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要件管理

要求管理とは何か。
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要求管理とは何か。

要件管理とは、エンジニアリング・チームが常に最新かつ承認済みの要件を保持できるように、要件を文書化、分析、優先順位付け、合意するための一連の手法です。明確かつ簡潔でエラーのない要件は、エンジニアリングチームがエラーを早期に検出し、プロジェクトのコストとリスクを軽減するのに役立ちます。

要件管理の目的は、ソフトウェアおよび製品開発の目標を確実に達成することです。要件管理は、要件の変更を追跡することでエラーを回避します。この手法は、プロジェクトの開始からエンジニアリング・ライフサイクル全体にわたり、関係者間のコミュニケーションを促進します。

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要件管理の重要性

モノのインターネット(IoT)は、製品の動作方法だけでなく、製品の設計方法や開発方法も変えています。製品は、コード行数の増加やソフトウェアの追加により、ますます複雑化しており、一部の製品は、さらに優れた接続性を実現しています。こうした中、要件管理により、今日のエンジニアリング・ライフサイクルに存在する複雑さと相互依存性を克服し、製品開発を合理化し、展開を加速できます。

要件管理の問題は、プロジェクト失敗の主な原因としてよく挙げられます。
要件が適切に定義されていないと、プロジェクトのライフサイクルにおいてプロジェクトの要件が増加することを意味するスコープ・クリープやプロジェクトの遅延、コスト超過、顧客のニーズや安全要件を満たさない製品品質の低下につながる可能性があります。

要件管理計画は、エンジニアリング・チームが範囲を制御し、製品開発ライフサイクルを指示できるようにするため、プロジェクトの成功に不可欠です。要件管理ソフトウェアは、その計画を実行するためのツールを提供し、コストの削減、市場投入までの時間の短縮、品質管理の向上に役立ちます。

要件管理計画とプロセス

要件管理計画(RMP)
要件管理計画(RMP)は、プロジェクト内のすべての要件をどのように受け取り、分析し、文書化し、管理するかを明確にするのに役立ちます。この計画には通常、大まかなプロジェクトの初期情報収集から、プロジェクトのライフサイクルを通じて収集される可能性のあるより詳細な製品要件まで、あらゆることが網羅的に記載されます。

要件管理計画で定義する主な項目は、プロジェクトの概要、要件収集プロセス、役割と責任、ツール、トレーサビリティーです。

要件管理プロセス
要件管理ツールを探す際には、注目すべき重要な機能がいくつかあります。

一般的な要件管理プロセスは、次の手順を通じてシステム・エンジニアリングVモデルを補完します。

  • 利害関係者からの初期要件聴取
  • 要件分析
  • 要件の定義と記録
  • 要件を優先順位付け
  • 要件の合意と承認
  • 作業項目に対する要件の追跡
  • 導入後:要件に必要な変更について利害関係者への確認
  • テスト管理を使用したシステム要件の検証
  • 変更影響の評価
  • 要件の改訂
  • 文書の変更

これらの手順を実装することで、エンジニアリング・チームはスマートなコネクテッド製品の開発に固有の複雑さをコントロールできるようになります。要件管理ソリューションを使用すると、プロセスが合理化され、市場投入までの時間を最適化し、品質を向上させながら機会を拡大することができます。

デジタル要件管理
デジタル要件管理は、要件の変更を記録、追跡、分析、管理する上で有益な方法です。デジタル管理により、変更履歴が安全な場所で一元管理でき、チーム・メンバー間のコラボレーションが強化されます。透明性が向上することにより、重複作業が最小限に抑えられ、俊敏性が向上し、確実に要件や法規制に準拠できるようになります。

要件の属性
「優れた」要件には次のような特性があります:

  • 具体的であること
  • テスト可能であること
  • 明確で簡潔なこと
  • 正確であること
  • 理解可能であること
  • 実現可能かつ現実的であること
  • 必要であること

一連の要件も評価し、これらに一貫性があり、繰り返している項目がないものにする必要があります。

要件管理のメリット

要件管理のメリットには、次のようなものがあります。

  • ライフサイクル全体での開発コストの削減
  • 欠陥の減少
  • セーフティークリティカルな製品のリスク最小化
  • より速い提供
  • 再利用性
  • トレーサビリティー
  • テスト・ケースに関連付けられた要件
  • グローバル構成管理
要求管理の責任者は誰か

通常、プロダクト・マネージャーは、要件を厳選して定義する責任を負います。ただし、要件は、顧客、パートナー、営業、サポート、管理、エンジニアリング、運用、製品チームのメンバーなど、全関係者によって決められる可能性があります。エンジニアリング・チームが優先事項に変更があった場合に、これを確実に理解しているようにするためには、継続的なコミュニケーションが欠かせません。

デジタル要件管理のメリット

エンジニアリング要件管理ソフトウェアを使用すると、安全で一元化されたアクセス可能な場所で要件の変更を取得、追跡、分析、管理できます。このアプローチにより、コラボレーションが強化され、透明性とトレーサビリティーが向上し、やり直しが最小限に抑えられ、使いやすさが向上します。また、デジタル・ソリューションによりプロジェクトの俊敏性が向上すると同時に、継続的な基準への準拠や規制遵守が容易になります。

デジタル要件管理にはいくつかのメリットがあります。

  • ライブ・コラボレーション:どこからでも、リアルタイムで作業できます。チームメンバーは、場所に関係なく、ドキュメント内およびドキュメント間の情報を共有できます。
  • 再利用:同じ要件を定義し直さずに複数の場所で使用します。ベースラインを作成して要件の状態をリアルタイムで識別し、ユーザー・エラーの発生を減らすことができます。
  • トレーサビリティー:要件の変更を詳細に記した履歴を保持して、監査に迅速に対応できるようにします。チームは何が変更されたか、誰が変更したか、いつ変更されたかを確認できます。
  • 一貫性:チームと関係者が理解できる方法で、関連情報を論理的かつ簡単に整理します。要件は、優先度、リスク、状態、カテゴリー別に並べ替えることができます。
要件管理のベスト・プラクティス

製品の良し悪しは、そのベースとなる要件によって決まります。システム・エンジニアがますます複雑化するコネクテッド製品を管理するには、変更に対する可視性の向上、データに対するより深い洞察、およびグローバルなコラボレーションのための共有ツールが欠かせません。

要件のトレーサビリティー

個々の成果物をテスト・ケースにリンクして、エンジニアリング要件の変更が発生したときにそれを完全に可視化します。すべての注釈を確認し、随時更新し、簡単にアクセスできるようにします。

バージョン管理

共有ダッシュボードを通じてシステムの進行状況を監視しながら、バージョンとバリアントのプロセス全体をデジタルで管理します。データを一箇所で保管し、ドキュメント形式で提示します。

エンジニアリング・コンプライアンス

業界の標準と規制を要件に組み込むことで、早い段階でコンプライアンスを実現できます。エンドツーエンドのエンジニアリング・ライフサイクルにコンプライアンスを組み込むと、規制遵守がより簡単になります。

アジャイル管理

エンジニアリング・プロセスを合理化して、グローバルなコラボレーションと単一の真実のソースを実現します。チームの労力の価値をリアルタイムで示すことで、チームの自信を深めます。

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AIは要件管理にどのように役立つか

AIを活用することで、エンジニアリング・チームは、説明が不十分または不完全、あるいは曖昧な要件をより簡単にフラグ付けし、それらを改善する方法についての指導をリアルタイムで受けることができます。IBM® watsonx.ai品質指標に基づいて要件にスコアを付け、要件をより明確かつ一貫性があり、完全なものにするための提案を提供します。要件管理ストラテジーにAIを導入することで、エラーとコストを削減しながら要件の品質を高めることができます。

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AIを統合して単純なタスクを自動化することで要件の品質を向上

プロジェクトの早い段階で要件のエラーを検出すると、コストのかかるやり直しや遅延を回避できます。要件作成段階にAIを組み込むことで、チームは品質の問題をすぐに発見し、手遅れになる前に修正することができます。

新しい働き方はチームの生産性を加速させる可能性がある

エンジニアリング・チームと製品開発チームが直面している生産性の課題に対処するために、IBMは新しいソリューション、SaaSソリューション(ibm.com外部へのリンク)である、IBM Engineering Requirements Management DOORS Next with Quality Assistantで対応しています。

製品開発にエンドツーエンドのアプローチを採用する

製品開発の複雑化に対処する方法と、製品を設計および開発するために必要なツールを探ります。要件からモデリング、テストまで、エンジニアリング・ライフサイクルの各段階を統合することで、チームは製品の品質を改善し、市場投入までの時間を短縮できます。

DOORSとDOORS Nextの比較

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IBM Engineering Lifecycle Management(ELM)は、システムとソフトウェア開発に対するエンドツーエンドの管理アプローチを採用するのに役立ちます。設計から実行までの複雑さを克服し、デジタル・スレッドを通じてチームを団結させ、モデリングと再利用を活用し、自動レポートからのインサイトを活用し、自信を持って大規模に運用できます。

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