IBM은 항공 여행, 크루즈 라인, 철도, 숙박업, 화물 및 물류 운영업체를 포함한 글로벌 운송 회사 및 대중교통과 협력하여 AI를 통한 기술 변화와 혁신을 실현하고 있습니다. 이러한 산업의 자산 집약적이고 미션 크리티컬한 특성을 고려할 때, 여행 및 운송 조직은 핵심 비즈니스 영역에서 성능을 높이고 위험을 줄이기 위해 생성형 AI와 머신 러닝을 모색하고 있습니다.
인공 지능은 유지보수, 보안 위협 탐지 및 데이터 분석과 같은 기존 영역의 발전과 확장에 유용하다는 것이 입증되었습니다. 운송 업계의 경우 생성형 AI를 통해 집약적인 작업에 집중하고, 대규모 데이터 세트를 분석하고, 복잡한 문서를 이해할 수 있으며 이러한 결과를 종합해 팀을 위한 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있습니다.
AI의 도입은 다음과 같은 다양한 사용 사례에서 운송 인프라에 도움이 될 수 있습니다.
루프트한자는 IBM watsonx Advertising 대화를 통해 의미 있는 참여를 유도하는 동시에 공감 능력을 배양합니다.
하이브리드 클라우드 아키텍처로 전환하면 디지털 입지를 강화하고 직원과 고객 경험을 향상할 수 있습니다.
Etihad Airways는 IBM Cloud 플랫폼을 사용하여 전략적 디지털 혁신 프로그램에 착수했습니다.
업데이트되고 지속 가능한 자산 관리를 통해 열차 승객이 안전하고 안정적이며 편안하게 이동할 수 있도록 지원합니다.
Japan Airlines와 핵심 IT 자회사는 IBM과 협력하여 IBM Cloud에 하이브리드 클라우드 인프라를 구축했습니다.
런던교통공사는 여러 자회사의 유지보수 워크로드를 중앙 IBM Maximo 플랫폼에 통합합니다.