인도네시아 자카르타에 소재한 Skyegrid는 모바일 데이터 서비스를 통해 언제 어디서나 즐길 수 있는 프리미엄 게임을 게이머에게 제공하는 클라우드 게임 플랫폼입니다. 또한, 이 플랫폼은 게이머를 위해 통합된 미디어, 커뮤니케이션, 고객 지원도 제공합니다. 2018년에 사업을 시작한 이 회사는 PT Harmoni Indo Media가 소유하고 있으며, Skyegrid에 소속된 11명의 직원은 동남아시아 지역의 게이머 커뮤니티에 더욱 유연한 게임 옵션을 제공하기 위해 열정적으로 일하고 있습니다.

비즈니스 과제

클라우드 게임 플랫폼을 지원하고 Latency 없는 최고 수준의 게임 경험을 제공하기 위해, Skyegrid는 증가하는 가입자 수에 맞게 확장할 수 있는 강력한 클라우드 플랫폼이 필요했습니다.

솔루션

Skyegrid는 클라우드를 통해 게이머들에게 가성비 좋은 최고 수준의 비디오 게임을 제공할 목적으로 설립되었습니다. 이 회사는 서비스 지원을 위한 클라우드플랫폼이 필요했고, IBM® Cloud™ 및 IBM Cloud 베어메탈 서버를 선택했습니다. IBM 솔루션 덕분에 이 회사는 가입자에게 저렴한 가격으로 최신 게임을 제공할 수 있게 되었습니다.

싱가포르와 인도네시아에 IBM이 없었다면 지금 이 사업을 시작할 엄두를 낼 수 없었을 겁니다.

Rolly Edward, 설립자 겸 CEO, Skyegrid

게임의 미래

Skyegrid 설립자이자 CEO인 Rolly Edward에 따르면 게임의 미래는 클라우드 게임입니다. 과거에는 필요한 사양을 갖추지 못한 PC나 노트북 또는 디바이스를 이용하지 못하면 최신 비디오 게임을 즐길 수 없었습니다. “저는 누구나 이러한 하드웨어 없이도 즐길 수 있는 대규모 구독 기반 게임 서비스를 제공 하겠다는 아이디어를 갖고 있었습니다.”라고 Edward는 회고합니다.

Skyegrid는 제한된 예산을 가진 게이머가 모바일 디바이스 또는 오래된 컴퓨터로 온라인으로 게임을 즐길 수 있는 클라우드 플랫폼을 제공하기 위해 설립되었습니다. Skyegrid는 아무 게임이나 제공하는 것이 아니라 가입자에게 “AAA” 등급의 게임을 제공하고자 했습니다. 이 등급은 게임 업계에서 대규모 예산을 가진 대규모 스튜디오가 만든 최고 수준의 게임에 주어집니다.

클라우드를 통해 최고 수준의 게임 경험을 제공하는 것은 만만치 않은 작업이 될 수 있습니다. 컴퓨팅 성능이 충분히 좋지 않으면 사용자는 게임에 방해가 되는 Latency, 즉 지연을 경험할 수 있습니다. 따라서, Skyegrid가 콘솔이나 컴퓨터를 사용하여 게임을 할 때와 동일하게 게임 경험을 제공하기 위해서는 이러한 서비스를 지원할 수 있는 강력한 클라우드 플랫폼이 필요했습니다. 게다가, Skyegrid가 인도네시아의 여러 통신사와 파트너십을 맺은 후에는 최고의 솔루션을 찾는 일이 훨씬 더 중요해졌습니다. “우리 회사는 인도네시아의 많은 통신 회사들과 파트너십을 구축 중이며, 이러한 통신 회사들이 모바일 데이터 요금제 안에 Skyegrid 서비스를 번들로 묶어 제공할 예정”이라고 Edward는 계획을 밝혔습니다. 따라서 Skyegrid는 이러한 파트너십으로 인한 대규모 가입자 증가에 대비해야 했습니다.

강력하고 경제적인 베어메탈 서버

Skyegrid는 2018년에 ‘Startup with IBM’이란 프로그램을 통해 IBM Cloud를 사용하기 시작했습니다. “IBM이 청구한 금액은 첫 해의 경우 서버당 연간 약 1,000 달러였습니다.”라고 Edward는 말합니다. “이 금액은 비즈니스에 정말로 엄청난 도움이 됩니다.”

이 회사는 게임 서비스를 지원하기 위해 Citrix Hypervisor와 함께 IBM Cloud를 계속 사용했습니다. 또한, 고품질 그래픽을 제공하기 위해 IBM Cloud에서 사용할 수 있는 고성능 GPU 기술을 활용합니다. Skyegrid는 IBM이 베어메탈 서버를 제공할 수 있는 유일한 제공업체였기 때문에 IBM을 선택했습니다. “우리 회사에 필요한 베어메탈 서버를 제공하는 회사는 IBM밖에 없습니다.”라고 Edward는 말합니다. “우리 회사의 소프트웨어는 베어메탈 기반이며, 베어메탈 솔루션은 다른 클라우드 솔루션보다 훨씬 더 저렴합니다. 그리고, IBM의 클라우드 서비스는 전 세계 어디서나 이용할 수 있습니다.”

클라우드 기술을 사용하므로 Skyegrid는 자본 비용이 아닌 운영 비용을 사용하여 서버 리소스를 확보할 수 있습니다. “이 덕분에 사용자는 합리적인 가격으로 서비스를 이용할 수 있습니다.”라고 Edward는 설명합니다. “클라우드 플랫폼의 가격이 더 높다면, 우리는 서비스 가격을 인상해야 합니다. IBM 덕분에 항상 최적의 가격을 제공할 수 있습니다. 싱가포르와 인도네시아에 IBM이 없었다면 지금 이 사업을 시작할 엄두를 낼 수 없었을 겁니다.”

낮은 가입비로 게이머 유인

게임 플랫폼을 지원하는 데 IBM Cloud를 사용함으로써, Skyegrid는 비용을 낮출 수 있으며, 이 덕분에 가입자에게 부과되는 비용도 낮출 수 있습니다. Skyegrid는 2018년 8월 서비스를 출시한 이후 3,000명의 유료 가입자를 확보했습니다. 또한, 인도네시아 게이머를 위해 날마다 뉴스 피드를 제공하는 이 사이트는 서비스 시작 이후 900만 이상의 조회수를 기록했으며, 일 평균 순방문자 수는 16,000~18,000명이고, 월 기준 순방문자 수는 50만~55만 명에 이릅니다.

합리적인 가입비라는 장점뿐만 아니라 Skyegrid는 가입자에게 88개의 게임 타이틀을 제공합니다. 이는 이 회사의 가장 큰 경쟁사보다 28개 더 많은 수치입니다. 또한, Skyegrid 서비스는 인도네시아에서 Mac OS, Windows OS, Linux OS를 실행하는 디바이스와 더불어 Android 디바이스를 지원하는 유일한 크로스 플랫폼 클라우드 게임서비스입니다.

이 플랫폼에는 인도네시아 외에도 미국, 말레이시아, 싱가포르에서 게이머들이 모여 들고 있습니다. 이 지역은 잠재력이 매우 큰 게임 서비스 시장이며 인도네시아에만 4100만 명 이상의 게이머가 있습니다. Skyegrid는 IBM Cloud를 통해 가용 글로벌 리소스를 활용하여 다른 나라로 서비스를 확장할 계획입니다. Edward는 “전 세계의 IBM 데이터센터에서 IBM 서버를 조달할 수 있습니다.”라며 이렇게 말합니다. “어디서든 비즈니스를 시작할 수 있다는 거죠.”

결과

  • 여러 디바이스와 플랫폼 지원
    Android, Apple Mac OS, Microsoft Windows, Linux 운영 체제(OS) 등 지원
  • 3,000명의 유료 가입자 확보
    가입비를 낮춤으로써 다수의 유료 가입자 확보
  • 매일 16,000~18,000명의 순방문자 지원
    월간 50만~55만 명의 순방문자(Unique Visitors, UV) 지원

솔루션 구성요소

  • IBM® Cloud™
  • IBM® Cloud™ 베어메탈 서버