24시간 생명을 구하는 진료 제공
Pennine Acute Hospitals NHS Trust, 새로운 기술을 수용하면서 가용성 극대화
병원에서 동료와 이야기하는 경험 많은 의사
의료 환경에서는 일분일초가 중요합니다. 의료진들은 의료 서비스를 제공할 때 필수 의료 시스템에 대한 신뢰할 수 있는 접근성을 필요로 합니다. 중단이나 지연은 생사의 문제가 될 수 있습니다. 따라서 배후에서 지원하는 IT 팀에게 있어 계획되지 않은 가동 중지 시간을 방지하는 것은 팀의 최우선 과제 중 하나입니다.

Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 영국의 4개 병원 시설과 신경 재활 병동으로 구성된 지역 보건 기관입니다.최근에는 Northern Care Alliance NHS Foundation Trust의 일부가 되었습니다. 이 조직은 약 2만 명의 직원을 고용하여 버리, 올드햄, 로치데일, 샐퍼드의 100만 명 이상의 주민에게 다양한 지역사회 및 병원 서비스를 제공하고 있으며, 그레이터 맨체스터와 그 외 지역의 환자들에게 보다 전문적인 치료를 제공하고 있습니다.

Pennine Acute Hospitals NHS Trust의 인프라 책임자인 Jav Yaqub은 다음과 같이 말합니다. "Trust의 사명은 어떠한 경우에도 각 환자에게 최상의 치료를 제공하는 것입니다. 2만 명에 달하는 직원들이 이 약속을 지킬 수 있도록, 우리 팀은 진단 정보부터 약물 처방에 이르기까지 모든 것을 위해 사용하는 시스템이 원활하게 작동하도록 하는 임무를 맡고 있습니다."

이러한 시스템을 지원하는 스토리지 인프라의 용량이 이미 한계에 달했고 수명이 다해가고 있었기 때문에 Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 대체 스토리지 플랫폼을 빠르게 찾아야 한다는 압박을 받고 있었습니다. 또한 Trust는 예상치 못한 가동 중지 시간을 방지하기 위해 위험이 낮은 마이그레이션 경로를 모색했습니다.

"우리는 주로 각각 여러 SQL 인스턴스와 수천 개의 데이터베이스를 호스팅하는 6개의 기업 SQL 클러스터로 구성된 복잡한 SQL 환경을 가지고 있습니다."라고 Trust의 기술 설계자인 Imran Bashir는 설명합니다. "이러한 시스템은 Trust의 중요한 임상 시스템을 실행하며 연중무휴 24시간 사용 가능해야 하므로 간단한 SQL 마이그레이션은 불가능해 보였습니다. 우리의 목표는 레거시 SQL 환경을 재구성할 필요가 없는 새로운 스토리지 플랫폼으로의 경로를 찾는 것이었습니다. 그렇게 하면 시스템이 한 번에 며칠 동안 오프라인 상태가 될 수 있기 때문입니다. 이는 환자 치료를 위험에 빠뜨릴 수 있기 때문에 임상 팀에서는 용납할 수 없는 일이었습니다."

그는 계속해서 이렇게 덧붙입니다. "데이터 센터 이전이 임박했고 레거시 스토리지의 안정성이 날이 갈수록 떨어지고 있었기 때문에 우리는 빠르게 움직여야 했습니다. 위험은 컸습니다. 잘못하면 주요 병원 네 곳을 몇 주 동안 운영하지 못하게 될 수도 있다는 것을 알고 있었습니다."

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계획되지 않은 가동 중단 시간 없이 4개 병원을 신기술로 이전

수백 시간

 

응답 시간을 개선하여 의료진의 하루 수백 시간을 절약

 

레거시 스토리지는 성능이 부족했고 그 결과 읽기 및 쓰기 대기 시간이 허용할 수 없을 정도로 길었습니다. 8,000~10,000명의 직원이 상시 근무하고 있다는 점을 고려할 때, 이러한 트랜잭션 데이터베이스의 속도를 높이면 생산성이 크게 향상되며, 의료진이 절약한 시간을 환자 치료에 사용할 수 있습니다. Jav Yaqub 인프라 책임자 Pennine Acute Hospitals NHS Trust
모든 시설 포괄

Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 중요한 임상 시스템을 지원하기 위해 IBM® FlashSystem 5000 스토리지를 선택하고 마이그레이션 계획을 지원하기 위해 IBM® 비즈니스 파트너인 Covenco와 협력했습니다.

Yaqub은 "IBM FlashSystem 기술을 선택한 이유는 고성능, 손쉬운 관리 및 내장된 고가용성 기능을 제공하기 때문"이라고 말합니다. "그러나 우수한 기술은 사용 방법을 보여줄 수 있는 전문 지식이 있어야만 실현되며, 이것이 바로 Covenco가 등장한 이유입니다. 우리 팀이 Covenco와 만났을 때 마치 화학 반응이 일어난 것 같았고 우리는 특별한 관계를 구축하기 시작했습니다."

Covenco의 도움으로 Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 3개의 IBM FlashSystem 5000 어레이를 배치했으며, 이 중 2개는 IBM® HyperSwap 구성으로 중요 데이터에 대한 이중 사이트, 액티브-액티브 액세스를 가능하게 했습니다.  Covenco는 IBM FlashSystem 스토리지에 통합된 IBM® Spectrum Virtualize 소프트웨어를 사용하여 가동 중지 시간을 최소화하면서 위험도가 낮은 마이그레이션을 용이하게 하기 위해 조직의 SQL 환경 사본을 만들었습니다 .

Yaqub은 "Covenco는 IBM 기술의 힘을 최대한 활용하여 새로운 인프라로 최대한 중단 없이 이전할 수 있도록 했습니다."라고 회상합니다. "새로운 스토리지 플랫폼이 레거시 환경과 병렬로 실행되도록 설정했기 때문에 제대로 작동하는지 테스트할 수 있었고 언제든지 롤백할 수 있는 옵션도 있었습니다. 계획된 가동 중지 시간은 클러스터당 단 5시간으로 제한되었는데, 이는 놀라운 결과였으며 우리는 계획대로 정확하게 시간을 단축했습니다."

레거시 스토리지의 경우 무결성을 유지하기 위해 매일 점검 및 유지보수 루틴을 수행해야 했기 때문에 IBM FlashSystem 스토리지를 구축함으로써 실제 스토리지 관리에 소요되는 시간을 하루에 약 90분 정도 절약할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. Jav Yaqub 인프라 책임자 The Pennine Acute Hospitals NHS Trust
환자 경험 향상

Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 IBM FlashSystem 스토리지로 전환한 이후 중요한 임상 시스템의 성능과 안정성이 크게 향상되었습니다. IBM 기술은 사용자의 대기 시간을 줄여 생산성 향상에 기여합니다.

Yaqub은 "우리의 레거시 스토리지로는 임상 애플리케이션의 수요를 따라잡을 수 없었습니다."라고 설명합니다. "IBM FlashSystem 기술을 구축한 후, 느리게 실행되거나 사용할 수 없는 시스템에 대한 불만이 크게 줄었습니다."

Pennine Acute Hospitals NHS Trust의 IT 팀은 이제 IBM® Storage 기술을 사용하여 더욱 효율적으로 작업할 수 있습니다.

Yaqub은 "레거시 스토리지 관리는 매일 약 90분씩 걸리기 때문에 번거롭고 비효율적이었습니다."라고 설명합니다. “과거에는 스냅샷이 지워지고 있는지 확인하고, 실패한 데이터 중복 제거를 다시 시작하는 등 많은 시간을 소비했습니다. 이제 주의가 필요한 사항이 있을 경우 사전 알림을 받을 수 있어 시간을 절약하고 모든 것이 원활하게 운영되고 있다는 확신을 가질 수 있습니다."

Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 새로운 고가용성 스토리지 구성을 통해 IT 시스템의 복원력을 높였습니다. 임상 시스템에 대한 논스톱 액세스를 지원함으로써 조직은 탁월한 의료 서비스를 연중무휴로 제공한다는 사명을 더 잘 수행할 수 있게 되었습니다.

"이전에는 시스템을 보조 스토리지로 장애 조치하는 것이 복잡한 프로세스였기 때문에 실제로 신뢰할 수 없었습니다."라고 Bashir는 덧붙입니다. "IBM HyperSwap을 사용하면 이 작업이 원활하게 이루어집니다. Covenco의 도움으로 우리는 이제 IBM 스토리지 어레이가 제공하는 강력한 기능을 최대한 활용하는 정교한 스토리지 플랫폼을 갖게 되었습니다."

Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 현재 Covenco와 협력하여 IBM® FlashSystem 7200 어레이를 배치하고 있으며, IBM® Safeguarded Copy 기능을 활용하여 복원성을 더욱 강화할 계획입니다. Safeguarded Copy를 사용하면 조직은 프로덕션 SQL 데이터의 논리적으로 에어 갭된 복사본을 만들 수 있습니다.

Covenco의 영업 이사인 Steve Hollingsworth는 다음과 같이 설명합니다. "Safeguarded Copy 기능은 정책에 의해 보호되는 조직 데이터의 예약되고 변경할 수 없는 특정 시점 복사본을 가져옵니다."

Yaqub은 다음과 같이 결론을 내립니다. "Covenco와 협력하여 IBM FlashSystem 7200 어레이를 배포하고 Safeguarded Copy 기능을 사용하여 바이러스 및 랜섬웨어 공격으로부터 중요한 데이터를 보호함으로써 서비스를 제공하는 인구를 위해 더 많은 가치를 실현할 수 있을 것입니다."

Pennine Acute Hospitals NHS Trust 소개 

2021년 10월에 설립된 Northern Care Alliance NHS Foundation Trust(ibm.com 외부 링크)는 Salford Royal NHS Foundation Trust와 Pennine Acute Hospitals NHS Trust라는 영국의 두 NHS Trust를 통합합니다. Pennine Acute Hospitals NHS Trust는 영국의 4개 병원 시설과 1개의 신경 재활 병동으로 구성되어 있습니다.

 

Covenco 소개

다양한 기술 분야에서 30년 이상 IT 업계에 종사해 온 Covenco(ibm.com 외부 링크)는 신규 및 리퍼브 IBM, HP, Dell, NetApp 컴퓨팅 하드웨어, 스토리지 및 지원 소프트웨어의 구매, 판매, 대여를 전문으로 합니다. Covenco는 또한 클라우드 및 호스팅 솔루션, 재해 복구, 유지 관리, 가상화, 백업 및 고가용성 서비스를 제공합니다.

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각주

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

2021년 6월 미국에서 제작.

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