サービス利用者ID管理とアクセス管理（CIAM）サービス
サービス利用者のプライバシーを保護し、お客様のブランドとの安全性の高い対話を可能にする、よりスマートでパーソナライズされた体験を提供します。
IBMがCIAMリーダーに選出
IBMが、「The Forrester Wave™: Customer Identity and Access Management, Q4 2020」でリーダーに選出された理由をお読みください。
概要
ビジネス・リーダーは、シームレスなオムニチャネル体験を顧客と見込み客にもたらし、モバイル・エンゲージメントをサポートして、パーソナライズされたコンシューマー・アプリケーションを提供することを目指しています。しかしそれと同時に、顧客が誰なのかやどこにいるかは決して見失わないようにしながらも、複数のデジタル・タッチポイント全体で消費者のプライバシーを保護する必要があります。 これにお客様のチームで対応するのは大変な作業となるため、コンサルティング・サービスとマネージドIDサービスのご利用をご検討ください。
メリット
サービス利用者エクスペリエンスの戦略と設計
IBMのサービス利用者IDとビジネス・エクスペリエンス設計のエキスパートが、お客様と連携し、卓越した顧客体験を創出するための詳細なCIAM戦略を策定します。
最新かつ迅速な展開
顧客対面のキャンペーンを迅速に立ち上げ、デジタル変革の取り組みによって企業をリードします。
オンデマンドのCIAM
オンデマンドでCIAM機能を提供する、すぐに使用可能なサービス・モデルを活用して、CMOおよび各業務部門のニーズに対応します。
サービス利用者IAMのセキュリティー・サービス
アクセス管理の設計と実装
IBMのID管理とアクセス管理（IAM）の設計と実装サービスは、企業全体にわたる、よりコスト効率の高い効果的なアクセス管理、認証、ID管理、ガバナンスを実現します。
PCIコンプライアンス・アドバイザリー
IBM X-Force®チームによるPCIコンプライアンス・アドバイザリー・サービスは、クレジット・カード業界データ・セキュリティー標準（PCI DSS）の要件を満たすのを支援します。
ゼロ・トラストの加速
IBM Security™は、ユーザー、データ、リソースを安全に接続するための統合された分野横断的なゼロ・トラストのガバナンス・モデルを使用して、ゼロ・トラストへのジャーニーを加速します。
マネージドID検出と応答
IBM Security Managed Detection and Response（MDR）は、脅威の防止と検出、および迅速な対応を可能にする、すぐに使用できる24時間365日対応の機能を提供します。この機能は脅威情報と積極的な脅威ハンティングを活用し、高度な脅威を特定して修復します。
サービス利用者IAMプラットフォーム
IBM Security Verifyは、シンプルで安全性の高いオムニチャネル・エクスペリエンスの提供を支援することによって、プライベート・セクターと公的セクターの両方の組織が、顧客、見込み客、市民との発展的な信頼を構築するのに役立ちます。
サービス利用者ID管理の詳細
CIAMに関する、市場で最も包括的な資料の1つをお読みください。 IBMとパートナーによる、CIAMのあらゆる事柄に関する洞察、展望、戦略をご覧いただけます。
参考情報
レジリエントなサービス利用者IDの構築
CIAMプラットフォームが、シームレスな顧客体験を構築するためのデジタル変革にとって重要なテクノロジーである理由について、IBMのエキスパートがご説明します。
IBMのIAMサービスのお客様が101%のROIを獲得
ID管理とアクセス管理（IAM）サービスを対象としたこのTotal Economic Impact™調査で、Forrester社は、IBMのお客様がどのようにIAM機能の価値と最大の可能性を引き出しているかを概説しています。
