IBM Watson Discovery ユースケース

AI搭載のインテリジェントな文書の理解とコンテンツ分析プラットフォームでビジネス上の意思決定とプロセスを加速します。
虫眼鏡と文書の画像
保険

リスク・アセスメントを実施し、顧客に迅速なサービスを提供するための専門家を増強することで、保険業務のプロセスを加速します。

Illustration showing volumes of documents being analyzed.
保険の専門家による適切な意思決定

大量の保険商品、保険数理、顧客情報に費やす時間を削減し、適切なリスク・アセスメントを提供して、顧客の成果を促進できるようになります。IBM Watson Discoveryは、自然言語処理(NLP)を使用して、保険会社、保険金請求処理業者、顧客サービス代理店、保険数理士が、保険書類、顧客データ、公開データから迅速に回答や洞察を見つけ出せるようにします。これは、業績、顧客満足度、従業員満足度の向上を意味します。

お客様事例 明治安田生命保険相互会社:AIを活用した顧客サービスの効率化の詳細はこちら
金融サービス

数多くの資料から得られた洞察で、金融業界のプロセスの自動化と迅速化を実現します。

Illustration depicting client relationship management.
従業員による迅速な投資計画の作成

業界や企業の分析に費やす時間を削減し、顧客に最適な投資ガイダンスを提供することに専念できるようになります。IBM Watson Discoveryは、自然言語処理(NLP)を使用して、管理アナリスト、株式仲買人、資産管理専門家が大量の資料や公開データを自動で検索できるようにします。これにより、有意義な洞察がもたらされます。より適切なビジネス上の意思決定を下すための判断材料を、迅速に得ることができます。

お客様事例 EquBot社:AI主導の投資についてはこちら HSBC社とEquBot社:AIを活用した市場分析の詳細はこちら KPMG社:お客様事例はこちら EY社:トランザクション・ディリジェンスの詳細はこちら
銀行業

ビジネス文書に埋もれた回答や洞察を見つける専門家を増強することで、銀行業務のプロセスを加速します。

Illustration depicting risk optimization using AI to analyze documents and contracts to determine risk.
従業員による適切な意思決定の迅速化

大量の文書の検索に時間を費やすことなく、監査、会計、融資、与信処理を迅速に処理できるようになります。IBM Watson Discoveryは、自然言語処理(NLP)を使用して、銀行業界が関連する回答と洞察をより迅速に取得できるようにし、意思決定を加速して、顧客体験の向上を実現します。

お客様事例 Citibank:お客様事例はこちら ABN AMRO Bank:お客様事例はこちら Crédit Mutuel銀行:お客様事例はこちら Bradesco銀行:お客様事例はこちら
法務調査

専門家を増強して、回答や洞察をより迅速に見つけ出すことで、法務および契約の管理を加速します。

Illustration showing automation of case files and documents.
法律専門家と契約管理者の強化

事案情報の調査に費やす時間を削減し、法的問題の解決に専念できるようになります。IBM Watson Discoveryは、自然言語処理(NLP)を使用して、弁護士や管理専門家が大量の文書や公開データを自動で検索できるようにします。適切な回答を迅速に得て、収益を拡大し、顧客サービスを向上させます。

お客様事例 ContractPodAi社:AIを活用した契約管理の詳細はこちら LegalMation社:AIを活用した訴訟起草の詳細はこちら QNC GmbH社:AIを活用した顧客サービスの詳細はこちら
ライフサイエンス

ライフサイエンス業界のプロセスの自動化と迅速化を実現します。

Illustration depicting AI and automation for the life science industry.
研究者に必要なツールの提供

人工知能(AI)を利用して数多くの資料から洞察を得ることで、ライフサイエンス業界は新しい発見を加速化できます。大量の文書やデータから重要な洞察を明らかにすることで、ライフサイエンス企業の従業員は、文書やデータを検索するプロセスを自動化し、作業を効率化し、より良い解決策を提供できます。

お客様事例 Keystonemab社:お客様事例はこちら EndPoint Technologies社:お客様事例はこちら
ヘルスケアと公共セクター

資料から自動的に洞察を得ることにより、プロセスを強化します。

Illustration depicting AI helping healthcare and public sector industries communicate with citizens quickly and effectively.
市民を支援するためにプロセスを自動化

人工知能(AI)を利用して、数多くの資料から洞察を得ることで、ヘルスケア/公共セクターは迅速かつ効率的に市民とコミュニケーションを取れます。膨大な資料とデータの中から意味のある洞察だけを明確にすることで、業界のリーダーたちは各種の業務プロセスを強化、合理化できるようになり、市民の健康と安全の維持に役立つデジタル・システムを設計しています。

お客様事例 Apendo社:お客様事例はこちら マリコパ郡:お客様事例はこちら
スポーツとエンターテインメント

スポーツやエンターテインメントのイベントで得られたデータの検証を自動化し、高速化して、視聴体験を強化します。

Rear View Of Man With Television Camera On Sports Field
正確な統計をより速く表示

人工知能(AI)を活用して、スポーツやエンターテインメント業界は、視聴者に信頼できる数値データを提供できます。膨大なデータから重要な洞察だけを明確にすることにより、スポーツ/エンターテインメント業界は過去の情報を検索するプロセスを自動化し、より迅速に正確な情報を提供して視聴者体験を向上できます。

お客様事例 ESPN:お客様事例はこちら Grammys:お客様事例はこちら Havas社:お客様事例はこちら Kia社:お客様事例はこちら
保守とエンジニアリング

文書から得られた洞察を利用して、保守/エンジニアリング業界のプロセスの自動化と迅速化を実現します。

African  Boat Mechanic using a marker pen to check on boat surface for surface restore and prepare re painting,  in a boat repair workshop. Marine Paint, Coatings, and Boat Renovation concepts.
従業員による適切な意思決定の迅速化

人工知能(AI)を利用して数多くの資料から洞察を得ることで、保守/エンジニアリング業界の従業員はビジネスに関する適切な意思決定を迅速に下せるようになります。膨大な資料とデータの中から意味のある洞察だけを明確にすることで、保守/エンジニアリング業界の従業員は資料とデータの検索プロセスを自動化できるようになります。また、この洞察は従業員が意思決定を下す際の強力な判断材料になるため、優れた顧客体験を実現できます。

お客様事例 Woodside Energy社:お客様事例はこちら 大韓航空:お客様事例はこちら
次のステップ

IBM Watson DiscoveryのAI機能の活用例を参照して、独自のAIアプリケーションを作成します。

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