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사례 연구
PT Wings Surya
PT Wings Surya는 인도네시아 소비재 부문에서 경쟁사보다 한 발 앞서 나갈 수 있는 전략을 개발하기 위해 미션 크리티컬 데이터에 대한 액세스에 의존하고 있습니다. 이 회사는 IBM® Spectrum Protect Plus를 통해 백업 및 복구 작업을 가속화하고 인프라에 복원력을 더하며 시장을 선도하는 입지를 강화합니다.
PT Wings Surya는 빠른 의사 결정을 지원하기 위해 데이터 가용성을 보장해야 합니다. 백업이 점점 복잡해지고 핵심 운영이 중단될 위험이 커지면서 회사는 새로운 전략이 필요했습니다.
PT Wings Surya는 수백 대의 가상 머신에서 실행되는 핵심 비즈니스 시스템을 백업하고 손상 및 예기치 않은 사고로부터 데이터를 안전하게 보호하기 위해 IBM Spectrum Protect Plus를 구축했습니다.
1948년 작은 규모로 시작한 PT Wings Surya는 인도네시아 소비재 시장의 선두주자로 성장했습니다. 현재 이 회사는 세제, 개인 위생 용품부터 식품 및 음료에 이르기까지 수백 가지의 제품을 제조하고 있습니다. PT Wings Surya는 어렵게 확보한 시장 점유율을 지키기 위해 치열한 경쟁을 이겨내고 소비자 수요를 충족시킬 수 있는 상품을 적시에 소매업체에 공급해야 합니다.
PT Wings는 운영을 지원하기 위해 IBM® Db2 기반의 SAP ERP를 비롯한 핵심 비즈니스 시스템과 가상 머신에서 실행되는 기타 여러 주변 애플리케이션을 사용합니다. 또한 빅데이터 분석 도구의 사용을 선도하여 급변하는 시장의 상황을 평가하고, 광범위한 공급망을 최적화하며, 경쟁사보다 앞서 나가기 위한 신속한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
데이터 가용성이 중단되면 제품을 신속하게 시장에 출시하는 데 지장을 초래할 수 있으므로 재해 복구 계획은 PT Wings Surya의 IT 팀에게 중요한 과제입니다. 미션 크리티컬 데이터를 손상 및 재해 위험으로부터 보호하려면 효과적인 백업 및 복구 전략이 필요합니다.
PT Wings Surya의 IT 부서 책임자인 Daniel Tjandra는 다음과 같이 설명합니다. "우리의 이전 백업 솔루션은 분석 및 ERP 환경에서 생성되는 데이터의 양을 따라잡는 데 어려움을 겪었습니다. 우리는 많은 수동 프로세스와 구식 테이프 라이브러리를 보조 스토리지로 사용하고 있었고, 복구 시간이 오래 걸리는 문제가 있었습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 우리는 보다 진보된 유연한 솔루션을 찾고자 했습니다."
여러 가지 새로운 백업 및 복구 솔루션을 평가하고 개념 검증(PoC)을 완료한 후 PT Wings는 IBM Spectrum Protect Plus를 구축하기로 결정했습니다. 구현을 완료하기 위해 회사는 IBM® Systems Lab Services를 활용하여 원활한 전환을 보장했습니다.
IBM Spectrum Protect Plus는 회사의 수백 대 가상 머신은 물론 SAP 환경 및 IBM Db2 데이터 웨어하우스의 백업 및 복구를 단순화했습니다.
Daniel Tjandra는 다음과 같이 설명합니다. “IBM은 수년 동안 우리의 핵심 파트너였으며 항상 우수한 서비스를 제공해 왔습니다. 백업 솔루션에 대해 문의했을 때 영업 컨설턴트와 기술팀이 시간을 내어 본사에 와서 자세한 요구 사항을 검토하고 피드백을 수용하는 모습에 깊은 인상을 받았습니다.
“Spectrum Protect Plus가 무엇을 할 수 있는지, 특히 이 솔루션이 가상 머신 환경을 백업하도록 특별히 설계되었다는 사실을 알게 되었을 때 우리는 우리의 요구 사항에 밀접하게 부합하는 강력한 솔루션을 찾았다는 것을 깨달았습니다. 그런 다음 PoC를 실행하여 IBM 솔루션의 탁월한 속도와 성능을 직접 확인했습니다. 그 후 프로젝트를 진행하기로 쉽게 결정했습니다."
회사의 백업 팀은 IBM 솔루션의 사용자 친화성을 강조하는 훌륭한 피드백을 제공했습니다. 이전 도구를 사용하면 팀은 복잡한 가상 머신 환경을 백업하기 전에 사용자 정의 스크립트를 개발하는 데 많은 시간을 소비해야 했습니다. 이제 IBM Spectrum Protect Plus를 사용하여 팀은 많은 수동 백업 프로세스에서 벗어날 수 있습니다.
Daniel Tjandra는 계속해서 다음과 같이 말합니다. “이전 솔루션을 사용하면 많은 명령을 스크립트로 작성해야 했고 모든 스크립트를 관리하는 데 매주 많은 시간이 걸렸습니다. 스크립트를 작성한 엔지니어가 부재중이거나 다른 곳으로 이동한 경우 해결 방법을 찾는 데 더 많은 시간을 투자해야 합니다. Spectrum Protect Plus를 사용하면 이러한 프로세스를 자동화하여 레거시 스크립트 문제를 방지할 수 있습니다.”
PT Wings Surya는 IBM Spectrum Protect Plus를 통해 백업 및 복구 작업을 가속화하여 비즈니스 연속성을 보호하고, 비즈니스 사용자가 공급망 운영을 최적화하는 데 필요한 인사이트를 얻을 수 있도록 지원합니다.
이 회사는 IBM Spectrum Protect Plus의 직관적인 사용자 인터페이스와 고급 기능을 활용하여 백업 작업을 간소화하고 시간이 많이 걸리는 프로그래밍 작업의 필요성을 제거합니다.
Daniel Tjandra는 다음과 같이 설명합니다. “핵심 시스템의 나머지 부분을 업데이트할 때마다 테이프 드라이브로의 데이터 전송에 심각한 문제가 발생했고, 백업 및 복구 작업을 완료하기 전에 새로운 명령을 스크립팅하는 데 많은 시간을 할애해야 했습니다.
“IBM 솔루션을 통해 테이프 대신 디스크 또는 클라우드를 보조 스토리지로 사용할 수 있는 유연성을 확보하고 데이터 보호 정책에 따라 자동 백업을 예약할 수 있습니다. Spectrum Protect Plus 덕분에 이전보다 40% 더 빠르게 백업 작업을 완료하여 소요 시간을 8시간에서 5시간으로 단축했습니다.”
PT Wings Surya는 테이프 드라이브의 필요성을 없애고 백업 팀이 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있게 함으로써 운영 모델의 효율성을 높이고 있습니다. Daniel Tjandra는 “결과에 따르면 Spectrum Protect Plus를 통해 백업 비용을 60% 절감한 것으로 추정됩니다.”라고 덧붙였습니다.
PT Wings Surya는 IBM Spectrum Protect Plus를 사용하여 미션 크리티컬 데이터를 보호하고 비즈니스 사용자가 분석 작업을 실행하여 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있도록 합니다. 재해나 데이터 손상이 발생하는 경우 회사는 거의 즉각적인 검색 및 복원 기능을 활용하고 보조 스토리지 위치에서 파일 및 가상 머신 설정을 신속하게 복구하여 핵심 운영의 중단을 최소화할 수 있습니다.
Daniel Tjandra는 다음과 같이 결론을 내립니다. “IBM과의 파트너십을 지속하기로 결정하게 되어 매우 기쁩니다. 우리는 배포의 장기적 이점을 확신합니다. Spectrum Protect Plus는 재해 복구 계획을 강화하고 제품을 시장에 출시하고 경쟁력을 강화하는 데 도움이 되는 주요 프로세스의 중단을 방지합니다."
인도네시아 수라바야에 본사를 둔 PT Wings Surya(ibm.com 외부 링크)는 비누, 세제, 식품 및 음료, 개인 생활용품 등 소비재를 생산하는 선도적인 제조업체입니다. 1948년에 설립된 Wings Group의 계열사인 이 회사는 현재 3,000명 이상의 직원을 보유하고 있으며 인도네시아 전역과 그 외 지역에서 광범위한 유통망을 운영하고 있습니다.
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