포스트 COVID 세계에서 회복 속도를 높이고 더욱 강한 모습으로 부상

여행 및 운송 산업은 COVID-19 위기의 영향에 따른 충격에서 아직 벗어나지 못하고 있습니다. 위기 관리가 여전히 과거의 문제는 아니지만, 여행 및 운송의 점진적인 재개는 장기적인 생존을 보장하기 위해 기업들이 복구 계획을 시작해야 함을 의미합니다.

오늘날의 뉴노멀을 헤쳐나가려면 고객 신뢰의 회복, 기민한 운영과 수요 예측 및 성공을 위한 재빠른 혁신을 포괄하는 전략을 포함해야 합니다. 2018년과 2019년에 IBM은 세계 최고의 AI 여행 기술 제공업체로 인정을 받았으며, 2020년에는 세계 최고의 항공 여행 기술 제공자로서 인정을 받았습니다.¹ 업계 리더들은 IBM의 전문 지식과 함께 인공지능(AI), 하이브리드 클라우드 및 모바일 기능을 포함한 신기술을 기반으로 구축된 당사의 수상 경력이 있는 플랫폼을 활용하여 복구를 가속화하고 포스트 COVID 세상에서 성공할 수 있습니다.

여행 및 운송 산업 사례연구

이스탄불 그랜드 공항 

세계 최대의 공항에서 IBM 하이브리드 클라우드 통합은 혁신적인 여행 경험을 만들어 줍니다.

대한항공

Watson을 이용하여 운영 효율성 및 시간 준수율을 개선합니다.

Etihad Airways

Etihad 및 IBM은 상호간 파트너십으로 탁월한 항공 여행 경험을 창출했습니다.

여행 및 운송 산업 솔루션

고객 경험

승객 여정을 개선하는 여행 및 운송 기술 솔루션을 활용합니다.

자산 유지보수

직원들에게 가용 자산, 해당 상태 등에 대한 보다 우수한 실시간 인사이트를 제공합니다.

운영 최적화

직원과 협업을 위해 보다 스마트하게 작동하는 첨단 기술을 활용하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감합니다.

리소스

블록체인을 통한 통합

주요 글로벌 컨테이너선들이 함께 합류하여 업계 전반의 데이터 공유를 개선합니다.

AI의 비상

성공적인 항공사들은 경쟁 우위를 위해 항상 자신만의 독자적인 데이터를 활용해 왔습니다.

안전하게 재부상

IBM Digital Health Pass는 고객을 물리적 위치로 다시 이동시킬 수 있는 스마트한 방법을 제공하도록 설계되어 있습니다.

비즈니스 혁신을 시작하는 데 도움이 될 수 있는 IBM 여행 기술 및 지능형 운송 시스템 솔루션을 살펴봅니다.

¹ World Travel Awards, 2020년 11월 5일에 액세스됨, https://www.worldtravelawards.com/profile-38132-ibm