官公庁・自治体向け保健福祉ソリューション

概要

最も脆弱な人々に焦点を当てた変革

IBMは、世界中の保健福祉機関や社会福祉機関と連携して、それらの機関が分析を適用して自身のコミュニティーをよりよく理解し、重要な制度を強化および導入し、統合されたヘルスケアとソーシャルケアを提供できるよう支援しています。

メリット

人中心の設計

2-12時間

児童福祉ケースの資料の確認には最大12時間かかることがあります。その場合、ケースの当事者と接する時間よりも、管理作業に費やす時間の方が長くなります。IBMは、ユーザーがいる場所でユーザーに対応し、プロセスを簡素化し、管理上の負担を軽減する、人中心の設計の製品を開発しています。

ユーザー中心の設計の詳細を見る

効率的かつ効果的

600億米ドル

2018年には、600億ドルもの不適切な支払いがメディケイドおよびメディケアのサービス・プロバイダーに対して行われました。IBM Watson Healthは、脆弱な集団と変化する政策に関する分析的洞察を提供して、制度のコスト、品質、全体的な効率を向上させます。

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保健福祉における信頼できるリーダーシップ

40年以上

40年以上のメディケイドや福祉事業において、IBM Watson Healthは19カ国の50以上の政府、州、地方の機関と提携し、人中心の体験を実装してきました。

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官公庁・自治体向けヘルスケア・ソリューション

IBM Watson Healthが保健福祉の変革を導きます。

ソーシャル・ワーク・ケース管理ソフトウェア

デジタル・ソリューションを使用して制度を変革し、より効果的で効率的なサービスを提供します。人中心のケアを提供し、成果を向上させます。

社会制度管理

社会制度とメディケイドの分析

メディケイドのデータを分析して、使用パターンを見いだします。制度の介入を策定して不正や浪費を明らかにし、政策の変更による影響を評価します。

保健福祉の分析

ケア・マネジメント・ソフトウェア

一個人を管理し、より優れたケア・コーディネーションを提供できるようにする統合ソフトウェア・プラットフォームを通じて、ケア・マネジメントを最適化します。

Watson Care Manager

導入事例

ニューヨーク市が福祉手当の利用可能性を改善

ニューヨーク市の人事課は、対面サポートが必要な人を半分に減らし、意図しないケースの完了を50%減らしました。（3:47）

スコットランド政府がクラウド・ファースト・アプローチを推進

Social Security Scotlandは、10万世帯近くに1億9000万ポンド以上を支払いました。

米国アイオワ州の数百万ドル分の不正受給を回収

Iowa Medicaid Enterpriseは、IBM Watson Healthソリューションと分析を使用して、2年間で4,100万米ドルの不正受給や無駄な請求を回収しました。

山火事におけるケア・コーディネーションの改善

複数の山火事が発生している中で、米国カリフォルニア州のある郡は、最も脆弱な個人と家族を支援するために人中心のサービス制度を構築しました。（3:35）

新型コロナウイルス感染症に対する有望な実践例

政府機関の対応

新型コロナウイルス感染症の危機の影響を受けた人々を支援し、コミュニティーのニーズに対応するためのソリューションについて説明します。

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職場復帰

接触追跡とケア・マネジメントにより、潜在的なウイルス感染を追跡し、従業員が各種サービスを利用できるよう支援します。

新型コロナウイルス感染症用のWatson Care Managerの詳細を見る

分析によるホット・スポットの特定

分析は、リスクのある集団をサポートするために、各種サービスをフェデラル・ファンドの割り当てと整合させるのに役立ちます。

分析が不正の軽減にどのように役立つのかを読む

市民のニーズを満たすための拡張

人々が失業給付金、食糧援助など、さまざまな制度を利用できるようにすることが重要です。

社会制度の拡張の方法について読む

参考情報

IBM Health Forumにおける保健福祉

新型コロナウイルス感染症はイノベーションの必要性を加速させています。新しいテクノロジーがどのように役立つのか、IBMのお客様による説明をご覧ください。

再生する

AIが官公庁・自治体をどのように支援できるか

IBMは、官公庁・自治体や公共機関がよりスマートに働き、限られたリソースの使用方法についてより良い意思決定が行えるよう支援するために、AIテクノロジーの利用を民主化しています。

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次のステップ

主な製品の紹介

市民エンゲージメント

どのデバイスからでもアクセスできるパーソナライズされたデジタル体験を提供し、人々が必要なサービスを簡単に申請できるようにします。

児童福祉ケース管理プラットフォーム

ケースワーカーがケースワーカーのために設計したベスト・プラクティスが組み込まれたプラットフォームを使用して、管理に費やす時間を減らし、各家庭と接する時間を増やします。

Watson Care Manager

接触追跡をサポートします。新型コロナウイルス感染症やその他の危機の影響を受けた人々を支援するためのコーディネーションを促進するプラットフォームを使用して、総体的なケアを提供します。