AIの前例のない台頭は、企業が自社のブランド、製品、サービスのマーケティング方法を根本的に変革する可能性を秘めています。生成AI、大規模言語モデル、マルチモーダル学習モデルの開発により、マーケティング担当者はコンテンツと顧客体験の発案、作成、提供方法を改善できるようになりました。
AI Academyのこのエピソードを視聴して、組織が生成AIの能力を活用することで、マーケティング・チームが適切なタイミングで適切な人の前に適切なメッセージを届ける方法を学習してください。エピソードの視聴後は、学んだことを実践するためのヒントをガイドブックで確認してください。
生成AIを活用することで、平凡で予測可能な顧客体験を人間中心の楽しい対話に変革しつつ、ビジネス価値を高め、ブランドを守り、倫理性を維持する対策を講じることができます。
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