AIエージェントを迅速に導入して、従業員や人事担当者を時間のかかる反復作業から解放します。
今日のビジネス界では、反復的な人事業務で貴重な時間が失われています。長々としたポリシー文書の選別から、使い慣れないアプリケーションの操作、複雑なプロセスのナビゲートまで、従業員サポート、人材獲得、オンボーディング、業績評価などの活動は多大な時間を消費します。これは戦略的優先事項から焦点をそらし、生産性を妨げます。
IBM HRエージェントは、「スキル・フロー」とも呼ばれる、事前に構築された対話型AIを活用した自動化の広範なカタログを利用します。これらのHRエージェントは、コンプライアンス要件や企業ポリシーを順守しながら、複雑で影響力のある人事業務を担当します。HRリーダーは、信頼できる自然言語のチャット体験を通じてセルフサービスを可能にするエージェントを、これまで以上に迅速に導入できるようになります。
スキルとは、1つの単純な動作（Excelの表に行を追加するなど）、または1つのタスクをまとめて実行する動作の集まりです。スキルの複雑さは多岐にわたります。例えば、LinkedInで候補者を見つけ、すべての候補者のリストを収集し、機会についてのEメールを送るスキルを作成できます。また、そのリストに面接に関する招待状をカレンダーに送信する、別のスキルを作成できます。
スキル・フローを使用すると、さらに一歩進んで、複数のスキルをシームレスなプロセスに組み合わせて、LinkedInで候補者を獲得するパイプライン全体を自動化できます。また、文書の収集からアカウントの設定まで、オンボーディングの全行程を指一本動かすことなく自動化することもできます。スキル・フローはテンプレートとして機能し、タスクをスムーズな順序でつなげることで、時間を節約し、見落としを防止できます。