마케팅 분석에서 분석가들에게 인정받는 IBM
IDC, IBM을 AI를 활용한 마케팅 클라우드 부문의 리더로 선정
IDC MarketScape: 엔터프라이즈 마케팅 클라우드의 전 세계 인공 지능 부문, 2017년 3분기.
IBM에 대한 Forrester의 총 경제 효과 연구 보기
IBM Customer Behavior Analytics 솔루션에서 이 보고서를 활용하여 안전한 비즈니스 사례를 구축하세요.
사후가 아닌 사전에 대응하는 Watson
모든 데이터의 의미를 파악하세요. AI를 활용한 인텔리전스를 통해 캠페인 성과와 고객의 불편사항을 알아보세요. 실질적인 고객과 고객의 브랜드 참여를 파악할 수 있습니다.
주요 기능
AI를 활용한 과정 분석
고객 구매 과정의 모든 단계에서 고객이 무엇을 하는지 파악
AI를 활용한 대상 세분화
각 메시지에 적합한 광고 타깃 추천 받기
멀티채널 캠페인 지표
모든 채널에서 캠페인 성과 이해
개방형 마케팅 에코시스템
간단하게 클릭하여 연결하는 방식으로 자신이 선택한 툴을 통합하여 사용
사용하기 편리한 대시보드
전용(do-it-for-me) 모델에서 규범적이고 실행 가능한 인사이트를 직접 제공
세션 재생
개별 고객 경험 분석
더 나은 성과를 위해 마케팅 분석을 사용하는 IBM 고객
마케팅 분석 제품 자세히 보기
IBM Universal Behavior Exchange
이 클라우드 기반 고객 데이터 관리 오퍼링을 통해 전체 마케팅 에코시스템의 각 단계를 연결하여 고객 행동을 완벽하게 파악하세요.
IBM Watson Customer Experience Analytics
접점 및 채널의 고객에 대한 인사이트를 기반으로 마케팅 및 CX 결정을 더 스마트하고 빠르게 내리세요.
마케팅 분석을 혁신 중인 AI 기술
어떻게 마케팅 분석 전략을 지원해 드릴까요?
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