IBM® Consulting을 통해 글로벌 가치 사슬을 지원하는
AWS China

IBM® Consulting은 AWS China가 클라우드 및 AI 전략으로 해외 진출 기업을 지원할 수 있도록 돕습니다.

화이트 보드에 두 사람이 스티커 메모와 손으로 쓴 아이디어로 디자인 사고 세션에 기여하는 모습
중국 기업의 글로벌 확장 지원

중국 기업이 국내 시장을 넘어 확장함에 따라 AWS China는 제품을 해외로 수출하는 것부터 R&D, 공급망, 판매 및 서비스를 포함한 전체 가치 사슬의 현지화에 이르기까지 근본적인 변화를 헤쳐나가는 고객을 지원합니다. 이러한 전환은 기업이 여러 지역의 지역 규정, 고객 기대치, 운영 모델에 적응해야 하기 때문에 새로운 복잡성을 초래합니다.

AWS China는 이러한 조직에서 현지 시장 인사이트 확보 한계, 국경 간 물류 비용 상승, 언어 및 시간대 격차로 인한 불안정한 고객 서비스 경험, 글로벌 운영을 지원하기 어렵게 하는 파편화된 IT 환경 등의 공통적인 문제를 발견했습니다. 통합되고 확장 가능한 디지털 기반이 없으면 기업은 확장 속도가 느려지고 운영 비용이 증가하며 국제 시장에서 경쟁력이 저하될 위험이 있습니다.

고객이 이러한 문제를 해결하고 해외 성장을 가속화할 수 있도록 AWS China는 심층적인 업계 전문 지식, 글로벌 수행 역량, 클라우드 및 AI 지원 운영 모델 설계 경험을 갖춘 신뢰할 수 있는 컨설팅 파트너를 모색했습니다.

50% 더 빠른 트랜잭션 응답 시간 60% 서비스 효율성 향상
글로벌 클라우드 도입을 위한 컨설팅 주도 접근 방식

AWS China는 기업이 클라우드 및 AI 능력을 기반으로 하는 글로벌 확장 전략을 설계하고 실행할 수 있도록 지원하고자 IBM® Consulting과 파트너 관계를 맺었습니다. IBM® Consulting은 AWS China 팀과 긴밀히 협력하여 현지화된 마케팅, 공급망 최적화, 애프터 서비스 혁신 및 통합된 글로벌 IT 아키텍처를 통해 해외 성장을 지원하는 구조화된 '3+1' 접근 방식을 공동 개발했습니다.

IBM® Consulting은 기업이 애플리케이션 아키텍처를 현대화하고 하이브리드 및 클라우드 네이티브 설계를 채택하며 AI 기반 인사이트를 비즈니스 프로세스에 통합할 수 있도록 자문 및 구현 서비스를 제공했습니다. AWS China와 IBM® Consulting은 협력을 통해 고객이 다국어 고객 서비스 플랫폼, AI 지원 공급망 컨트롤 타워 및 데이터 기반 마케팅 모델을 배포하여 단편화된 수동 워크플로를 확장가능한 자동화된 시스템으로 대체할 수 있도록 지원했습니다.

이러한 컨설팅 주도의 협업을 통해 AWS China는 해외 시장으로 확장하는 고객을 더욱 효과적으로 지원하여 거버넌스, 보안 및 운영 복원력을 유지하면서 글로벌 운영 전략을 현지 사업 시행에 맞춰 연계될 수 있도록 합니다.

클라우드 주도 혁신을 통한 글로벌 운영 강화

AWS China와 IBM® Consulting의 지원을 통해 기업은 복원력이 더욱 뛰어나고 효율적인 글로벌 운영을 실현하고 있습니다. 클라우드 기반 아키텍처와 AI 기반 분석은 공급망 가시성을 개선하고 서비스 응답 시간을 단축하며 여러 지역에서 더 빠른 의사 결정을 가능하게 합니다.

고객은 거래 응답 시간 최대 50% 단축, 고객 서비스 효율성 60% 향상, 품질 검사 및 샘플링 비율 10배 증가 등 가시적인 개선을 경험하고 있습니다. 글로벌 전략을 현지 사업 시행에 통합하여 기업은 이제 지역 시장 수요에 신속하게 대응하면서 해외 운영을 보다 자신 있게 확장할 수 있습니다.

IBM® Consulting은 AWS China와 전략적 서비스 파트너로서 계속 협력하여 기업이 클라우드 채택을 앞당기고 AI를 책임감 있게 적용하며 미래에 대비한 글로벌 가치 사슬을 구축할 수 있도록 지원합니다.
 

면책 조항: 앞서 언급한 Amazon Web Services(AWS) 생성형 AI 관련 서비스는 Amazon Web Services (AWS) 해외 지역에서만 이용할 수 있습니다. AWS China는 해외 비즈니스 개발 및/또는 업계 최첨단 기술 이해를 돕기 위한 목적으로만 본 서비스의 활용을 권장합니다.

Amazon Web Services 소개

Amazon Web Services China는 베이징과 닝샤 지역 운영을 통해 클라우드 컴퓨팅 인프라 및 서비스를 제공합니다. 2013년 출범 이후, AWS China는 중국의 개발자와 기업이 중국 법률 및 규제 요구 사항을 준수하는 안전하고 안정적인 클라우드 서비스를 사용하여 애플리케이션을 구축, 배포 및 확장할 수 있도록 지원해 왔습니다.

솔루션 컴포넌트 AWS Consulting
IBM® Consulting 및 AWS를 통해 혁신 가속화
IBM® Consulting과 AWS는 기업이 하이브리드 클라우드 및 AI를 사용하여 현대화, 혁신 및 확장할 수 있도록 지원합니다. 양사는 심도 있는 업계 전문 지식과 첨단 기술을 결합해 디지털 혁신을 가속화하여 워크로드를 최적화하고 민첩성을 향상하며 기업 전반에서 지속 가능한 비즈니스 성과를 이끌어냅니다.
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제시된 예는 예시일 뿐입니다. 실제 결과는 클라이언트 구성 및 조건에 따라 달라지므로 일반적으로 예상되는 결과를 제공할 수 없습니다.