London South Bank University

비즈니스 과제

대학의 자금은 학생의 등록 및 기타 여러 요인에 따라 변동합니다. LSBU는 자원 계획을 최적화하고 신중한 장기 투자를 하는 데 필요한 통찰력을 어떻게 얻을 수 있었을까요?

혁신

LSBU는 IBM 비즈니스파트너 Budgeting Solutions과의 협업을 통해 IBM® Planning Analytics로 계획 기능을 강화하여 재무 팀이 보다 효율적인 예측 프로세스를 수행할 수 있도록 했습니다.

결과

비즈니스 과제 사례

학생 수 추적

많은 대학에서 예산의 상당 부분은 해당 학년도에 해당 과정에 등록한 학생 수에 따라 결정됩니다. 매년 각 과정의 지원자 수가 변동하고 학생 감소율도 다를 수 있으므로 비즈니스 계획에 상당한 어려움이 있습니다. 학생의 수요를 충족하는 적절한 교육 과정 포트폴리오를 제공하는지 어떻게 확인할 수 있나요? 각 교육 과정을 교수하기 위해 적절한 수의 교직원을 고용하고 있나요? 어떤 종류의 시설, 장비 및 기타 리소스에 투자해야 하나요? 오늘날의 요구사항을 충족할 뿐만 아니라 비즈니스의 안정적이고 성공적인 미래를 보장하려면 어떻게 해야 하나요?

London South Bank University(LSBU)의 재무 계획 부서는 정확히 다음과 같은 문제에 직면했습니다. 지속 가능한 장기 재무 전략을 설계하고 실행하는 더 현명한 방법을 찾아야 했습니다.

LSBU의 재무 계획 및 보고 책임자인 Keith would는 "효율적이고 효과적인 재무 보고 및 예측은 LSBU가 학생, 교직원 및 시설에 최상의 투자를 할 수 있는 능력의 기본 바탕입니다. LSBU가 자원을 관리할 수 있도록 재정 계획 도구를 사용하여 학생 수, 직원 급여 및 CAPEX는 물론 대학의 모든 추가 비용을 포함한 대학 재정의 모든 측면을 추적합니다."라고 말합니다.

시간이 지남에 따라 LSBU는 핵심 재무 데이터를 추적하는 데 사용하던 레거시 예측 시스템은 더 이상 필요한 유연성, 효율성, 용량 및 기능을 제공하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다.

Keith Would는 말합니다. "예산 주기를 완료할 때 우리는 학부 또는 대학원 과정과 국내 및 해외 학생을 포함하여 다양한 연구 프로그램에 대한 학생 수 및 수업료 수입 정보를 생성하기 위해 약 20가지 도구를 수동으로 업데이트해야 했습니다. 이로 인해 팀에 상당한 시간 소모적인 수동 작업이 발생했고 인적 오류의 범위가 증가했습니다. 요구사항이 증가함에 따라 우리가 사용하고 있는 재무 계획 도구에는 하나의 통합 예산 모델을 구축하는 데 필요한 데이터 양을 처리할 수 있는 능력이 없다는 것이 분명해졌습니다."

"레거시 예측 애플리케이션을 사용하여 직원 급여와 같은 일부 시스템에 대한 개별 도구를 구축할 수 있었지만 이러한 도구는 서로 다르고 정보를 추출해서 다른 시스템으로 가져와야 했습니다. 이 프로세스는 때로는 최대 2일이 걸리기도 했습니다."

LSBU는 재무 계획 시스템을 지원하는 데 필요한 노동 집약적이고 수동적인 작업으로 인해 재무 팀이 귀중한 시간을 빼앗겨 더 장기적인 재무 전략을 구축하는 팀의 능력에 영향을 미치고 있음을 발견했습니다.

혁신 사례

새로운 수준의 계획 및 예측으로 전환

계획 기능을 혁신하기 위해 LSBU는 Budgeting Solutions과 협력하여 클라우드에서 실행되는 IBM Planning Analytics를 구현했습니다.

Keith Would는 덧붙입니다. "Budgeting Solutions과 협력하여 IBM Planning Analytics를 배치하기로 결정하기 전에 여러 솔루션을 탐색하고 다양한 비즈니스 파트너와 상의했습니다. 우리는 대부분의 회사가 우리가 필요한 기능을 개발하도록 돕는 것보다 거래를 성사시키는 데에만 급급한 것 같다고 생각했습니다. Budgeting Solutions는 IBM 솔루션이 그 자체로도 명확하고 맞춤형 툴 개발 작업을 즉시 시작할 수 있도록 지원해 주었기 때문에 눈에 띄었습니다."

"LSBU의 재무 계획 및 보고 팀은 유연성을 보장하기 위해 시스템 기술과 지식이 비즈니스에 구축되어야 한다고 믿습니다. 필요에 따라 예측 도구를 변경할 수 있어야 합니다. 그리고 비즈니스가 수반되는 모든 비용과 함께 시스템을 업데이트하기 위해 컨설턴트에 의존하지 않아야 합니다."

"IBM Planning Analytics의 장점은 비교적 배우기 쉽고 도구를 빌드하기 위해 IT 전문가가 될 필요가 없다는 것입니다."

"Budgeting Solutions는 재무 계획 및 보고 팀의 사고 방식을 이해하고 팀의 어떤 구성원이 참여할지 신속하게 파악했습니다. 그들은 자체 솔루션을 제공하려고 시도하기보다는 LSBU가 원하는 바에 가장 적합한 컨설턴트를 선택했습니다. LSBU는 이 접근 방식에 만족했고 재무 계획 및 보고 팀이 단 며칠의 교육으로 IBM Planning Analytics를 사용하는 방법을 배울 수 있었습니다."

Keith는 계속해서 말합니다. "Budgeting Solutions은 IBM 솔루션을 최대한 활용하는 방법을 배우는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 급여 계획 시스템을 훨씬 더 효율적이고 효과적으로 구성하는 다양한 방법을 제안했습니다. 일반적인 컨설팅 예산의 일부만 지출하면 되었으며 이제 IBM Planning Analytics로 완전히 자급자족할 수 있습니다. 사용자 친화적인 소프트웨어와 Budgeting Solutions의 훌륭한 멘토링이 결합되어 탁월한 가치를 제공합니다."

"IBM Planning Analytics를 구현한 지 불과 6개월 만에 우리는 학생 수, 인력 비용 및 CAPEX를 예측하는 데 도움이 되는 포괄적인 계획 도구를 갖게 되었습니다. 또한 이 솔루션은 IBM Planning Analytics와 Agresso 회계 시스템 간에 데이터를 쉽게 가져오고 내보내는 방법을 제공하여 상당한 시간을 절약해 줍니다."

LSBU는 IBM Planning Analytics용 클라우드 배치 옵션을 선택했기 때문에 소프트웨어 설치, 유지관리 또는 업그레이드에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이는 총 소유 비용을 줄이고 유연성을 높이는 데 도움이 됩니다.

"우리 IT 부서는 IBM 솔루션을 클라우드 서비스로 채택할 것을 권장했습니다."라고 Keith Would는 설명합니다. "이는 우리 팀이 IBM과 직접 협력할 수 있고 내부 IT 팀의 유지관리 작업 부하를 줄여준다는 것을 의미합니다. 구현 프로세스와 그 이후에 걸쳐 IBM의 지원은 훌륭했으며 항상 우리의 질문에 신속하게 답변해 줍니다."

재무 계획 팀이 서로 다른 시스템 간에 보다 쉽게 데이터를 전송할 수 있도록 LSBU는 IBM Planning Analytics for Microsoft Excel 확장을 활용하여 IBM 플랫폼에서 회계 솔루션으로 예산 및 예측을 원활하게 로드할 수 있습니다.

성과 사례

미래에 투자하기

예산 편성 및 계획 프로세스를 지원하는 IBM Planning Analytics를 사용하여 LSBU는 계획 프로세스에서 시간 집약적인 수동 작업을 제거하고 직원이 더 유연하게 작업할 수 있도록 하며 미래의 교육 우수성을 제고하는 데 도움이 될 새로운 통찰력을 얻었습니다.

Keith Would은 설명합니다. "IBM Planning Analytics로 계획 및 예산 편성 기능을 강화한 이후 성과 면에서 극적인 개선이 있었고 덕분에 생산성이 높아졌습니다."

"레거시 계획 솔루션을 사용하면 급여 계획을 완료하고 월별 실적으로 예산을 업데이트하는 데 최소 하루가 걸렸습니다. 이 과정에서 사용자는 데이터에 액세스할 수 없게 되어 계획 부서 전체에 불편함과 지연이 야기되었습니다. 이제 IBM Planning Analytics는 60분 이내에 동일한 워크로드를 완료하여 로드 시간을 85% 단축합니다."

"또한 레거시 시스템은 데이터를 추출하여 회계 시스템으로 가져오는 데 이틀이 걸렸습니다. 이제는 IBM Planning Analytics를 사용하면 한 시간 안에 완료할 수 있습니다. 이는 93% 이상 향상된 것이며 더 흥미롭고 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 많은 시간을 확보할 수 있습니다."

"이러한 시간 절약으로 더 이상 여러 스프레드시트를 관리하는 데 많은 시간을 소비할 필요가 없음은 물론이고 재무 계획 및 보고 팀이 훨씬 더 생산적이 되었습니다. 모든 장치에서 IBM Planning Analytics에 액세스할 수 있는 기능으로 우리는 이동 중에 일하고 비즈니스의 사용자와 더 많은 시간을 보내고 훨씬 더 유연하게 일하며 더 많은 가치를 추가할 수 있습니다."

또한 IBM Planning Analytics는 LSBU가 예산 편성 및 계획에 대한 접근 방식을 개발하는 데 도움을 주고 있습니다. 인메모리 분석 및 유연한 용량을 통해 대학에서 더 많은 양의 데이터를 처리할 수 있기 때문입니다.

Keith Would는 다음과 같이 덧붙입니다. "IBM Planning Analytics가 대용량 데이터 세트를 처리할 수 있기 때문에 예측 기간을 3~5년으로 연장할 수 있었습니다. 우리는 의사 결정자에게 주요 투자의 영향에 대한 더 많은 통찰력을 제공하여 대학이 가장 긍정적인 결과를 도출할 수 있는 영역에 자원을 투입하도록 도울 수 있습니다."

"IBM 솔루션의 다양한 기능 덕분에 교직원과 학생의 접촉 시간 추적과 같이 대학의 다양한 영역에 계획 및 예측 도구를 적용할 수 있었습니다. 이를 통해 각 학부는 여러 교육 과정 모듈에서 교직원의 업무량을 관리할 수 있습니다. 우리는 또한 연구원들이 연구 프로젝트에 소요되는 시간을 정확하게 기록할 수 있도록 도와주는 도구를 구축하여 감사 중 문제의 위험을 줄였습니다."

Keith Would는 "대학의 각 부서는 IBM Planning Analytics가 얼마나 강력한지 인식하고 있으며 효율성을 최적화하는 데 도움이 되는 도구를 구축해 달라는 요청을 더 많이 받고 있습니다. IBM Planning Analytics의 풍부한 기능을 도입하여 우리는 LSBU가 학업 성취도를 높이고 미래에 투자하도록 도울 수 있습니다."라고 마무리합니다.

London South Bank University

1892년에 설립된 London South Bank University(ibm.com 외부 링크)는 130개 이상의 국가에서 온 18,000명 이상의 학생들이 재학 중인 세계적인 대학교입니다. 최근 몇 년 동안 이 대학교는 정부의 TEF(Teaching Excellence Framework)의 우수 교육 부문에서 은상을 수상했으며 2016년 Times Higher Education's Entrepreneurial(THES) University of the Year로 선정되었습니다.

솔루션 컴포넌트

• Planning Analytics

다음 단계

IBM Analytics는 기업, 정부 및 개인에게 새로운 가치를 제공하는 세계에서 가장 심층적이고 광범위한 분석 플랫폼, 도메인 및 산업 솔루션 중 하나를 제공합니다. ibm.com/analytics를 방문하면 IBM Analytics가 데이터로 산업과 직업을 혁신하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아볼 수 있습니다. 트위터(@IBMAnalytics), 블로그 (Journey to AI)에서 팔로우하고 대화 #IBMAnalytics에 참여할 수 있습니다.

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Budgeting Solutions는 계획, 예산 편성, 예측, 통합, 보고 및 분석을 전문으로 하는 인정받는 IBM 비즈니스파트너입니다. 강력한 재무 통찰력으로 지원되는 모든 범위의 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 budgetingsolutions.co.uk를 방문하십시오(ibm.com 외부 링크).