マスターズはテクノロジーを活用してファンの参加を促進し、デジタル運営を変革することで、よりスマートなビジネスを実現
IBMは30年にわたりマスターズと協力して、受賞歴のあるトーナメントのデジタル・エクスペリエンスを設計、開発、提供してきました。 IBM Consultingのエキスパートは、マスターズの時代を超えた美と伝統を守りながら、最新のテクノロジーを活用して、そのエクスペリエンスを年々進化させています。その結果、エレガントな世界クラスのデジタル・コンパニオンは、世界中の何百万人ものユーザーを魅了し、教育し、楽しませています。
Masters Vaultには、1968年以降のすべてのマスターズ大会の数百時間に及ぶアーカイブ映像が収められています。動画ファイルは検索が非常に難しいことで知られているため、IBM Consultingチームは光学文字認識、Speech to Text、シーン検知などの技術を用いて映像を分析し、数千もの特定のショットにメタデータを付加しました。この機能は、12個のAIエージェントを使用して検索を実行します。これらのエージェントはすべてwatsonx Orchestrateによって監視および管理されており、マスターズの名場面をこれまで以上に簡単に見つけることができるようになっています。
魅力的なファン体験を提供するための鍵は、マスターズのデジタル・プラットフォームです。ハイブリッドクラウド・インフラストラクチャー上に構築されたこのプラットフォームは、拡張性、速度、柔軟性を考慮して設計されています。複数のソースから大量のさまざまなデータを取り込み、IBM watsonxのAIサービスのホストを使用して、そのデータをマスターズのアプリとWebサイトで見られるコンテンツ、知見、機能に変換します。これらすべてのおかげで、マスターズのデジタル・チームは生産性を高め、コストを削減し、ファンを魅了する革新的な機能を着実に開発することができます。
マスターズの各ショットは、30を超える異なるデータ点を生成します。マスターズはこのように、よりスマートなビジネスのコア機能を使用して、そのデータを価値に変えています。マスターズ公式アプリにあるファンお気に入りの機能もその一例です。
マスターズのデジタル・エクスペリエンスを強化したのと同じ機能により、世界中のIBMのお客様のデジタル・オペレーションが変革されています。