뱅킹의 디지털 혁신 전개

현재의 코로나바이러스 팬데믹으로 인해 금융 기관들이 뱅킹의 디지털 혁신을 가속화해야 할 필요성이 더욱 명확해졌습니다. 그러나 변화하는 시기에 발맞추어 나가고 미래의 잠재적 혼란에 대비하기 위해, 은행 업계는 영업 부서와 비영업 부서 운영 모두의 비즈니스 모델을 조정할 필요가 있습니다. 블록체인, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷(IoT)을 포함한 최신 기술의 채택은 진정한 디지털 뱅킹과 완벽한 혁신의 기반입니다.

모든 혁신 전략의 중심에는 소비자가 있습니다. 이자율이 0%에 근접하고 은행 수수료가 급격히 감소하며 고객 기대치가 확대됨에 따라, 금융 기관들은 비즈니스 프로세스의 자동화와 비용 절감을 위해 자체 빅데이터를 최적화해야 합니다. 인공지능, 클라우드 기술 및 자동화를 통해 자체 애플리케이션을 현대화함으로써, 은행들은 옴니채널 제품, 서비스 및 기능을 신속하게 개발할 수 있습니다. 이를 통해 사용자 경험을 향상시키고 신뢰성과 충성도를 더욱 강화할 수 있습니다. 이에 발맞춰 IBM은 은행의 성공적인 디지털 혁신을 안내할 수 있습니다.

뱅킹 디지털 혁신 사례연구

DBS 은행
완벽한 고객 여정을 위한 디지털 기술로 뱅킹 서비스를 "비가시화"했습니다.

Isbank Turkey
Isbank는 중요 서비스의 중단 없이 서버, 앱 및 운영 데이터를 디지털 플랫폼으로 마이그레이션했습니다.

Citibank
IBM® Z가 위협적인 환경에서 벗어나고자 하는 Citibank에 최적의 플랫폼을 제공했습니다.

뱅킹 디지털 혁신 솔루션

규제 금융기관의 클라우드로 향하는 여정

뱅킹의 디지털 혁신은 규제 준수, 보안 및 복원성 요구사항을 해결함과 동시에 어디에서나 클라우드의 속도와 혁신을 활용합니다.

민첩성을 가속화하고 원하는 에코시스템에 참여

애플리케이션의 현대화는 보다 빠른 시장 출시 속도, 보안 및 복원성을 이용하여 뱅킹 부문이 특히 코어 시스템에 대해 민첩할 수 있도록 지원합니다.

AI를 활용하여 뱅킹 디지털 혁신 가속화

균형 잡힌 디지털 혁신 전략을 구현하는 은행들은 AI 및 데이터를 활용하여 직원 경험과 고객 경험 모두를 향상시키는 지능형 워크플로우를 구축합니다.

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기업을 위해 혁신과 전환을 모두 제공합니다.

리소스

뱅킹의 디지털 혁신을 시작하는 데 도움이 되는 IBM 솔루션을 살펴봅니다. 지금 바로 IBM 담당자와 상담하세요.