Colgate-Palmolive Pakistan
운영 개선 및 인사이트 도출 시간 단축
Colgate-Palmolive Pakistan 본사

Colgate-Palmolive Pakistan의 대표 제품들은 사람들에게 환한 미소와 깨끗한 옷을 선사합니다. Colgate-Palmolive Pakistan은 역량을 강화하기 위해 SAP ERP 애플리케이션을 업그레이드하고 IBM® Power Systems™ 서버를 기반으로 하는 SAP® HANA® 데이터베이스로 마이그레이션했습니다.

비즈니스 과제

Colgate-Palmolive Pakistan은 비즈니스 확대로 인해 데이터가 증가하면서 보고 속도가 느려지고 운영 팀의 시간이 많이 소모되었습니다. 시장에서 앞서 나가기 위해서는 더 빠른 인사이트가 필요했습니다.

혁신적 변화

Colgate-Palmolive Pakistan은 IBM Power Systems 서버 기반의 SAP HANA로 마이그레이션하여 SAP ERP 애플리케이션을 활성화하고 비즈니스 보고서의 속도와 분석 기능을 향상시켰습니다.

결과 최대 85%
보고 시간 절약
50%
스토리지 용량 요구 사항 감소
25%
물리적 서버 설치 공간 감소
비즈니스 도전 스토리
봄맞이 청소가 필요한 시스템

Colgate-Palmolive Pakistan Ltd는 구강 및 패브릭 관리 제품 시장을 선도하는 기업으로, 사람들이 환한 미소와 깨끗한 옷을 누릴 수 있도록 돕습니다. 파키스탄 경제는 2015년 약 1,700억 달러에서 2018년 2,750억 달러로 빠르게 성장하고 있으며, 활기차고 빠르게 성장하는 일용소비재(FMCG) 시장이 형성되고 있습니다.

Colgate-Palmolive Pakistan은 특히 영업, 재무, 유통 등 비즈니스 프로세스를 관리하기 위해 SAP ERP 애플리케이션을 운영하고 있습니다. 회사가 성장하고 거래량이 증가함에 따라 특히 데이터를 추출하고 분석할 때 표준 보고서를 작성하는 데 걸리는 시간이 길어지기 시작했습니다. 재무팀은 월별 결산을 완료하기 위해 정기적으로 야근을 해야 했고, 필요한 보고서를 생성하는 데 약 12~14시간을 소비해야 했습니다.

게다가 대다수 고위 관리자가 출장이 잦고 주요 고객과 공급업체를 직접 방문하기 위해 사무실을 비우는 경우가 많아 어려움이 가중되었습니다. 원격 시스템 로그인은 느리고 불안정한 경우가 많아 주요 데이터에 액세스하고 필수 승인을 발급하는 데 제한이 있었습니다.

Colgate-Palmolive Pakistan의 IT 책임자인 아메드 레흐마니(Ahmed Rehmani)는 다음과 같이 설명합니다. “근본적인 차원에서 시스템 처리량과 기능을 확장해야 한다는 사실을 깨달았습니다. 우리는 개발을 완벽하게 지원할 수 있는 전략적 솔루션과 이를 실현할 수 있는 지식과 경험을 갖춘 파트너를 찾았습니다."

Colgate-Palmolive Pakistan은 경쟁력 있는 가격, 우수한 가치, 시스템 성능, 신뢰성, 지원 등을 종합적으로 고려하여 IBM Power Systems를 선택하게 되었습니다. Ahmed Rehmani IT Director Colgate-Palmolive Pakistan
혁신 스토리
IBM Power Systems 선택

Colgate-Palmolive Pakistan은 트랜잭션 및 보고 성능을 향상시키기 위해 SAP HANA 데이터베이스를 활용하도록 SAP Enhancement Package 8(SAP EHP)로 SAP ERP 애플리케이션을 업그레이드하기로 결정했습니다. 이 조합을 적용하면 현재와 미래의 워크로드를 관리할 수 있는 역량을 갖추고 고급 분석, 모바일 작업 등과 같은 향상된 기능을 위한 플랫폼을 확보할 수 있게 됩니다.

Colgate-Palmolive Pakistan은 IBM Power Systems 플랫폼에서 IBM POWER7® 프로세서를 사용하여 SAP 솔루션을 오랫동안 운영해 온 경험이 있었기 때문에 자연스럽게 SAP HANA와 함께 작동하도록 인증된 IBM POWER8® 프로세서 기반 서버를 검토하게 되었습니다. 핵심 목표는 중단을 최소화하면서 상당한 워크로드 증가를 지원할 수 있는 플랫폼을 구축하여 월말에 급증하는 업무는 물론 평소와 같은 업무도 처리하는 것이었습니다.

Colgate-Palmolive Pakistan는 내부 절차에 따라 인프라 플랫폼 선택을 안내하는 철저한 조달 프로세스가 필요했습니다. 이에 따라 조달 파트너인 SBS(Selling Business Systems)의 도움을 받아 비즈니스 크리티컬 SAP ERP 애플리케이션에 적합한 전략적 플랫폼으로 IBM Power Systems 서버를 선택해 IBM Power Systems E850 서버 1대, IBM Power Systems S824L 서버 1대, IBM Power Systems S822L 서버 1대를 구축했습니다. SAP ERP, SAP HANA 및 SAP Business Warehouse 소프트웨어는 IBM Power Systems E850 서버의 SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications에서 실행됩니다. 백업, 테스트, 개발 및 품질 보증 인스턴스의 경우 이전에는 독립 시스템에서 수행하던 비즈니스 인텔리전스 및 분석 작업도 처리하는 IBM Power Systems S824L 및 S822L 서버에서 실행됩니다.

아메드 레흐마니는 다음과 같이 설명합니다. "Colgate-Palmolive Pakistan은 경쟁력 있는 가격, 우수한 가치, 시스템 성능, 신뢰성, 지원 등을 종합적으로 고려하여 IBM Power Systems를 선택하게 되었습니다. 우리는 1년 365일 24시간 운영되는 기업으로서 단 한 순간의 다운타임도 용납할 수 없습니다. 공장이 멈춰버릴 수도 있기 때문이죠. 따라서 하루 종일 긴밀하고 전문적인 지원이 필요합니다. 많은 글로벌 기업이 파키스탄 고객을 지원하기 위해 비즈니스 파트너에 의존하고 있는 반면, IBM은 자체적으로 연중무휴 24시간 지원을 제공한다는 점이 진정한 차별화 요소로 다가왔습니다.

마찬가지로, 우리는 12년 동안 IBM 서버로 시스템을 운영해 왔으며 이 기간 동안 다운타임이 발생한 적이 한 번도 없었습니다. 예를 들어 항상 고장 징후 없이 전체 수명 기간 동안 IBM 제품을 사용할 수 있었죠. 이러한 요소들은 이 시스템의 총 소유 비용이 매우 합리적이라는 것을 의미합니다.

IBM 파키스탄 팀 덕분에 마이그레이션이 모두 제시간에 이루어졌고 다운타임도 거의 없었습니다. 새 하드웨어를 설치하는 데 15~20시간이 소요될 것으로 예상했지만 IBM이 설정하는 데 10시간밖에 걸리지 않았고, 애플리케이션과 데이터베이스 마이그레이션을 예정보다 앞당겨 완료할 수 있었습니다."

최고 수준의 스토리지 찾기

또한 급격한 데이터 증가에 대응하기 위해 Colgate-Palmolive Pakistan은 기존 스토리지를 교체하지 않고도 가상화된 하이브리드 클라우드 기술을 구현할 수 있는 IBM Storwize® V7000 시스템(IBM FlashSystem 7200의 전신) 2대로 스토리지를 업그레이드했습니다. SAP HANA 맞춤형 데이터센터 통합(TDI) 구축에 대한 인증을 받았으며 IBM Power Systems와 이상적인 조합을 이루는 IBM Storwize는 비용 효율적인 올 플래시 및 하이브리드 스토리지를 제공하여 투자 및 운영 비용을 최적화하는 동시에 이기종 스토리지 시스템의 효율성과 유연성을 극대화할 수 있도록 지원합니다.

아메드 레흐마니는 그 당시를 회상하며 "중앙 집중식 관리, 신속한 성능 분석, 정확한 용량 예측을 지원하는 사용자 친화적인 IBM Spectrum Control 대시보드가 함께 제공된다는 점 때문에 IBM Storwize V7000을 선택했습니다."라고 말합니다."또한 기본 제공되는 IBM Easy Tier 기능의 경우 자주 액세스하는 데이터는 더 빠른 스토리지로, 자주 사용하지 않는 데이터는 경제적인 스토리지로 이동하여 스토리지의 가격 대비 성능을 자동으로 최적화하죠.

IBM Storwize V7000은 압축 기능을 제공하여 필요한 용량을 50%까지 줄여주므로 성능 저하 없이 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 필요한 대역폭이 적으면서도 강력한 재해 복구가 가능하도록 IBM Spectrum Virtualize의 볼륨 변경 서비스가 포함된 Global Mirror를 사용하고 있습니다."

예전에는 회계 담당자들이 매달 퇴근 후 늦게까지 남아서 보고서를 작성해야 했습니다. 이제는 IBM Power Systems와 SAP HANA 기반의 SAP ERP 덕분에 6시에 퇴근하여 가족들과 시간을 보낼 수 있게 되었죠. Ahmed Rehmani IT Director Colgate-Palmolive Pakistan
결과 스토리
새로운 시작

Colgate-Palmolive Pakistan은 SAP HANA 기반의 새로운 SAP ERP 애플리케이션을 구축한 후 IBM Power System 플랫폼의 기능을 활용하기 시작했습니다.

이전에는 최대 14시간이 걸렸던 월간 보고서가 이제 60% 개선된 6시간 만에 완료되어 시기적절한 정보로 비즈니스 민첩성을 향상할 수 있게 되었습니다. 성능 개선으로 인해 생성하는 데 20분이 걸렸던 5년치 데이터에 대한 보고서가 이제 단 3분 만에 제공됩니다. 또한, 추가 비즈니스 인텔리전스 기능을 IBM Power Systems 서버로 통합하여 총 데이터 센터의 물리적인 사용 공간을 25% 줄임으로써 에너지 소비와 비용도 절감할 수 있었습니다.

아메드 레흐마니와 팀은 원격 근무를 위한 새로운 SAP Fiori® 애플리케이션을 비롯하여 관리자와 영업 임원에게 SAP ERP의 새로운 기능을 배포하느라 바쁘게 움직이고 있습니다. 첫 번째 애플리케이션에는 휴대폰을 사용하여 안전하게 구매 주문을 승인하는 기능이 포함되어 있으며, 이는 작은 변화이지만 생산성을 크게 향상시킵니다. 마찬가지로 영업 관리자는 이제 더 긴 기간 동안 또는 더 상세한 내용이 담긴 보고서를 실행해 이력과 패턴을 더 심층적으로 분석하여 새로운 기회를 파악할 수 있습니다.

아메드 레흐마니는 다음과 같이 설명합니다. “SAP Fiori 앱을 통해 관리자는 이동 중에도 휴대폰과 태블릿으로 업무를 수행할 수 있어 편리함을 누리며 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 이전에는 임원들이 이동 중에 새 구매 주문을 승인하려면 노트북의 전원을 켜고 VPN 클라이언트에 로그인한 다음 내부 시스템에 로그인해야 했습니다. 이제 임원들은 새 구매 주문에 대한 이메일 알림을 받고 휴대폰에서 승인을 완료할 수 있습니다. 이는 승인 프로세스를 간소화하여 모두가 더 생산적으로 일할 수 있도록 하는 등 비즈니스에 긍정적인 영향을 미치게 되었습니다. 관리 책임자와 고위 임원들은 SAP Fiori 기능에 매우 만족하고 있으며, 우리는 회사 내 다른 부서의 직원들에게도 Fiori 앱을 배포할 계획입니다.

우리는 이미 SAP 내에 더 많은 모듈을 추가하고 더 나아가 SAP S/4HANA로 전환하는 것을 고려하고 있습니다. IBM Power Systems는 이러한 새로운 워크로드를 추가하고 비즈니스에 필요한 속도와 서비스를 제공할 수 있는 역량을 갖추도록 지원합니다."

마지막으로, Colgate-Palmolive Pakistan이 가장 중요하게 생각하는 부분은 바로 개인의 웰빙입니다. "예전에는 회계 담당자들이 매달 퇴근 후 늦게까지 남아서 보고서를 작성해야 했습니다. 이제는 IBM Power Systems와 SAP HANA 기반의 SAP ERP 덕분에 6시에 퇴근하여 가족들과 시간을 보낼 수 있게 되었죠."

Colgate-Palmolive 로고
Colgate-Palmolive Pakistan 소개

Colgate-Palmolive (Pakistan) Limited는 1977년부터 운영되고 있는 상장 회사로, 파키스탄 카라치 사르와르 샤히드 로드 2번 빌딩 락슨 스퀘어(Lakson Square, Building No. 2, Sarwar Shaheed Road, Karachi, Pakistan)에 본사를 두고 있습니다. 세제, 개인 위생용품 및 기타 관련 제품의 제조 및 판매를 주력으로 하고 있으며, 구강 관리 및 패브릭 관리 분야의 시장 선도 기업입니다.

다음 단계 안내

IBM Power Systems for SAP HANA에 대해 자세히 알아보려면 IBM 담당자 또는 IBM 비즈니스 파트너에게 문의하거나 다음 사이트를 방문하세요. ibm.com/power/saphana IBM Storage에 대한 자세한 내용은 ibm.com/storage에서 확인할 수 있습니다.

Selling Business Systems는 파키스탄에서 인프라 서비스를 제공하는 IBM 비즈니스 파트너입니다. Selling Business Systems에 대해 자세히 알아보려면 다음 사이트를 방문하세요. www.sbsits.com 

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