비즈니스에 이렇게 활용하세요

IBM® Customer Experience on Cloud를 사용하면 모든 디바이스에서 고객, 직원, 파트너 및 시민에게 탁월하고 일관적이며 관련성 있는 디지털 환경을 제공할 수 있습니다. 대상이 더 명확하게 지정된 상황별 컨텐츠를 작성할 수 있는 편집, 작성 및 렌더링 기능을 제공합니다. 클라우드 기반 솔루션이 사내 및 사외 구축형 환경의 애플리케이션을 통합하여 낮은 비용으로 더 빠르게 배치할 수 있습니다.

고객 만족도 향상

디지털 채널의 채택을 향상하여 고객에게 서비스를 제공하는 비용을 절감합니다.

브랜드 강화

여러 브라우저 및 디바이스에서 브랜드가 일관적이고 관련성 있게 표시되도록 할 수 있습니다.

마케팅 팀의 역량 강화

마케팅 팀이 복잡하게 운영하거나 IT 지원을 받을 필요 없이 개인화된 컨텐츠, 서비스 및 오퍼링을 롤아웃할 수 있도록 역량을 강화합니다.

클라우드 인프라 특장점

클라우드 제공 모델을 활용하여 시장 출시 시간을 단축하고 디지털 자산에 대한 자본 비용을 절감합니다.

클라우드 보안 및 개인정보 보호정책