 개봉률 및 클릭률부터 시작하여 결과를 개선합니다. A/B/n 테스트를 활용하여 마케팅 메시지를 최적화하고 결과를 개선합니다.

고객 사례 연구

사례 연구 이미지

ZoomerMedia Limited

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