デジタル変革にはIDトラストが不可欠

96パーセント

のセキュリティー・リーダーは、簡単で安全なデジタル顧客体験は優先順位が高いと述べています。*

43パーセント

のお客様は、デジタル登録プロセスが複雑すぎるか、認証が面倒すぎると感じています。*

71%

の企業は、お客様に直面するサービスやアプリケーションのセキュリティーを改善することは優先度が非常に高いと評価しています。*

デジタル変革の目標にフォーカス

競合他社に先んじる素早い動き

競合他社に先んじる素早い動き

お客様の企業は、簡単でセキュアなデジタル顧客体験をお届けする準備ができていますか?お客様の高い期待に応えて競合他社を制することは、デジタル変革を進める2つの推進要因に過ぎません。

モバイル・アプリケーションや対話式のキオスク、またはその他のデジタル対話を使用しているどのようなお客様も、シームレスなユーザー体験を求めています。

加速-成長

デジタル・トラストを使用して成長を加速

企業が新たなお客様を引き付け、既存のお客様へのエンゲージメントを強化するために、セキュリティーはブレーキではなく、アクセルとして機能しなければなりません。

従来のビジネスを拡大する新しいデジタル・サービスや機能は、より多くの収益につながる可能性がありますが、新しいサービスは事前にセキュリティーに対応していなければなりません。セキュリティーを後付けのものとして扱うと、企業とお客様を危険にさらすことになりかねません。 

 

実行-より効率的

より効率的で、より速く、よりスマートに実行

優れた運用はデジタル・トラストの基盤です。古くなったテクノロジーや方法論では、何百万ものトランザクションを保護することはできません。

運用を合理化して効率を高め、適切なテクノロジー、人材、スキルを用いることで、企業は競争を勝ち抜いて成長することができます。

トラステッドIDがビジネスを構築

安心

信頼されるユーザー体験

簡単で安心なオムニチャネル体験を提供します。

  • 優れた体験が有意義なデジタル・リレーションシップを構築
  • 優れた顧客体験とセキュリティーを結合
  • アプリケーション全体で好感度を高めて、ブランドの信頼性とロイヤルティーを強化
成長をサポート

事業の成長

収益を増加させ、リスクのコストを削減しながら、デジタル・ビジネスを加速します。

  • より多くの新規ユーザーを獲得して、利益のシェアを拡大
  • リスクのあるユーザーでも無差別に締め出さず、綿密に調査
  • 目標以下に損失を抑制
優秀さ

卓越した運用

テクノロジー投資からのリターンを最大化し、コンプライアンスを確保します。

  • 運用効率の改善で、収益の押し上げが可能
  • テクノロジーの活用で、必要な場所にスタッフを集中
  • セキュリティーとコンプライアンスにフォーカス

信頼性に基づいてデジタル変革を構築

デジタル・トラスト・オファリングの提供

IBM Trusteer

コンシューマー・アクティビティーを追跡し、トラスト・スコアを分析してIDを検証します。

IBM Identity and Access Management Services

セキュリティーの専門家が、お客様のデジタル・トラストの目標に最適なソリューションをお届けします。 

 

IBM Cloud Identity

オンライン・サービス向けのシンプルで強力な多要素認証です。

内部関係者による脅威から実際に保護する統合的な方法を見る

リスクの高いお客様を特定するための準備はお済みですか?

Digital Trust Academyならお客様のスキルをチェックできるだけでなく、IBMがどのように不正アクセスを特定するのかを確認していただくこともできます。私たちは行動バイオメトリクスを使用し、重層的に情報を分析することでリスクを評価します。また、ページ閲覧に費やした時間、IDの詳細、デバイス・セキュリティーの正常性、その他の独自の洞察も評価して、不正の意図を検知して予測します。

デジタル・トラスト・リソースを提供

お客様の企業は、簡単でセキュアなデジタル顧客体験を準備していますか?お客様にデジタル・トラストを提供する方法について説明します。

お客様の高い期待に応えて競合他社を制することは、デジタル変革を進める2つの推進要因に過ぎません。IBMは、このような期待に応えられるようにお手伝いできます。

デジタル・トラストを提供する5つのステップを知っていますか?まずは詳しく調べてみましょう。

*出典:iSMG 2018 Digital Trust Surveyレポート