NTT DATA Business Solutions Poland
최고 품질의 비용 효율적인 SAP 호스팅 서비스로 경쟁 우위 확보
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대형 데이터 센터가 있는 밝은 공간

IT 서비스 제공업체들이 시장 점유율을 차지하기 위해 경쟁하는 가운데, 비용 효율성과 서비스 품질에서 더 뛰어난 성과를 내는 기업이 승리할 것입니다. NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM® Power Systems과 IBM® FlashSystem에서 SAP HANA 호스팅 서비스 기반의 SAP ERP를 실행함으로써 경쟁사를 압도하는 매우 경쟁력 있는 가격으로 최고 수준의 SLA를 제공할 수 있게 되었습니다.

비즈니스 과제

NTT DATA Business Solutions Poland는 우수한 SAP HANA 호스팅 서비스를 제공하기 시작했습니다. 회사는 더 높은 비용 효율성과 향상된 운영 우수성을 결합한 마법의 조합을 찾을 수 있을까요?

혁신적 변화

NTT DATA Business Solutions Poland는 고급 가상화를 사용하여 효율성을 높이는 IBM Power Systems 서버 및 IBM FlashSystem 스토리지에서 SAP HANA 호스팅 서비스 기반의 SAP ERP를 출시했습니다.

결과 가속화
새 클라이언트 시스템 프로비저닝을 기간을 2일에서 몇 시간으로 단축
절감
운영 비용을 절감하여 NTT DATA Business Solutions Poland가 경쟁사의 수수료를 낮출 수 있도록 지원
지연 시간 단축
고객에게 뛰어난 서비스를 제공하기 위해 지연 시간 5배 단축
비즈니스 도전 스토리
속도의 필요성

지난 몇 년 동안 SAP는 다양한 새로운 솔루션이 시장에 출시되면서 IT 업계에서 주목을 받고 있습니다. 전례 없는 규모의 실시간 분석을 실현할 강력한 인메모리 데이터베이스인 SAP HANA가 발표되면서 큰 변화의 물결이 일었습니다.

SAP HANA의 가능성에 대한 관심이 높아지면서 SAP 전문업체인 NTT DATA Business Solutions는 빠르게 도전에 나섰습니다. NTT DATA Business Solutions 폴란드는 다른 국가의 파트너 부서와 함께 x86 아키텍처가 지원되는 SAP HANA 호스팅 서비스로 구동되는 SAP Business Warehouse를 출시했습니다. 고객이 새로운 제품을 도입하면서 NTT DATA Business Solutions Poland는 기본 하드웨어의 유연성이 부족하고 관리가 어렵다는 사실을 알게 되었습니다. 더욱이 회사는 고객별로 전용 서버를 운영해야 했기 때문에 효율적인 운영을 유지하기 어려웠고, 이로 인해 수익에 따라 비용도 증가했습니다.

NTT DATA Business Solutions Poland는 기술 요구사항이 훨씬 더 많아진 SAP HANA 기반의 SAP ERP가 등장하자 서비스 제공을 개선하고 운영 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾기 시작했습니다.

IBM Power Systems 및 IBM FlashSystem을 통해 우리는 상업적으로 매우 매력적인 비용으로 뛰어난 SAP 솔루션과 세계적 수준의 SLA를 제공할 수 있습니다. Tomasz Piętak 클라우드 솔루션 아키텍트 NTT DATA Business Solutions Poland
혁신 스토리
검증된 플랫폼

NTT DATA Business Solutions Poland는 수년 동안 IBM Power Systems에서 고객의 기존 SAP ERP 애플리케이션을 성공적으로 운영해 왔습니다. 회사는 이전 경험을 바탕으로 IBM Power Systems에서 SAP HANA 기반의 SAP ERP를 시험 사용해 보기로 결정했고, IBM 플랫폼이 해당 요구사항에 매우 적합하다는 것을 알게 되었습니다.

NTT DATA Business Solutions Poland의 클라우드 솔루션 아키텍트인 Tomasz Piętak은 "우리는 이전에 약 8년 동안 IBM Power Systems를 사용해 왔으며 플랫폼에 매우 만족했습니다. 과거에 우리는 주로 가장 까다로운 고객을 위해 IBM Power Systems를 예약했으며, 경험을 통해 서버가 지속적으로 매우 높은 사용률에서도 계속 우수한 성능을 발휘한다는 것을 알고 있었습니다. 우리에게 IBM Power Systems는 신뢰성과 안정성을 상징하며, 이것이 바로 우리가 SAP HANA 호스팅 서비스를 기반으로 하는 SAP ERP를 위해 제공하고자 했던 것입니다.”

NTT DATA Business Solutions Poland는 새로운 전용 하드웨어를 구매하지 않고 기존 인프라를 활용하여 SAP HANA를 실행하는 Tailored Datacenter Integration(TDI) 방식으로 IBM Power Systems를 배포했습니다. 이 회사는 초기 배포를 위해 IBM Systems Lab Services이용했고, IBM Global Financing이 주선한 5년 계약을 통해 서버를 구입하여 월 고정 할부로 지불했습니다. 이후 NTT DATA Business Solutions Poland는 새로운 서비스를 위해 많은 고객을 추가로 온보딩하고 IBM Power Systems 사용을 확장했으며, 이러한 후속 구현을 독립적으로 완료했습니다. 

현재 NTT DATA Business Solutions Poland는 비즈니스 크리티컬 시스템을 포함해 대부분의 고객사의 SAP HANA 인스턴스를 IBM Power Systems에서 실행하고 있습니다. SAP HANA 기반 SAP ERP는 최신 세대 IBM POWER9 프로세서에서 각각 실행되는 IBM® Power System E950 서버에서 실행됩니다. 이러한 서버는 IBM® PowerVM을 사용하여 가상화되고 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications(ibm.com 외부 링크) 운영 체제를 실행합니다. NTT DATA Business Solutions Poland는 총 220개 이상의 가상 머신, 즉 논리적 파티션(LPAR)을 IBM Power System 서버에서 실행하고 있으며, 폴란드 최대 규모의 SAP HANA 기반 SAP ERP 설치 거점을 보유하고 있습니다.

최근 SAP는 완전히 새로운 세대의 ERP인 SAP S/4HANA를 출시했습니다. NTT DATA Business Solutions Poland는 현재 IBM Power Systems 및 IBM FlashSystem에서 실행되는 SAP S/4HANA 호스팅 서비스를 여러 고객에게 제공하고 있습니다.

또한 NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM Power System E950 서버에서 실행되는 IBM® AIX 운영 체제를 사용하여 다른 데이터베이스에서 지원되는 기존 SAP ERP 애플리케이션을 계속 실행하고 있습니다.

Tomasz Piętak은 다음과 같이 덧붙입니다. “우리는 IBM Power Systems를 사용하여 고객이 SAP 애플리케이션에 액세스할 수 있는 프라이빗 클라우드를 실행합니다. 우리가 제공하는 서비스는 SAP-as-a-Service입니다. 인프라와 하이퍼바이저부터 운영 체제와 애플리케이션에 이르기까지 SAP를 실행하는 데 필요한 모든 것을 하나의 깔끔한 패키지로 제공할 수 있습니다.”

고급 가상화 활용

NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM PowerVM 가상화 소프트웨어를 사용하여 매우 안전한 방식으로 여러 고객 간에 물리적 IBM Power Systems 서버를 공유할 수 있습니다. 그 결과, NTT DATA Business Solutions Poland는 더 작은 물리적 설치 공간을 사용하여 많은 고객 시스템을 지원하고, 새 서버를 구매할 필요성을 줄이며, 탁월한 서버 및 스토리지 활용도를 달성할 수 있습니다.

IBM Power Systems 플랫폼에는 Live Partition Mobility가 탑재되어 있으며, 이를 통해 NTT DATA Business Solutions Poland는 사용자를 방해하지 않고 라이브 고객 시스템을 한 물리적 시스템에서 다른 시스템으로 원활하게 이동할 수 있어 뛰어난 유연성을 제공합니다. 이 기능을 통해 NTT DATA Business Solutions Poland는 하드웨어 유지 보수 등의 과정에서 고객의 시스템 중단을 방지할 수 있습니다. 또한 NTT DATA Business Solutions Poland는 이 기능을 통해 물리적 서버 간에 워크로드를 균등하게 분산하여 성능과 활용도를 최적화할 수 있습니다.

"우리는 수년 동안 IBM Power Systems에서 Live Partition Mobility를 사용해 왔으며, 오늘날 우리가 이동하는 시스템이 몇 년 전의 시스템보다 훨씬 더 커졌기 때문에 항상 놀라움을 금치 못하고 있습니다. 예를 들어, 우리는 최근에 1.5TB의 라이브 고객 시스템을 한 서버에서 다른 서버로 마이그레이션했는데 평소와 같이 완벽하게 작동했습니다."

NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM® PowerVC Virtualization Center 소프트웨어를 사용하여 IBM Power Systems 서버의 가상 머신 관리를 대폭 자동화하여 IT 팀이 일상적인 시스템 관리 작업에 소요되는 시간을 절약할 수 있도록 지원했습니다. NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM PowerVC Virtualization Center, Cloud-Init, Ansible을 통해 고도로 자동화된 방식으로 새로운 가상 머신을 프로비저닝하여 배포 시간을 단축할 수 있었습니다.

최첨단 스토리지

Cloud-Init는 SAP HANA 솔루션으로 구동되는 고객의 SAP ERP를 지원하기 위해 다른 공급업체의 스토리지를 처음 시험해 본 후 곧 기존 IBM Storage 디바이스를 사용하는 것으로 전환했습니다. 이러한 디바이스의 수명이 다해감에 따라 NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM® Spectrum Virtualize를 사용하여  가상화된 최첨단 IBM FlashSystem 솔루션으로 업그레이드하고 있습니다. 현재 회사는 IBM FlashSystem에 200TB가 넘는 데이터를 저장하고 있습니다.

"IBM FlashSystem으로 전환함으로써 엄청난 이점을 얻을 수 있었습니다."라고 Tomasz Piętak은 말합니다. "플래시는 매우 빠르기 때문에 지연 시간을 3~5밀리초에서 1밀리초 미만으로 줄일 수 있었으며, 이를 통해 고객의 응답 시간을 낮출 수 있었습니다. 또한 새로운 스토리지 어레이는 이전 어레이보다 훨씬 더 높은 IOPS를 처리할 수 있습니다. 궁극적으로 이러한 이점은 고객 계약이 종료될 때 갱신 시 동일하거나 더 낮은 수수료로 더 많은 성능을 제공할 수 있음을 의미합니다."

그는 계속해서 이렇게 말합니다. “속도 외에도 FlashSystem의 또 다른 큰 장점은 바로 고급 가상화입니다. 우리는 IBM Spectrum Virtualize를 사용하여 압축 및 볼륨 복사부터 다양한 물리적 장치 간 스토리지 볼륨 이동까지 모든 것을 지원합니다. 가상화 솔루션을 사용하면 일상적인 시스템 관리가 훨씬 쉬워집니다. IBM Spectrum Virtualize와의 협력을 기반으로 현재 SAP HANA System Replication에서 IBM Geographically Dispersed Resiliency for Power Systems 솔루션으로 전환할 계획입니다."

우리에게 IBM Power Systems는 신뢰성과 안정성을 상징하며, 이것이 바로 우리가 SAP HANA 호스팅 서비스를 기반으로 하는 SAP ERP를 위해 제공하고자 했던 것입니다. Tomasz Piętak 클라우드 솔루션 아키텍트 NTT DATA Business Solutions Poland
결과 스토리
주도권 잡기

NTT DATA Business Solutions Poland는 IBM 서버와 스토리지를 통해 더 낮은 비용으로 더 신속한 고객 서비스를 제공하여 서비스를 혁신하고 있습니다. 예를 들어, IBM PowerVC Virtualization Center의 자동화 덕분에 새로운 클라이언트 시스템을 프로비저닝하는 데 걸리는 시간이 이틀에서 단 몇 시간으로 단축되었습니다.

프로비저닝 프로세스가 고도로 자동화되어 있기 때문에 NTT DATA Business Solutions Poland의 IT 팀은 시간을 절약하고 다른 활동에 더 많은 에너지를 쏟을 수 있습니다. 관리 오버헤드를 줄임으로써 회사는 신규 고객을 확보할 때 추가 IT 인력을 고용할 필요가 줄어듭니다.

Tomasz Piętak은 다음과 같이 설명합니다. “IBM Power Systems 및 IBM FlashSystem을 통해 우리는 상업적으로 매우 매력적인 비용으로 뛰어난 SAP 솔루션과 세계적 수준의 SLA를 제공할 수 있습니다. 우리는 IBM 솔루션이 앞으로도 계속해서 고객의 요구를 충족할 것이라고 확신합니다.

그는 계속해서 이렇게 말합니다. “예를 들어 많은 고객은 사용 가능한 CPU 성능의 약 20%만 사용하고 있습니다. 이는 IBM Power Systems 서버가 현재 우리가 요구하는 것보다 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있다는 것을 의미하므로 안심하고 사용할 수 있습니다.

Tomasz Piętak은 "IBM Power Systems 및 IBM FlashSystem에서 SAP HANA 기반의 SAP ERP를 실행함으로써 NTT DATA Business Solutions는 운영 비용을 절감하는 동시에 고객에게 더 빠르고 민첩한 서비스를 제공할 수 있어 모두에게 윈윈이 될 수 있습니다."라고 결론지었습니다.

우리는 IBM FlashSystem으로 전환함으로써 엄청난 이점을 얻었습니다. 플래시는 매우 빠르기 때문에 지연 시간을 3~5밀리초에서 1밀리초 미만으로 줄일 수 있었으며, 이를 통해 고객의 응답 시간을 낮출 수 있었습니다. Tomasz Piętak 클라우드 솔루션 아키텍트 NTT DATA Business Solutions Poland
NTT Data Business Solutions 로고
NTT DATA Business Solutions Poland

NTT DATA Business Solutions(ibm.com 외부 링크)는 이전에는 itelligence였으며, 컨설팅, 라이선스, 애플리케이션 관리 서비스, 호스팅 서비스 및 독점 산업 솔루션을 제공하는 SAP 배포에 중점을 둔 선도적인 국제 풀서비스 제공업체입니다. NTT DATA Business Solutions은 25개국에서 약 7,000명의 직원을 고용하고 있습니다.

NTT DATA Business Solutions Poland(이전 itelligence Poland)는 5개 지사에서 200명 이상의 직원을 고용하고 있습니다. 이 회사는 고객 친화적 기업 인증서와 국제 품질상을 수상했습니다. 2017년에 이 회사는 총 8,270만 PLN(1,960만 유로)의 매출을 올렸습니다.

다음 단계 안내

IBM Power Systems for SAP HANA에 대해 자세히 알아보려면 IBM 담당자 또는 IBM 비즈니스 파트너에게 문의하거나 다음 사이트를 방문하세요. ibm.com/consulting/sap-s4hana.

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법률

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본 문서에서 인용되거나 설명된 모든 고객 사례는 일부 고객이 IBM 제품을 이용한 방식과 그로 인해 달성할 수 있는 결과에 대한 예시로 제공됩니다. 실제 환경 비용과 성능 특성은 개별 고객 구성 및 조건에 따라 다를 수 있습니다. 도움이 필요하신 경우 IBM에 문의하시기 바랍니다.

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