기업은 IBM Consulting이 제공하는 극단적 자동화 컨설팅 서비스를 통해 단순한 작업 자동화를 넘어 고객을 대상으로 하며 수익을 창출하는 주요 프로세스를 기본 제공되는 도입 기능과 규모로 처리할 수 있습니다. 탁월한 기술과 신뢰를 바탕으로 하는 연결된 지능형 엔드투엔드 프로세스를 구축할 수 있습니다. 기업은 로봇과 인력 간의 업무를 원활하게 조정하여 효율성과 생산성을 향상하는 적응력 있고 유연한 비즈니스 모델을 도출할 수 있습니다.
IBM은 신속하게 가치를 전달하도록 설계된 프레임워크를 통해 종합적인 자동화 접근법을 제공합니다. IBM은 전략과 로드맵 설계부터 자동화 프로그램을 대규모로 지원하는 인게이지먼트 실행까지 고객이 필요한 프로세스 단계를 지원합니다.
6주 안에 가치를 창출할 특정 AI 사용 사례를 신속하게 파악하고 우선순위를 지정하세요.
지능형 자동화 서비스 기용을 통해 KPI가 눈에 띄게 개선되었습니다.¹
불만 처리 기간을 15일에서 1일로 단축했습니다.²
탁월한 프로세스 기능으로 재작업률이 감소했습니다.³
지능형 자동화, 자가 복구, DevSecOps, 플랫폼 엔지니어링 및 SRE 기능을 활용하여 클라우드에서 맞춤형 앱을 관리함으로써, 총 소유 비용을 줄이고 애플리케이션 및 데이터 유지 관리를 줄입니다.
극단적 자동화는 컨설팅 서비스와 기술 플랫폼으로 구성된 종합 포트폴리오로서, 인간의 개입이 최소화된 직관적인 '비접촉식' 처리를 통해 고객 경험을 향상하고 새로운 가치를 창출합니다.
디지털 혁신과 IT 운영의 현대화를 지원하고, 조직 전체를 아우르는 엔드투엔드 IT 프로세스를 위한 Ansible 자동화 및 지능형 IT 워크플로 통합을 통해 기업의 IT 자동화 여정을 가속화하세요.
IBM Consulting의 도움으로 Water Corporation은 자동화를 사용하여 데이터와 유수량을 유지하고 있습니다.
디지털 어시스턴트 네트워크를 통해 헬싱키시와 IBM 컨설팅은 함께 더 빠르고 유연한 고객 경험을 생성합니다.
TD Ameritrade는 IBM Consulting과 협력하여 엔터프라이즈 워크플로우 자동화를 추진함으로써 더욱 훌륭한 고객 경험을 창출했습니다.
기저 기술에는 깊은 신뢰가 필요하며, 특히 AI 시대에는 더욱 그렇습니다. 머신 인텔리전스가 어떻게 신뢰를 전면에 내세울 수 있는지 알아보세요.
Forrester Wave™는 다음과 같이 언급했습니다. "IBM Consulting은 엄청난 수준의 자동화 및 탁월한 프로세스를 제공한다."(2022년 2분기)
IBM은 여러 고객과 함께 대규모 RPA 프로젝트를 구현하여 기업이 자동화를 확장하도록 지원하는 능력이 있다는 것을 입증했습니다.
Celonis와 IBM, Red Hat은 협업을 통해 고객에게 프로세스 마이닝, 프로세스 인텔리전스 및 실행 관리 솔루션을 제공합니다. 비즈니스 가치를 대규모로 창출하는 기업 전반의 프로세스 간소화와 자동화를 활용합니다.
IBM과 Microsoft는 파트너십을 통해 고객이 하이브리드 멀티클라우드의 세계를 탐색할 수 있도록 지원하여 산업, 비즈니스 프로세스 및 기하급수적으로 발전하는 기술에 대한 당사의 전문 지식을 바탕으로 코그너티브 엔터프라이즈로 거듭나도록 합니다.
IBM과 ServiceNow는 10년 넘게 IT 서비스 관리 및 업무 공간 서비스 시장에서 혁신을 주도해 왔습니다. IBM Consulting과의 글로벌 전략적 파트너십은 가치 실현 시간을 단축하고 운영 공간에 대한 완전한 가시성을 확보하며 워크플로 자동화 경험을 인간화할 수 있도록 합니다.
IBM의 AI 컨설팅 서비스는 심층적인 업계 및 산업 전문 지식과 AI 기술 그리고 팀을 대체하는 것이 아니라 강화하여 기술과 업무의 가치를 높이는 경험 중심 접근 방식을 모두 결합함으로써 비즈니스가 AI와 함께 작동하는 방식을 재창조합니다.
데이터 분석, AI, 업계 전문가가 협력하여 데이터 전략을 조정해 인사이트 중심 조직을 구축함으로써 영향력 있는 특정한 지점에 AI와 자동화를 추가할 수 있도록 지원합니다.
IBM이 어떻게 고객과 협력하여 자동화된 AI 거버넌스 플랫폼과 함께 조직 거버넌스 프레임워크가 지원하는 책임감 있고 투명한 AI 전략을 수립하는지 알아보세요.