今日のサプライチェーンは、サプライヤーと取引先の巨大で複雑なエコシステムを構成し、それぞれが商品やサービスを市場に提供しながら価値を高めていきます。 グローバル企業が数万、場合によっては数十万のサプライヤーに依存しているのも珍しくはありません。 企業はこれら無数のパートナーシップを管理するため、サプライヤー関係管理プロセスを実行しています。 サプライヤー管理とは、企業が自らのビジネスに適したサプライヤーを特定、限定、オンボードし、これと取引および提携することを可能にする、一連のプロセスを指します。
製品出荷事業を手掛ける企業の場合、ビジネスの成功はサプライヤーを獲得、維持し、効果的に連携することで、質の高い製品がすべて時間通りに届けられることへの顧客の期待に応える能力に左右されます。 企業価値の実に50%程度が、 サプライヤー関係(PDF、1.5 MB) の強度に左右される場合があります。
しかし、サプライチェーンがグローバル・ネットワークの代表格となる中で、サプライヤー管理プロセスはますます複雑になり、時間を消費し、コストのかかる存在へと成長しています。 マニュアル、紙ベースのプロセスへの強い依存や、デジタル・イベントおよびフォーム記入における二重エントリーは、実行を遅らせ、人的エラーを可能にし、俊敏性の妨げとなることで、こうした課題をさらに困難にしています。
荒れ狂う時代が、これらの困難を大きく悪化させています。 最近のイベントは、企業とそのパートナーシップおよびサプライヤーとの継続的な関係性の決定的な重要性と、サプライチェーン内で俊敏性とレジリエンシーを維持するうえで、そうした関係性がいかに不可欠であるかを浮き彫りにしました。
サプライチェーンのリーダーはこうした課題に、サプライヤー管理プロセスのデジタル化と近代化への取り組みを強化することで対応しています。 それがもたらす多数のメリットには、拡張されたサプライヤー検証、改善されたオンボーディング、強化されたライフサイクル・トラッキングなどがあります。 結果:より効果的なサプライチェーン関係管理。
サプライヤー・コラボレーションとは、エンタープライズ・バイヤーと、1つ以上のサプライヤーとの間で交わされるデジタル取引および人的交流を指し、彼らはエンド・カスタマー向けの完成品を製造するのに使用される原材料、部品、あるいは供給品を届けることに共同で取り組んでいます。
サプライヤー・オンボーディングとは、 サプライヤーの発見と認証に関連するサプライヤー関係管理プロセスで、これらのサプライヤーと相互接続し、関連するエンタープライズ・システムとのコネクティビティーを提供し、B2Bトランザクションを可能にします。
サプライヤー関係管理とは、互いに利益のある関係性をサプライヤーと構築することに関連した、調達およびサプライチェーン活動で、サードパーティー企業との相互交流の管理や、さまざまなタイプのサプライヤー関係(対等な立場での取引など)に関する戦略策定を含みます。
これはサプライヤーの選択と雇用、サプライヤーのオンボーディング、契約の管理と実行、支払い管理、契約解除手続きを含む、ほとんどのサプライヤー管理活動を指します。
これはビジネス・サプライヤーから受け取った広範なコミュニケーションに基づいて、こうしたサプライヤーに関連したデータを収集、維持、適用するプロセスを指します。
これからのサプライヤー管理は、マルチエンタープライズ・サプライチェーン・ビジネス・ネットワーク、戦略的サプライヤーとの直接接続、および複雑なサプライチェーン/プロセスのための専用ブロックチェーンを介してもたらされる、全面的なデジタル体験となります。
サプライヤー管理はデータ品質を改善し、情報の即時性を確保し、プロセスを最適化するために、デジタル化、信頼、透明性、インテリジェンスを土台として、これからも引き続き構築されます。 今後の展望は次の通りです。B2Bのトランザクションの・プロセスにより多くの参加者が含まれるように
小売業者のHome Depot社はブロックチェーンを使用して、出荷および受領プロセスに関するリアルタイムでマルチパーティーの可視性を提供し、ベンダーとの紛争を減らし、サプライヤーとの関係を強化しています。
Southwire社はグローバル・ビジネス・ネットワークを活用することで、現地の運輸パートナーのネットワークを拡大し、請求書処理を40%高速化し、サプライヤーとの関係を強化しています。
サプライチェーン企業のLi & Fung Limited社は、中国の光棍節におけるピーク時の1時間当たり150万回のトランザクションを処理数するため、15,000のサプライヤーと数千の顧客企業を単一プラットフォーム上で統合しています。
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