개요

DevOps 관리를 위한 통합, AI 기반 툴체인 구축

미션 크리티컬한 워크로드에서 자신있게 인시던트를 평가, 진단 및 해결할 수 있도록 전체 IT 운영(ITOps) 툴체인을 통해 고급형의 설명 가능한 AI를 배치합니다. IBM Cloud Pak® for Watson AIOps는 업무 집약형 IT 프로세스를 자동화하고 영향력이 큰 이벤트를 선제적으로 완화할 수 있도록 지원하는 ITOps에 대한 고유의 애플리케이션 중심 접근 방법을 취합니다.

이벤트 그룹화 ↓
이상 항목 감지 ↓
자연어 처리 ↓
인시던트 로컬화 ↓
팀에 맞는 규범적 조치 ↓
변경 리스크 교정 ↓
툴 통합
인프라 자동화 ↓

이벤트 그룹화

이상 항목 발견

자연어 처리

인시던트 로컬화

팀을 위한 규범적 조치

변경 리스크 교정

툴 통합

인프라 자동화

자동화 기반

공유 컴포넌트

예시된 손 위에서 부유하는 삼각형을 형성하는 점들

한 번만 빌드한 후 이를 재사용

공통 AI 및 자동화 컴포넌트 세트가 각각의 IBM Cloud Pak을 구동하고 이들 간에 강력한 보안의 통합 기능을 제공하므로, 사용자는 한 번만 빌드한 후 비즈니스와 IT 운영 전체에서 이를 재사용할 수 있습니다. 핵심 구성 요소는 다음과 같습니다.

프로세스 마이닝: 프로세스 전개 방법의 경향, 패턴 및 세부사항 식별
태스크 마이닝: 보다 손쉬운 RPA 기회 발굴
로보틱 프로세스 자동화: 반복 작업의 자동화
통합 자산 저장소: 재사용 가능한 자동화 아티팩트의 저장 및 공유
단일 이벤트 허브: 실시간 이벤트 데이터 처리 및 머신 러닝 피드

작업 오케스트레이션

육각형 내부에서 오각형을 형성하는 연결되지 않은 선들

개인, 대화형 AI

이메일, 달력 및 Slack® 협업 소프트웨어 등 이미 사용 중인 툴에서 작업자들에게 대화형 AI를 제공함으로써, 루틴 및 미션 크리티컬 태스크를 보다 신속하게 수행할 수 있도록 지원합니다. 대화를 통해 손쉽게 작업을 시작한 후, 강력한 AI 엔진이 기업의 지식과 이전 상호작용을 기반으로 사전 패키징된 스킬을 결합하는 작업을 수행합니다.

엔터프라이즈급 컨테이너

큐브 내의 세 개의 대각선

어디에나 배치 가능

자동화 기반 및 IBM Cloud Paks는 엔터프라이즈용 Kubernetes 플랫폼인 Red Hat® OpenShift®에서 실행되는 컨테이너형 소프트웨어입니다. 이러한 컨테이너는 하이브리드 클라우드, 멀티클라우드 및 에지 등 어디서나 즉시 배치가 가능합니다. Red Hat Open Shift는 모든 환경에서 오케스트레이션을 간소화하기 위한 단일 제어점을 제공합니다.

IBM은 구성에서부터 모니터링, 스케일링, 규제 준수 및 패치에 이르기까지 전체 소프트웨어 라이프사이클을 자동화할 수 있도록 컨테이너 템플릿을 인증하고 관리합니다. 보안 강화 기술은 통상적인 취약점이 발생할 수 있는 기회들까지 줄여줍니다.

다음 단계

당사 AIOps 기능이 IT 운영을 어떻게 향상시킬 수 있는지 알아봅니다.

각주

Slack은 Slack Technologies, Inc의 등록상표 및 서비스표입니다.