신뢰할 수 있는 안정적인 스토리지 기술로 스마트 시티의 역량 강화
텍사스주 타일러, 팬데믹 기간과 그 이후에도 지역 사회에 더 나은 서비스를 제공하기 위해 IT 인프라 현대화
안면 마스크를 착용한 채 서버실 데이터베이스 내부에서 작업하는 여성 정보 엔지니어

텍사스주 타일러에는 눈에 보이는 것보다 더 많은 것들이 있습니다. 무성한 장미 정원과 분주한 도심을 지나면 대의를 위해 헌신하는 긴밀하고 기술에 정통한 커뮤니티, 즉 비상 대응 시간부터 원격 근무 액세스까지 모든 것을 개선하기 위해 혁신적인 기술을 적용하는 커뮤니티를 발견할 수 있습니다.

타일러시는 디지털 혁신이 낯선 곳이 아닙니다.

이전에는 중앙 데이터 플랫폼을 강화하기 위해 IBM® Cloud for VMware 기술과 IBM 올플래시 스토리지 시스템을 도입했습니다. 이러한 솔루션은 미국의 장미 수도인 타일러 시가 포용적이고 안전하며 회복력이 있고 지속 가능한 커뮤니티로 발전하는 데 도움이 되었습니다.

실시간 인사이트와 고급 데이터 관리 기능을 통해 시 전체 부서를 개선하고 경찰, 소방, 유틸리티, 교통, 도심 등 광범위한 서비스에 걸쳐 있는 사람, 네트워크, 애플리케이션 및 디바이스를 지속적인 안정성과 보안을 유지하면서 실시간으로 연결할 수 있었습니다.

3배 빠른 속도

 

업계 표준보다 3배 빠른가상 데스크톱 로그인 시간

지연 시간 제로

 

수백 개의 활성 VDI 세션이 지연 시간 또는 성능 문제 없이 실행

응급 구조대원에게 얼마나 신속하게 서비스를 제공할 수 있을까요? 어떻게 하면 시민들에게 투명하게 공개할 수 있을까요? 이러한 질문들은 우리가 팬데믹에 대응하면서 서로에게, 그리고 IBM 기술을 통해 답을 찾았던 질문들입니다. Benny Yazdanpanahi 최고 정보 책임자(CIO) 타일러시

이러한 미래 지향적인 혁신에도 불구하고, 코로나19 팬데믹은 타일러의 시의회, 공무원, 자원봉사자 및 주민들에게 새로운 과제를 안겨주었습니다. 업무 프로세스와 리소스를 가상화하고, 데이터 액세스의 속도와 가용성을 높여야 했으며, 도시 운영에 추가적인 기술 지원이 필요했는데, 이 모든 것이 서비스 품질에 영향을 미치지 않아야 했습니다.

타일러시 관계자들은 지역 사회의 변화를 더 잘 이해하고 대응하기 위해서는 IT 인프라를 다시 업그레이드해야 한다는 것을 알고 있었습니다.

더 스마트한 스마트 시티로 거듭나기

팬데믹으로 인해 더 많은 원격 데이터 액세스에 대한 수요에 직면한 타일러시는 이미 성공적으로 운영 중인 VMware 지원 가상 데스크톱 인프라(VDI)를 확장하기로 결정했습니다. 시 당국은 인프라를 업그레이드하고 최고 수준의 보호, 개인정보 보호 및 보안을 제공하는 기술 솔루션을 찾기 위해 IT 혁신 솔루션 제공업체이자 IBM 비즈니스 파트너인 Mark III Systems에 도움을 요청했습니다.

Mark III Systems는 시 당국이 IBM® FlashSystem 7200 기술을 IT 스택에 통합하는 데 도움을 주었습니다. IBM FlashSystem 7200은 엔터프라이즈 미드레인지 스토리지가 필요한 조직에 고급 기능을 제공합니다. 이 솔루션이 구축된 후, 시 당국은 IBM FlashSystem 7200에 포함된 IBM® Spectrum Virtualize 소프트웨어의 스토리지 가상화 기능을 사용하여 기존 스토리지로 데이터 서비스를 확장하고 시스템의 성능과 효율성을 개선할 수 있었습니다.

타일러시의 최고 정보 책임자인 Benny Yazdanpanahi는 “IBM Storage 기술을 통해 기존 인프라를 활용할 수 있게 되었습니다.”라고 말합니다. "IBM Spectrum Virtualize는 기존 플래시 스토리지를 최적화하고 새롭게 단장하여 인프라 비용을 낮추면서 현대화할 수 있도록 지원합니다."

"IBM FlashSystem 7200은 우리에게 획기적인 변화를 가져왔습니다."라고 타일러시의 IT 인프라 관리자인 Jeremy English는 덧붙였습니다. "현대적이고 효율적인 애플리케이션을 제공하고 가상 데스크톱을 배포할 수 있는 기능 덕분에 모든 사람에게 적합한 재택근무 시스템으로 빠르게 전환할 수 있었습니다."

이 스토리지 시스템은 타일러시의 VDI 운영을 위한 백엔드 역할을 합니다. 플랫폼은 가상 시스템의 지연 시간을 줄이고 성능을 향상시키는 플래시 모듈 및 향상된 프로세서에 대한 액세스를 제공합니다.

타일러시의 IT 팀은 가용성과 성능을 최고 수준으로 유지하면서 문제를 신속하게 해결하기 위해 IBM 플래시 스토리지 솔루션의 스토리지 관리 기능인 IBM® Storage Insights의 자동화된 모니터링 및 예측 분석을 활용합니다. 이러한 솔루션이 지원하는 업그레이드된 가상 데스크톱을 통해 법 집행 기관에서 IT 직원에 이르기까지 시 직원들은 사무실, 순찰차, 집 등 어디에서든 지역 사회에 서비스를 제공하는 데 필요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

IBM FlashSystem 7200은 우리에게 획기적인 변화를 가져왔습니다. 현대적이고 효율적인 애플리케이션을 제공하고 가상 데스크톱을 배포할 수 있는 기능 덕분에 모든 사람에게 적합한 재택근무 시스템으로 빠르게 전환할 수 있었습니다. Jeremy English IT 인프라 관리자 타일러시
IBM 기술로 "Call to S.E.R.V.E." 지원하기

타일러시는 IBM Storage 기술을 통해 "Called to S.E.R.V.E."라는 시의 모토를 구현하기 위해 노력하는 직원들에게 중요한 가상 시스템, 워크로드 및 애플리케이션을 비용 효율적으로 지원했습니다. S.E.R.V.E.는 간소화, 권한 부여, 대응, 모험 및 평가의 약자입니다.

이러한 가상 시스템을 사용하면 사용자는 실제 데스크톱보다 더 빠르게 로그인할 수 있으며 평균 로그인 시간은 약 20초로 업계 표준보다 3배 빠릅니다. 타일러시는 이러한 속도를 통해 더 높은 수준의 효율성을 달성하고 직원들이 언제 어디서나 쉽게 이용할 수 있는 정보를 제공할 수 있게 되었습니다.

IBM Spectrum Virtualize 소프트웨어를 기반으로 구축된 IBM FlashSystem 7200과 IBM Storage Insights는 시의 데이터 액세스를 획기적으로 개선하고 직원과 시민에게 더 높은 투명성, 더 나은 공공 서비스 및 강력한 커뮤니티를 제공했습니다.

“우리 모두는 스마트 시티를 만들기 위해 함께 모였습니다. 시의회는 직원들의 역량을 강화하고 직원들이 수행하는 놀라운 일에 힘을 실어주는 새로운 기술에 투자하고 있으며, 그 결과 타일러시를 시민들에게 더 나은 도시로 만드는 서비스를 만들 수 있습니다."라고 Yazdanpanahi는 결론을 내립니다.

타일러시 로고
타일러시 소개

텍사스에 있는 타일러시(ibm.com 외부 링크)는 스미스 카운티의 카운티 소재지입니다. 시 정부는 지역 사회를 위한 공공 안전, 교통, 공원 및 레크리에이션, 위생 서비스를 제공합니다. 타일러시의 모토인 "Called to SERVE"는 간소화, 권한 부여, 대응, 모험 및 평가의 약어로서 Tyler Blueprint에 따라 설정된 목표입니다.

Mark III Systems 소개

25년 동안 IBM 비즈니스 파트너로 활동해 온 Mark III Systems(ibm.com 외부 링크)는 다양한 규모의 기업, 공공 부문 및 서비스 제공업체 고객을 보유한 다분야 '풀 스택' 솔루션 제공업체입니다. 데이터 과학자, 개발자, DevOps/자동화 엔지니어, 시스템 설계자 및 엔지니어로 구성된 고유한 엔터프라이즈 풀스택 역량을 바탕으로 고객의 디지털 및 IT 혁신과 발전을 지원하기 위해 노력합니다.

다음 항목:
클라우드 지원 인프라를 통해 최종 사용자 애플리케이션 성능 20% 향상 달성 Mondi Group 사례 연구 IBM Storage 커뮤니티에서 자세히 알아보기 커뮤니티
각주

© Copyright IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Systems, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

2021년 10월 미국에서 제작.

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