単一の統合されたチャット体験で仕事の進め方を合理化します。
IBM® watsonx OrchestrateのAIエージェント・チャット機能は、ユーザーのニーズを満たす最適なアクションを正しく選択するようにエージェントの動作を設定できます。
チャットを動かすAIエージェントは、従業員にさまざまな質問を動的に投げかけ、自由に使えるツールを分析し、特定の分野について支援するように設計されたAIアシスタントを探し、内部文書から情報を見つけ、プロセスの各ステップを通じてユーザーをガイドします。
意思決定を減らし、適切なツールを探索しやすくすることで、従業員は生産性を向上させ、業務体験を簡素化できます。
AIエージェント・チャットは、IBM Graniteやその他のカスタム機械学習（ML）モデルを含む、微調整された基盤モデルをエージェント型アーキテクチャー内で使用して、従業員のニーズに対応する高度な推論機能を提供します。AIエージェントは、マルチターン会話の各ターンを適切なツール、アシスタント、または人間に編成し、複雑なプロセスを単一のチャット体験に合理化します。