1. お客様はどのようにしてサブキャパシティー・ライセンスの対象製品を注文できるようになりますか。
2009年4月、IBMはサブキャパシティー部品番号の個別のセットを廃止しました。お客様は、Passport Advantage Agreementのサブキャパシティー・セクションの条件に同意して遵守し、通常のコアベースの部品番号を使用して（または既存のライセンス資格を使用して）注文を行うだけで済みます。ほとんどの場合、ILMTも注文する必要があります。
2. サブキャパシティー・デプロイメントのライセンスを注文する前に、サブキャパシティー・ライセンスの条件に同意する必要がありますか。
2011年7月18日以降、IBM Passport Advantageの基本契約にサブキャパシティーの条件が含まれています。お客様には、「フルキャパシティと仮想化の要件」セクションに関連用語が記載されている場合があります。
3. IBMには、独自のサブキャパシティーのPassport Advantageのパート番号がありますか。もしそうなら、S&S更新および再改革P／Nにも適用されますか。
2009年4月以降、サブキャパシティー製品には独自の部品番号がありません。同じ元の PVU／VPC／RVU ベースの部品番号は、フルキャパシティー・デプロイメントとサブキャパシティー・デプロイメントの両方に使用できます。IBMは、これまで存在していた固有のサブキャパシティ・パーツ・ナンバーを撤回しました。
4. プロセッサー価値単位に関するFAQはどこで見つけられますか。
プロセッサー・バリュー・ユニットに関するFAQ/a> に移動
5. お客様はどのようにしてIBM License Metric Toolを入手できますか。
ILMTは無料の製品提供サービスですが、ライセンスのIBM資格記録、およびソフトウェア・サブスクリプションとテクニカル・サポート*（S&S）の範囲を確立するために注文する必要があります。これは、ILMTがPassport Advantage製品ポートフォリオの他の製品と同じレベルのテクニカルサポート*を受けられるためです。これに対し、ILMTは「現状のまま」提供され、テクニカルサポートが限定的またはまったくない他の無償ツールやユーティリティとは対照的です。ILMTの注文に関する追加のガイダンスと手順については、IBM License Metric Tool PA Online Ordering（PDF、926KB）をご覧ください。
6. なぜお客様はILMTを注文する必要があるのでしょうか。なぜダウンロードできないのでしょうか。
ほとんどのシンプルなダウンロード製品では、テクニカルサポートはほとんど提供されません*。ただし、「現状のまま」で提供されます。IBMは、他のミッションクリティカルなミドルウェアと同じサポートをILMTに対して提供しています。そのため、ILMTは無償の製品提供サービスですが、ライセンスのIBM資格記録とソフトウェア・サブスクリプションおよびテクニカル・サポート*（S&S）の対象範囲を確立するには、注文を行う必要があります。ILMTの注文に関する詳しいガイダンスと手順については、IBM License Metric Tool PA Online Orderingを 参照してください （PDF、926KB）。
7. ILMTの注文に使用される部品番号は何ですか。
ILMTの初回注文では、P/N D561HLLを使用する必要があります。資格記録を維持するためには、P/N E027NLLを使用してS & Sを毎年更新する必要があります。ILMTのご注文に関する詳しいガイダンスと手順については、IBM License Metric Tool PA Online Ordering （PDF, 926KB）を参照してください。
8. 無償製品のソフトウェア・サブスクリプションとサポートを更新する必要があるのはなぜですか。
P/N E027NLLを使用したS&Sの更新はオプションであり、お客様が製品のアップデート／アップグレードおよびテクニカルサポート*を受ける資格が必要な場合にのみ必要です。ただし、ILMTを最新の状態に保つことは、サブキャパシティーの提供条件の要件であるため、ILMTを使用する必要があるお客様にとって、S&Sの更新が要件となることに注意してください。
9. パーツ番号D561HLLからIBM License Metric Toolを利用する資格がありますが、最新のコードをダウンロードできなくなりました。なぜこのような課題が存在するのでしょうか。
ライセンスのソフトウェア・サブスクリプションおよびサポートの有効期間が終了している可能性があります。D561HLLからの当初の12か月間の保証期間が終了する60～90日前に通知されるはずです。PA Online にログインして、D561HLLのS&S保証期間が終了しているかどうかを確認してください。失効している場合は、S&Sの保証が失効してからどのくらいの期間が経過したかに応じて、E027NLL（更新）または D561ILL（復活）のいずれかを注文する必要があります。これら部品番号は両方とも無料です。なぜこれが必要なのでしょうか。Q#8を参照してください。
10. ILMTを取得するために、お客様としてゼロドルの注文書を発行する必要があるのはなぜですか。
お客様は、PA/PAEサイトの担当者にPAオンライン経由で注文をしていただくことで、ゼロドルの発注書を発行する必要性を回避できます。PA Onlineおよびサイト連絡先情報の管理については、IBM Passport Advantage Online for Customersを参照してください。ILMTのご注文に関する詳しいガイダンスと手順については、こちらをご覧ください：IBM License Metric Tool PAオンライン注文(PDF、926KB)
11. IBM メトリクスToolのライセンスはどのように付与されますか。
ILMTは「施設ごと」にライセンスが付与されます。これは、お客様が、監視対象のサーバー環境に関係なく、周囲のキャンパスやSatelliteオフィスを含む単一の物理サイトにある、お客様が所有またはリースしているマシン上でのみ、 IBM License Metric Toolのコピーを無制限にデプロイできることを意味します。
12. サブキャパシティを活用するライセンスの取得には追加料金がかかりますか。
いいえ。IBMは、対象製品のサブキャパシティ条件をお客様が取得する際に追加料金を請求することはありません。IBM ILMTをお客様に無料で提供しますが、基盤となるインフラストラクチャー（サーバー、ネットワークなど）およびデプロイおよび管理するための参考情報についてはお客様の責任となります。PowerVM® やVMwareなどの複雑な仮想化サーバー・テクノロジーをデプロイできるお客様のほとんどは、ILMTをデプロイする機能を備えています。
13. PVUベースのライセンスを保持するエンドユーザーをサポートしている場合でも、サービス・プロバイダーはILMTを取得できますか。
はい。エンドユーザーのお客様がサブキャップ方式でデプロイされたPVU／VPC／RVUを管理するためにILMTをデプロイする必要がある場合、サービスプロバイダーはILMTを注文してILMTエージェントコードをホストサーバーにインストールし、エンドユーザーのILMTサーバーと通信します。ただし、ILMTを注文するには、サービスプロバイダーがパスポートアドバンテージまたはパスポートアドバンテージエクスプレスのアクティブなお客様である必要があります。ILMTのご注文に関する詳しいガイダンスと手順については、こちらをご覧ください：IBM License Metric Tool PA オンライン注文（PDF、926KB）
14. サブキャパシティ・ライセンスは、Passport Advantage と Passport Advantage Express の両方のお客様で利用できますか。
はい。
