IT 서비스 관리(ITSM)

ITSM 방법을 통해 조직이 IT 서비스가 사용자와 비즈니스에 필요한 방식으로 작동하도록 보장합니다.

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AIOps

AIOps는 인공지능을 사용하여 IT 운영 관리를 단순화하고 복잡한 최신 IT 환경에서 문제 해결을 가속화하고 자동화합니다.

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ITIL(IT 인프라 라이브러리)

ITIL이란 무엇일까요? 이 안내서는 ITIL(IT 인프라 라이브러리)이 조직에 필수적인 이유와 인증이 귀하와 귀사에게 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

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