効率的で効果的な採用プロセスを構築することは、逼迫した雇用市場や競争の激しい雇用市場において特に重要です。米国商工会議所(リンクはibm.comの外にあります)によると、2023年春には全米で1000万件以上の求人があった一方で、失業者は570万人しかいませんでした。これはつまり、労働者は有利になり、より高い賃金、より良い福利厚生、より良好なワーク・ライフ・バランスを生み出す条件を求めて交渉できることを意味します。
採用目標を達成するために、企業は採用プロセスを再評価を行っています。具体的には、候補者や従業員にとってより魅力的なプロセスにするために、人工知能(AI)と自動化を適用すべき非効率な業務と候補者とのタッチポイントを探っています。
採用活動は、組織で活躍しうる候補者を引きつけ、雇用するプロセスです。このひとつずつ進んでいくワークフローは、必要なスキルの特定から新入社員としての受け入れまで、広範にわたります。採用プロセスは究極的には、より効率的で費用対効果高く、状況に応じて拡大でき、企業の目標や法的要件に沿った採用活動となるよう設計されています。
今日の採用戦略は、ポジションを埋め、労働者のニーズを満たすだけでなく、候補者にポジティブな経験を提供することを目指しています。人事(HR)チームは、企業文化の優れた点を強調し、テクノロジーを活用して応募プロセスをより効率化することで戦略を実現します。求職者に有利な環境では、データとAIを駆使することで、必要とする労働者のタイプと、候補者をさらに引きつける方法をより深く理解できるようになり、企業は競争上の優位性を得ることができます。
より良い採用プロセスを構築するには、採用戦略を立案することから始めます。企業が頻繁に行っているいくつかの重要なステップを次に示します。
採用プロセスを再考しましょう新しい会社の採用プロセスを設計するとしたら、最高の人材を見つけて獲得するためにプロセスのどの部分にAIと自動化を利用しますか?
目指すところが新入社員の雇用にかかるコストと時間の削減であろうと、単により多様な職場の形成であろうと、適切に設計された採用プロセスには次のような多くの利点があります。
採用プロセスの開発と適切な調整は、変化が激しい雇用市場において常につきまとうな課題です。人材を効果的に引きつける能力を向上させるには、次のような方法があります。
テクノロジーとデータは、採用プロセスにおいて重要な候補者の情報をいつでも確認できるようにし、ワークフローを合理化することで、採用プロセスの最適化を実現します。一般的に使用されるツールには、次のものがあります。
他の新しいツールはAIを活用して、新しい機能とより深い洞察を提供します。主要なツールとして以下があります。
採用担当者との際限のないやりとり、手動でのトラッキングやスプレッドシートの利用、さまざまなシステムで複数のツールの使用が候補者の採用プロセスの中で起きています。IBM watsonx Orchestrateを活用することで、求人情報の作成や掲載などのタスクが賢く自動化され、採用ステップとツールの数を減らせ、プロセスを合理化できます。Orchestrateは、候補者の発掘ソフトウェアやアプリケーション追跡ソフトウェアなど、毎日使用する主要なツールと統合します。