営業の案件活動の状況や人事総務に関連する質問を、人間に質問するようにきんちゃぼに問いかけると、kintone内にある情報を横断し答えを探し出してきてくれるため、社内問い合わせ対応にかかる人的・時間的コストの削減につながります。またFAQの登録・編集もkintone上で完結します。

テキストベースの単純な自動応対だけではなく、リンクを活用したアプリケーションへの誘導やグラフの表示、kintoneAPIを活用して取得したレコード件数や合計金額等も回答に含めることが可能。普段からkintoneで表示しているグラフや集計結果をチャットボットの回答として表示させることができ、資料作成などにも活用できます。

社員の日報やSFA、案件管理システムなどのkintoneアプリから、様々な営業データを簡単に抽出・連携できるようになりました。 自然言語によるAI分析を活用することで、データを自在に組み合わせた分析も可能に。例えば、各営業担当の訪問件数・商談件数・案件種類・金額・進捗状況などの抽出結果を組み合わせ、視覚化されたデータに変換することで、経営者や営業責任者が営業チームの状況を容易に把握できるようになりました。

きんちゃぼのRAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）機能を活用し、自然言語による検索で、組織内の様々なドキュメントから関連する情報を瞬時に抽出することができるようになりました。商談時に「××業界向けクラウドサービスの提案事例」と入力すると、過去の成功事例となる提案書やプレゼン資料はもちろん、その業界の動向や対象製品の特長などのナレッジも簡単に探し出し、高品質な提案資料が短時間で作成できるようになりました。個人の経験知から組織知へ、全社的な提案力の底上げにも繋がっています。

IBMへ問い合わせいただいた後、NDIソリューションズ株式会社の担当者よりプランについてご提案します。

トライアル期間中はNDIソリューション株式会社から専任のサポート担当者が定期的なミーティングなどで質問や相談にお答えします。

本番環境でフル機能をご利用いただけます。