AIチャットボット事例:決め手は自ら正答率を上げていける仕組み
AIの専門知識を持たない担当者でも学習等の運用・メンテナンスができるという観点から3カ月間検証を実施し、本格導入に移行
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PCを抱える女性
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【事例・続編】LINE公式アカウントと連携して日常利用

ビジネス部門で立ち上げたチャットボットを進化させ、訪問者数を2倍にした事例ストーリーの続編です。秘策はLINE公式アカウントとのシステム連携。わずか 3カ月でID連携基盤を構築しました。

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IBMが会話型AIプラットフォームのリーダーに選ばれた理由


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